200 ответов в этой теме

[Egalan]

Здравствуйте!
Сегодня Moneybookers разослало сообщение о том, что они меняют название (Skrill), и еще намекают, что в ближайшее время следует ожидать от них каких-то изменений (обслуживание, тарифы, и так далее). http://www.moneybook...ll.pl?info&l=RU
А FxPro с ними на сегодняшний день продолжает сотрудничать, и не планируете ли с ними расстаться в ближайшее время?
И еще вопрос. Для российских клиентов Вы предлагаете Промсвязьбанк, выгодно и выводить, и заводить средства. А что с Украиной? Клиентам, желающим открывать счет от $10К как выгоднее пополнять? С банковскими переводами у нас проблематичненько. Более 15К гривен (чуть менее $2К) не пустит фин. мониторинг.

Сообщение изменено: Egalan, 01 Октябрь 2011 - 10:36 .

[arsen1y]

Доброго дня.
Включил сейчас терминал и очень удивился, увидев, что мой реальный счет закрыт (Disabled).
Просьба объяснить закрытие счета и принять меры к его разморозке.
Ожидаю оперативного ответа. Заранее спасибо.

[eugenia]

Доброго дня.
Включил сейчас терминал и очень удивился, увидев, что мой реальный счет закрыт (Disabled).
Просьба объяснить закрытие счета и принять меры к его разморозке.
Ожидаю оперативного ответа. Заранее спасибо.

Уважаемый arsen1y.

Статус счета Disabled означает, что Ваш торговый счет находиться в неактивном состоянии. Данный статус присваивается счетам, по которым более 3 месяцев отсутствовала активность, и баланс счета составляет менее 15 USD.

Торговый счет не закрывают. Клиент может активировать его в любое время по запросу. Для этого необходимо обратиться в Отдел клиентской поддержки Российского представительства FxPro по электронной почте info@fxpro.ru. Как правило, восстановление счетов происходит в течение суток.

С уважением, команда FxPro.

Сообщение изменено: eugenia, 21 Декабрь 2011 - 08:57 .

[Arsen]

Прочел ветку и не понял, FxPro - это бывший ДЦ "Брезан" под новым названием во главе с тем же Павлом Новиковым, но только с двумя серьезными лицензиями от FSA и CySEC, спонсорством английской премьер лиги и катанием трейдеров на роскошных яхтах?

[eugenia]

Прочел ветку и не понял, FxPro - это бывший ДЦ "Брезан" под новым названием во главе с тем же Павлом Новиковым, но только с двумя серьезными лицензиями от FSA и CySEC, спонсорством английской премьер лиги и катанием трейдеров на роскошных яхтах?

Уважаемый Arsen!

Ответ Вы можете найти по данным ссылкам:
http://www.fxpro.ru/...rd-of-directors
http://www.fxpro.ru/group/company

С уважением, команда FxPro.

Сообщение изменено: eugenia, 30 Январь 2012 - 01:33 .

[Михаил76]

Вместо формулы 1 и английского футбольного чемпиаоната, не логичнее ли вашей компании было спонсировать начинающих трейдеров, давать им бездепозитные бонусы, подарки на счет? Или вам, как Абрамовичу, денег девать некуда?

Точнее есть куда, только не трейдерам?

[SamuraiTrader]

Вместо формулы 1 и английского футбольного чемпиаоната, не логичнее ли вашей компании было спонсировать начинающих трейдеров, давать им бездепозитные бонусы, подарки на счет? Или вам, как Абрамовичу, денег девать некуда?

Точнее есть куда, только не трейдерам?

Российские трейдеры настолько суровы, что зарабатывают на бездепозитных бонусах))) Вот здесь точно та же тема, посему возникает вопрос: если вы придете в крупнейшую брокерскую компанию J.P.Morgan, к примеру, и заявите: "не логичнее ли вашей компании было спонсировать начинающих трейдеров, давать им бездепозитные бонусы, подарки на счет?" - как вы думаете они на вас посмотрят Я вообще конечно для себя считаю тему всяческих бонусов абсолютно не имеющей отношения к реальному рынку. Рынок - это не песочница, это минимальный депозит от нескольких тысяч долларов и идеальные торговые условия от брокера. В этом плане, кстати компания FxPro выглядит очень конкурентноспособно. Всё остальное - это детские забавы, не связанные с форексом, открывайте себе счет на 1$ и торгуйте на здоровье! Или у вас нет и такой суммы?

[le0p0ld]

Спасибо! Вывод понятен: компании FxPro начхать на начинающих трейдеров, формула 1 ей ближе, чем форекс

каждый понимает в меру своей испорченности... вы часто делаете подарки незнакомым? ну просто чтобы им хрошо стало?
forex - это трудоемкий процесс!

[Витязь]

Вместо формулы 1 и английского футбольного чемпионата, не логичнее ли Вашей компании было бы спонсировать начинающих трейдеров, давать им бездепозитные бонусы, подарки на счет? Или вам, как Абрамовичу, денег девать некуда?

Точнее есть куда, только не трейдерам?

Российские трейдеры настолько суровы, что зарабатывают на бездепозитных бонусах)))

На чём и как зарабатывать: каждый решает сам и если есть возможность получить бонус и открыть бездепозитный счёт, то почему бы и не стать клиентом данного ДЦ. А там глядишь понравится – вот тебе и ещё один клиент, а значит и больше прибыли у ДЦ. Не все трейдеры настолько суровы, что любят сливать исключительно свои деньги.

[eugenia]

Уважаемые Михаил76 и Amour.

Компания не делает "подарки на счет и не начисляет бонусы", Вы просто получаете выплаты от FxPro на торговый счет и распоряжаетесь полученными средствами. С условиями программы и прогрессивной схемой рибейтов Вы можете ознакомится на сайте компании.

Клиентоориентированность проявляется в качестве предоставляемых компанией услуг и уровне надежности и легальности компании.

С уважением, команда FxPro.

Сообщение изменено: eugenia, 13 Февраль 2012 - 02:42 .

[tardem]

этот брокер делает все для слива клиентов . На моих глазах цена прошла мимо моего стоплосса и ушла в минуса, пришлось естественно закрыть позицию. Короче в этой компании стопы можно не ставить - не сработают

о как видать цена сильно спешила
если исполнение маркет - такое бывает - проскальзывания на стопах +- 1-2пп, на новостях побольше. но это не часто.
забавно читать вот такие голословные заявления, совершив одну сделку со СЛ

[eugenia]

этот брокер делает все для слива клиентов . На моих глазах цена прошла мимо моего стоплосса и ушла в минуса, пришлось естественно закрыть позицию. Короче в этой компании стопы можно не ставить - не сработают

Уважаемый Rupert.

Компания всегда старается предоставлять лучшие торговые условия, в том числе и исполнение ордеров. Но необходимо учесть, что выставленные приказы Stop Loss и Take Profit не всегда могут ограничить Ваши убытки и/или зафиксировать прибыль.

При определенных рыночных обстоятельствах, например, во время открытия рынка, выхода новостей, высокой рыночной волатильности или неликвидности, для компании может оказаться невозможным исполнить отложенный ордер по заявленной цене. В таком случае компания имеет право изменить цену и исполнить ордер по следующей лучшей цене.

Если у Вас возникли вопросы относительно исполнения ордеров, то сделав запрос по электронному адресу dealing@fxpro.com в Отдел дилинга компании, Вы всегда получите квалифицированный комментарий по возникшей ситуации.

С уважением, команда FxPro.

Сообщение изменено: eugenia, 20 Февраль 2012 - 12:40 .

[le0p0ld]

ctrader по управлению многое взял от mt4 - для меня это огромный плюс, т.к. не потребовалось много времени на знакомство с платформой.
осталось подкорретировать стратегию (на mt4 работаю с чуть большим плечом) и буду трейдить как настоящий профи.
благодарен друзьям рекомендовавшим мне эту компанию - в их отношении к клиентам чувствуется открытость и профессионализм! спасибо!

[Валадимир]

В далеком 2009 или даже 2008 году бывал я у них)

Что могу сказать-впечатления от "сотрудничества" остались до сих пор.

Первоначально: отлично открывались ордера с рынка, проскальзываний не наблюдалось-реквоты были но очень редко

В течении нескольких месяцев появились впечатления другого плана: реквоты стали нормой. Начали сбивать стопы "левыми котировками". Работал по споту на золото, уровень СЛ кольнули на 1 пп. Смотрю котировки других ДЦ на спот + котировки на фьюч-до стопа вообще несколько пунктов не дошли.

Далее диалог с техподдержкой по памяти "Уважаемые, откуда котировки такие по Голде?

-"Один из наших поставщиков дал такие котировки по инструменту

-А кто ваш поставщик?

-Мы не называем своих поставщиков

Вот так вот оно-этакий порочный замкнутый круг получается

Ну и дальше понеслось-невозможно модифицировать ордер. Техподдержка-ну вы должны были позвонить и по телефону изменить ваш ордер. Точно. И ведь не подкопаешься)

Только за то что это был ПЕРВЫЙ ДЦ на котором я перестал идти в минуса а закрыл счет итоговым нулем-проголосовал не "Ужасный Брокер (хотя это ДЦ а не Брокер) или что там у нас в опросе самое нехорошее-а "пора от Брокера уходить")

[eugenia]

Уважаемый Валадимир.

В далеком 2009 или даже 2008 году бывал я у них)

Что могу сказать-впечатления от "сотрудничества" остались до сих пор.

Первоначально: отлично открывались ордера с рынка, проскальзываний не наблюдалось-реквоты были но очень редко

В течении нескольких месяцев появились впечатления другого плана: реквоты стали нормой. Начали сбивать стопы "левыми котировками". Работал по споту на золото, уровень СЛ кольнули на 1 пп. Смотрю котировки других ДЦ на спот + котировки на фьюч-до стопа вообще несколько пунктов не дошли.

Три года большой срок, но Компания готова рассмотреть Вашу претензию детально, если Вы сможете предоставить более детальную информацию по сделке (номер счета и тикет сделки). Хотелось бы заметить, что рынок Forex - это не биржевая площадка с едиными котировками для всех участников, и ссылаться на котировки других компаний с Вашей стороны не совсем верно. Как правило, котировки на торговые инструменты в разных компаниях могут незначительно отличаться, в зависимости от имеющихся у этих компаний поставщиков ликвидности.

-"Один из наших поставщиков дал такие котировки по инструменту

-А кто ваш поставщик?

Всю необходимую информацию Вы можете найти на сайте компании.

Ну и дальше понеслось-невозможно модифицировать ордер. Техподдержка-ну вы должны были позвонить и по телефону изменить ваш ордер. Точно. И ведь не подкопаешься)

На MT4 счетах тип исполнения Instant Execution, при котором на волатильном рынке возможность реквот не исключена. Немаловажным фактором является и стабильность интернет-соединения, которая также влияет на скорость передачи данных между клиентом и компанией.

Только за то что это был ПЕРВЫЙ ДЦ на котором я перестал идти в минуса а закрыл счет итоговым нулем-проголосовал не "Ужасный Брокер (хотя это ДЦ а не Брокер) или что там у нас в опросе самое нехорошее-а "пора от Брокера уходить")

Мы всегда прислушиваемся к конструктивной критике и улучшаем качество наших сервисов.

С уважением, команда FxPro.