188 ответов в этой теме

[FIBO Group]

Открыла недавно счет в Фибо групп.... хотелось поторговать CFD.
Фиксированные спреды. Замечательно.
Если бы не одно но......
Приведу пример: Золото (GCG3)
Хочу выставить отложенный ордер бай стоп.К примеру цена на текущий момент 1650,5....спред 0,5 ....пытаюсь выставить ордер
по цене= текущая цена +спред+ 1пп. Не тут то было. Фибо групп не позволяет выставить отложку ближе чем 2 спрэда. И это не во время новостей или в конце торгового дня. В самое обычное время.

Другой пример: есть открытый ордер...цена прошла примерно 25 пп хочу выствить стоп-лосс в безубыток по цене окрытия позиции....та же песня: Модифицировать нельзя:слишком близко к рынку. Я же не пытаюсь возле текущей цены выставлять этот стоп ...он на приличном расстоянии Все равно-никак. У Фибо политика такая независимо от расстояния, на котором вы хотите выставить стоп...модификация ...любая ...запрещена. Даже если я хочу выставить стоп на растоянии 100 пп. То есть пока цена в корридоре 2-3...а иногда и больше српедов от цены открытия....никакой модификации. Одим словом фиксированный спред, на который ведутся трейдеры на самом деле равен 2-3 спредам. Так что не обольщайтесь такими условиями.

А вчера вообще не давали закрыть РЫНОЧНЫЙ ордер с той же самой формулировкой: Модификация запрещена и т.д.
Я не собиралась его модифицировать: стоп выставлять либо что-то подобное. Просто ЗАКРЫТЬ с минимальным профитом.Не удалось, пока цена не откатила на расстояние не менее 2-х спредов. Извините, на кой мне 2-3 ной спред...пусть даже и фиксированный.

У тех же альпари и форексклуба можно модифицировать всегда...просто цена на которой вы хотите выставить стоп не должна попадать в корридор. Если я выствляю стоп за корридором( который у них тоже бывает на новостях двойной) ..то прекрасно ставиться.А у Фибо хоть за километр пытайся выставить....не даст. Политика такая--типо блокировка ордера и все.

В общем разочарована до нельзя.

Еще момент....ордера исполняются по 15-52 сек. Просто тупо зависает и ждешь...ждешь...ждешь. Нигде такого не видела. Безобразие. Притом ,что в терминалах других ДЦ, где нажал кнопку купить после фибо терминала ...уже давно куплено и забыто.

На днях выведу все деньги.

Уважаемый (-ая) Lo-Lo,

Ответ на Ваше сообщение был опубликован в другой ветке данного форума:

http://forum.masterf...dpost&p=1080497http://forum.masterforex-v.org/index.php?showtopic=5828&view=findpost&p=1080497

В случае возникновения вопросов мы всегда рады Вам помочь

[Andrej07]

Здравствуйте! У меня вопрос по ПАММ счетам. На сайте написано, что потребуется отправка документов. Их можно отправить только по почте, а по электронной почте есть вариант их отправить? Вообще какие есть методы отправки?

[FIBO Group]

Здравствуйте! У меня вопрос по ПАММ счетам. На сайте написано, что потребуется отправка документов. Их можно отправить только по почте, а по электронной почте есть вариант их отправить? Вообще какие есть методы отправки?

Уважаемый Andrej07,

Документы для открытия ПАММ-счета в компании FIBO Group, Ltd. следует присылать исключительно в бумажном виде. Вы можете направить документы, воспользовавшись услугами Почты России или любой удобной для Вас службы курьерской доставки.

Также обращаем Ваше внимание, что Вы можете заказать доставку документов для открытия ПАММ-счета за счет нашей компании, данная опция доступна клиентам компании FIBO Group, Ltd. в сервисе “Кабинет Клиента” в разделе “Управление счетами” – “Открыть ПАММ-счет” – “Отправить документы за счет “FIBO Group””.

В случае возникновения вопросов мы всегда рады Вам помочь.

[Lo-Lo]

Фибо групп не позволяет закрыть открытые( не отложенные ордера) ордера с формулировкой: Модификация запрещена.

Ордер по CLH3 открыть по цене 97,41. При достижении 96,72 пытаюсь закрыть ордер от руки. Модификация запрещена. При этом защитный стоп-лосс ордер стоит на 96,96. Разница между 96,96 и 96,72 ...24 пункта. Согласно правилам...Фризи левел составляет 2 спреда то есть 16 пп.

Получается , что на растоянии 3-х спредов окрытый рыночный ордер закрыть В "УВАЖАЕМОЙ " компании ФИБО...не представляется возможным.
Такая ситуация уже была....Представитель компании сам позвонил мне и клятвенно обещал, что это единичный сбой...и впредь такого не будет.


ВОПРОС: КОГДА ЭТО ЗАКОНЧИТСЯ??????

[FIBO Group]

Фибо групп не позволяет закрыть открытые( не отложенные ордера) ордера с формулировкой: Модификация запрещена.

Ордер по CLH3 открыть по цене 97,41. При достижении 96,72 пытаюсь закрыть ордер от руки. Модификация запрещена. При этом защитный стоп-лосс ордер стоит на 96,96. Разница между 96,96 и 96,72 ...24 пункта. Согласно правилам...Фризи левел составляет 2 спреда то есть 16 пп.

Получается , что на растоянии 3-х спредов окрытый рыночный ордер закрыть В "УВАЖАЕМОЙ " компании ФИБО...не представляется возможным.
Такая ситуация уже была....Представитель компании сам позвонил мне и клятвенно обещал, что это единичный сбой...и впредь такого не будет.


ВОПРОС: КОГДА ЭТО ЗАКОНЧИТСЯ??????

Уважаемая Lo-Lo,

В случае, если Вы не согласны с условиями совершения сделки или, на Ваш взгляд, ордер был обработан некорректно, то Вам следует направить рекламацию на адрес sales@fibo.ru или через Ваш личный кабинет Клиента, после чего она будет рассмотрена соответствующими специалистами компании. Пожалуйста, уточните в рекламации номер ордера и время возникновения проблемы. Если ордер был обработан некорректно по вине компании, то Вам будет предложено решение ситуации в Вашу пользу. Если ордер был обработан корректно, то Вам будет предоставлен подробный ответ на Вашу рекламацию.

С уважением,
FIBO Group, Ltd
__________________

[people77]

Здравствуйте, у меня такой вопрос к компании фибо-групп- По паре швейцарский франк-японская ена(CHFJPY), была огромная свеча с 106.45 до 102.56 примерно, которая появилась с 2 утра субботы 13 апреля. до 01 часа понедельника,(время московское) т.е была все выходные......., просто хотел скопировать , на всякий случай, да забыл......., а утром в понедельник ее не стало, как и не было совсем........, Фибо групп объясните что это было? Андрей.

[FIBO Group]

Здравствуйте, у меня такой вопрос к компании фибо-групп- По паре швейцарский франк-японская ена(CHFJPY), была огромная свеча с 106.45 до 102.56 примерно, которая появилась с 2 утра субботы 13 апреля. до 01 часа понедельника,(время московское) т.е была все выходные......., просто хотел скопировать , на всякий случай, да забыл......., а утром в понедельник ее не стало, как и не было совсем........, Фибо групп объясните что это было? Андрей.

Уважаемый, Андрей!
На минутной свече 23:59 12.04.2013 в терминале МТ4 по валютной паре CHFJPY произошел spike (нерыночная котировка), после обнаружения данного явления, история изменения котировок была исправлена на правильную.
С уважением,
FIBO Group, Ltd
__________________
www.fibo.ru

[FIBO Group]

Улучшение торговых условий для счетов MT4 NDD

Уважаемые клиенты,
Мы рады сообщить об улучшении торговых условий для счетов MT4NDD.
С 15 апреля 2013 года для счетов этого типа вступают в силу следующие парамерты:

• максимальное кредитное плечо увеличено до 1:400. Теперь залоговая линейка имеет вид: 1:1, 1:25, 1:50, 1:100, 1:200, 1:400.
• уровень Stop Out снижен до 50% (ранее 100%).
• минимальный депозит составляет $300.

Уверены, что работа на торговых счетах MT4NDD по новым условиям станет еще комфортнее.
Желаем вам удачной торговли!
С уважением,
FIBO Group
www.fibo.ru

[FIBO Group]

Уважаемые Клиенты и Партнеры!
Компания FIBO Group Holdings Ltd. вновь приняла участие в выставке«MENA 11^th Forex Show, Managed Funds & Investment Opportunities 2013» - мероприятии для инвесторов, трейдеров, управляющих капиталом, брокеров и консультантов, проходившее 25-26 апреля 2013 года в Jumeirah Beach Hotel, Дубай.
Клиенты и гости стенда FIBO Group Holdings Ltd. имели возможность получить подробную информацию обо всех продуктах, услугах и инвестиционных возможностях, предлагаемых FIBO.Большой интерес посетителей вызвало выступление Директора по развитию FIBOGroup профессора доктора Шерифа Саада на тему «TheGeometricalArtofTrading. TradewithScience» («Геометрическое искусство трейдинга.Торговля и Наука»).
По итогам проводившегося под эгидой выставки голосования FIBO GroupHoldingsLtd. Стала победителем в номинации «The Best Forex Execution House».

Желаем вам удачной торговли!
С уважением,
FIBO Group
www.fibo.ru

Сообщение изменено: FIBO Group, 06 May 2013 - 07:27 AM.

[Nianshik3]

Салам алейкум уважаемые! Открыл демо счет в Фибо. Терминал(МТ4) работает ужасно,во первых подключиться всегда проблема- пишет неверный счет,нет связи,старая версия! И так может продолжаться до нескольких часов! После подключения,опять начинает виснуть, при переключении ТФ приходиться долго ждать и котировки не полностью. Сплошное мучение, а не торговля! Несколько раз удалял и скачивал терминал по новой,даже открыл другой демо счет. То же самое! А на днях некоторые инструменты не торговались,например золото ордер не открывался,кликаешь по графику а строки торговля нет . Писал в техподдержку ,говорят не может быть. При всем уважении,если такой бардак на демо,то что будет на реале? Что Вы можете сказать по этому поводу уважаемый?

[FIBO Group]

Салам алейкум уважаемые! Открыл демо счет в Фибо. Терминал(МТ4) работает ужасно,во первых подключиться всегда проблема- пишет неверный счет,нет связи,старая версия! И так может продолжаться до нескольких часов! После подключения,опять начинает виснуть, при переключении ТФ приходиться долго ждать и котировки не полностью. Сплошное мучение, а не торговля! Несколько раз удалял и скачивал терминал по новой,даже открыл другой демо счет. То же самое! А на днях некоторые инструменты не торговались,например золото ордер не открывался,кликаешь по графику а строки торговля нет . Писал в техподдержку ,говорят не может быть. При всем уважении,если такой бардак на демо,то что будет на реале? Что Вы можете сказать по этому поводу уважаемый?

Уважаемый Nianshik3,
Спасибо за Ваше сообщение.

Для рассмотрения Вашего вопроса и решения проблем в работе с терминалом MetaTrader4, направьте, пожалуйста, скриншот страницы с терминалом в своем личном кабинете.

В случае возникновения каких-либо вопросов, мы всегда рады Вам помочь!
С уважением, Fibo Group, Ltd

Сообщение изменено: FIBO Group, 11 June 2013 - 04:23 PM.

[FIBO Group]

Уважаемые клиенты и партнеры!
В августе FIBO Group проведет два семинара, в Казани и Санкт-Петербурге, которые будут интересны как опытным трейдерам, так и тем, кто делает первые шаги на рынке FOREX.
Семинары бесплатны, но требуют предварительной регистрации.
На мероприятии в Казани аналитик компании Елена Кашина расскажет о ключевых понятиях своей авторской методики, продемонстрирует возможные торговые стратегии, основанные на биржевых данных. Семинар рассчитан на два дня (пятница 9 августа, суббота 10 августа), но будет интересен и тем, кто сможет присутствовать лишь в один из дней. Каждый участник семинара, не имеющий торгового счета в компании FIBO Group, получит бонусную карту с промо-кодом для участия в акции «Реальный счет, Реальные деньги, В ваших руках!». Семинар пройдет в г.Казань, в Биляр Палас Отель (Bilyar Palace Hotel).
На семинаре в Санкт-Петербурге, 15 августа, автор множества бестселлеров в области финансового трейдинга Эрик Найман разберет наиболее актуальные тенденции финансовых рынков и предложит методы использования открывающихся возможностей. В ходе семинара будет рассмотрена текущая ситуация с динамикой цен на нефть и золото, перспективы американского доллара и российского рубля. Часть семинара автор посвятит работе со статистическими данными, проанализирует, какие из них лучше не использовать, а каким можно доверять.
Семинары помогут трейдерам обогатить свой инвестиционный опыт новыми торговыми стратегиями и глубоким пониманием законов развития финансовых рынков.
Узнать более подробно о программе семинаров и зарегистрироваться на них можно по этой ссылке: http://www.fibo-fore...velopments.html
Желаем вам удачной торговли!
С уважением,
FIBO Group

[Ravenloff]

Вопрос к Фибо: хочу открыть счет на платформе cTrader . Какой минимальный размер депо необходим, какой спред, какие гарантии вывода денег

[gen5s]

Вопрос решен

Сообщение изменено: gen5s, 16 August 2013 - 01:24 PM.

[FIBO Group]

Уважаемые клиенты и партнеры!
В Санкт-Петербурге прошел семинар Эрика Наймана, в ходе которого автор множества бестселлеров не только поделился взглядами на текущую ситуацию на финансовых рынках, но и заглянул в будущее.
В рамках семинара было затронуты множество актуальных для каждого трейдера вопросов, решение которых позволяет им усовершенствовать свою торговлю и уменьшить число ошибок. Эрик Найман поделился своим видением текущей ситуации, а также вариантами того, какие инвестиционные идеи способны принести наибольший доход.
Для тех, кто не смог посетить семинар, мы подготовим видеоотчет о семинаре и в ближайшее время выложим его на сайте FIBO Group www.fibo-forex.ru и на своих страничках в соцсетях.
Желаем вам удачной торговли!
С уважением,
FIBO Group