918 ответов в этой теме

[NordFx Michael]

Здравствуйте.
Обратитесь, пожалуйста, в техподдержку.

[Nianshik3]

Салам алейкум уважаемые! Судя по отзывам у компании хорошая репутация! Надеюсь на долгое и плодотворное сотрудничество. Возможно ли работать с вашей компанией жителям Казахстана? Если да, через какие платежные системы,банки можно осуществлять ввод-вывод средств? Как открыть демо-счет, никак не могу найти информацию об этом? С уважением Nianshik3.

[TEV]

Здравствуйте! Хотелось бы услышать от представителя ДЦ объяснения , почему у вашего ДЦ обратная логика в вопросе кредитного плеча. У вас при увеличении кредитного плеча , уменьшается размер залога. Конечно это хорошо но в голове это не укладывается. Объясните пожалуйста этот момент.

[NordFx Michael]

Здравствуйте!
Nianshik3, мы работаем с резидентами Казахстана без ограничений. Вы можете использовать те каналы ввода-вывода, которые Вам удобны. Полный список Вы можете найти в кабинете трейдера, достаточно пройти процедуру регистрации. Там же Вы сможете открыть демо-счет. Если в процессе возникнут вопросы, наша служба поддержки с удовольствием поможет Вам в их решении.

Евгений, кредитное плечо так и работает: чем оно выше, тем ниже залог. Вы можете выбрать из доступных вариантов то плечо, которое Вам наиболее подходит.

[TEV]

Почему у вас одновременно пропадает связь с терминалом и с вашим сайтом где находится техподдержка. Последний случай 13.11.12 в 14.00 по терминалу. Сразу скажу причина не интернет, на другие сайты заходил без проблем в это время.

[bossy]

Подтверждаю жалобу на компанию от 13.11.12, аналогичная ситуация.

[Nianshik3]

[size=4][font=arial, helvetica, sans-serif]Здравствуйте!]Nianshik3, мы работаем с резидентами Казахстана без ограничений. Вы можете использовать те каналы ввода-вывода, которые Вам удобны. Полный список Вы можете найти в кабинете трейдера, достаточно пройти процедуру регистрации. Там же Вы сможете открыть демо-счет. Если в процессе возникнут вопросы, наша служба поддержки с удовольствием поможет Вам в их решении.

Салам алейкум уважаемый Михаил! Большое спасибо за ответ! Все зарегистрировался. Хочу отметить,что все происходило оперативно,служба поддержки очень быстро отвечает! Спасибо,всех благ!

[NordFx Michael]

Здравствуйте!
13.11 были проблемы с магистральным провайдером, связь по интернет происходила со сбоями. Ни мы, ни наши хостинговые партнеры не могли повлиять на ситуацию.

[Hanuman]

Сегодня те же проблемы что и 13 числа?

[ELDER]

Здравствуйте!
13.11 были проблемы с магистральным провайдером, связь по интернет происходила со сбоями. Ни мы, ни наши хостинговые партнеры не могли повлиять на ситуацию.

В последнее время у Вас участились проблемы о связью. Сегодня 16.11.2012 длительное время нет связи с сервером. О сроках восстановления тех. поддержка ничего сказать не может.

[Nazgoole]

Да, сегодня тоже сбой с 15-17 мск.... А какие перспективы продолжения таких сбоев? И почему на фоне этого нет входа в клиентский кабинет на Вашем сайте?

[TEV]

Да 16.11.12 г. часть европейской сессии и американская вся не торговали из-за отсутствия связи. Остались открытые ордера. Как будем дальше торговать?

[DEN-V]

Доступа к личному кабинету нет, на этот час, как нет и связи в терминале.
Вы там случаем не самоликвидировались на своей кухне?
Комментарии ситуации со стороны компании будут вообще?

[Hanuman]

Ждать понедельника. А там уже по ситуации. Может, кто еще из ДЦ проявиться на форуме, до понедельника. В любом случае на выходных ничего сделать нельзя.

[андрейБорисыч]

В личный кабинет доступ пока закрыт