Я открыл счет в Альпари.
8 сентября с.г. я хотел его пополнить и начать торговлю. Так как была возможность пополнить счой счет с помощью платежной системы Skrill я это и сделал.
Через некоторое время от Alpari пришел e-mail о том, что они не принимают деньги от третьих лиц. Весь прикол в том, что деньги я отправить отправил, а назад они не вернулись. Я связівался с ними и по емеилу и по тел., но денег нет.
Мой логин в MetaTrader: 6068694.
Alpari!!! Верните деньги!!!
Здравствуйте!
Действительно, Вы пополняли счет через платежную систему Scrill от 3-го лица и в соответствии с регламентом неторговых операций такой перевод был отклонен и средства уже должны вернуться отправителю.
Если на текущий момент средства не поступили, то отправителю требуется обратиться в ПС Scrill и уточнить детали платежа.
С нашей стороны Вы можете получить данные по возврату, для этого необходимо "начать расследование" в Личном Кабинете на странице платежа.