Перейти к содержанию
Форекс Форум трейдеров Академии «MasterForex-V»
Внимание: для входа на форум используйте e-mail вместо ника, пароль остаётся прежним. Если вы забыли свой e-mail пишите в техподдержку ( MFadmin@bk.ru )

LF adviser

Пользователь
  • Постов

    161
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Весь контент LF adviser

  1. Добрый день. Валютные индексы - это показатель влияния той или иной валюты на корзину основных валют... Рассчитывается довольно просто: USDLFX = ((USDCHF * USDJPY * USDCAD) / (EURUSD * GBPUSD * AUDUSD))^(1/7) EURLFX = USDLFX * EURUSD GBPLFX = USDLFX * GBPUSD и так далее.... Детали обсуждения вы найдёте в этой теме http://ruforum.forexpeoples.com/index.php?showtopic=14763
  2. Здравствуйте. Сообщение "Торговый поток занят" может появиться лишь в одном случае - когда вы отправляете несколько заявок на исполнение одновременно. Техническая особенность терминала MetaTrader4 заключена в том, что при подключении к торговому серверу образуется один поток обмена данными. Соотвественно ордера и заявки могут обрабатываются только последовательно. Если же вы отправляете новую заявку, не получив подтверждение выполнения предыдущей, то терминал переходит в нештатное состояние и вероятнее всего, спустя некоторое время сообщит о занятости торгового потока.
  3. Обязательно! Мы никогда не скрываем, если в событии присутствует хоть какая-либо часть вины с нашей стороны. Подробнее я написал в этой ветке http://forum.masterforex-v.org/index.php?s...st&p=347308 Также для оперативности имеет смысл писать в ветку на нашем форуме, где мы обсуждаем данный вопрос http://ruforum.forexpeoples.com/index.php?showtopic=16075
  4. Здравствуйте. Мы приносим извинения за сбой в работе котировщика, который привел к такому безобразию. Все графики будут исправлены. Все сделки, разумеется, будут отменены в соответствии с регламентом (как профитные, так и убыточные - все по честному). По нерыночным ценам не могут совершаться сделки. Об этом будет составлено соответствующее письмо. Если к понедельнику еще останутся претензии, - то пишите, пожалуйста, в адрес технической поддержки. Для оперативности имеет смысл писать в ветку на нашем форуме, где мы обсуждаем данный вопрос http://ruforum.forexpeoples.com/index.php?showtopic=16075
  5. Может я ошибаюсь... НО ГДЕ ТО ЭТУ "ПЕСНЮ" Я УЖЕ СЛЫШАЛ... СЛОВО В СЛОВО Помоему компания ЛайтТорекс для компании ЛайтФорекс дежурный козел отпущения... :ninja: Вспомните, пожалуйста, где конкретно слышали - это важно. Буду вам благодарен.
  6. На самом деле, если у фин.отдела компании возникают подозрения в том, что счёт пополнен с краденной карты, то компания просто обязана уведомить организацию обслуживающую карту о возникшей ситуации. И если опасения подтверждается, то платежи по карте замораживаются и она признаётся невалидной, а все средства затем возвращаются на новую карту истинного владельца, но никак не остаются дилинговому центру.
  7. Если предположить, что ваш счёт пополняли с краденной кредитной карты, то действия компании в целом обоснованны.
  8. Обычно торговые сервера работают под управлением операционной системы семейства *nix. С 95-м вы загнули :)
  9. Если торговый сервер выключается или зависает по какой-либо причине, то котировки перестают поступать и образуется разрыв (пустая свеча). Дилерский отдел в таком случае обязан после восстановления функционирования сервера исправить графики, а также исполнить позиции по правильным данным. То есть риски и связанные убытки компания должна полностью взять на себя. Обращайтесь в суппорт.
  10. Это на графиках у вас так называемая "шпилька". Возникает при техническом сбое потока котирования. В принципе ничего страшного в этом нет, так как её дилерский отдел уберёт с графиков, а позиции исполнившиеся по ней отменит. В любом случае клиент не должен в результате подобного сбоя нести какие-либо потери.
  11. Так земля вот слухами и пополняется. Скорее всего это его творческий псевдоним ;)
  12. Уважаемые клиенты! Службой безопасности нашей компании была обнаружена попытка злоумышленников получить конфиденциальные данные клиентов посредством одной из разновидностей фишинга. Фишинг - это вид мошенничества в сети Интернет, целью которого является незаконное завладение идентификационными данными владельцев торговых счетов. Организаторы фишинг-атак используют массовые рассылки электронных писем от имени популярных брендов. В данном случае, злоумышленники приобрели доменное имя liteTorex.org, внешне похожее на настоящий адрес компании liteForex.org и, сделав поддельные сообщения от лица нашей компании, устроили их массовую рассылку. Если вы получили письмо с адреса support@liteTorex.org или любого другого, название которого не соответствует корпоративным доменным именам LiteForex, то следует игнорировать их. Это попытка сбора конфиденциальной информации о владельце счёта и данных доступа с дальнейшей целью завладения его средствами. Будьте осторожны! Поддельное письмо мошенников выглядит так: Dear Sir/ Madam, This email is to confirm that we'll send Bonus and credited your Bonus to your Trading account Ballance. Here the following your Trading Bonus details: Bonus : $200 bonus will be added to your Balance at October 30, 2008 after you fullfilled the form Please Confirm Here Please do not hesitate to contact us if you have any questions. Best regards, Anna Tyuchkalova LiteForex.org Accounts Manager Clients@SIG-Real.com http://www.LiteForex.org Tel: +7.401.277.6546 ICQ: 352445159 Массовая рассылка была осуществлена с адреса support@liteTorex.org , если вы получили такое письмо – не отвечайте на него, а незамедлительно удалите из почтового ящика. Все официальные письма, рассылаемые нашей компанией, содержат только информационную составляющую и никогда не требуют идентификации клиента, посредством запроса PIN-кода, пароля или иных конфиденциальных данных. Просим вас внимательно смотреть на адреса приходящих и отправляемых писем. Правильные контактные данные служб нашей компании указаны на странице корпоративного сайта http://liteforex.org/contacts.php . Если у вас есть подозрения, что ваш пароль мог был украден – просим немедленно обратиться в службу по обслуживанию клиентских счетов.
  13. Максимум, что может предложить дилинг - это обучение, но никак не трудоустройство. И уж тем более в роли трейдера или аналитика. На мой взгляд имеет место обычная рекламная "замануха".
  14. Я бы порекомендовал обращаться к ним, с этими скриншотами. Возможно имеет место баг, связанный с потоком котирования. По хорошему - обязаны котировки исправить, а всем пострадавшим вернуть позиции в исходное состояние.
  15. Интригующее объявление. Но должен вас разочаровать - скорее всего имеет место не совсем корректный способ зарабатывания денег на обучении, после которого вам устроят экзамен и сказав, что вы не прошли - попрощаются. Да и в принципе, подумайте сами - как можно обучить трейдера работать в прибыль за пару недель, когда этому обучаются годами и то не всегда с положительным результатом. Если не секрет, какой ДЦ вам такое предложил?
  16. Вероятнее всего имеют место временные технические проблемы с транзакциями. А вместо суппорта могут поставить автоответчик, если вы в нерабочее время им позвонили. В любом случае вам надо дозвониться оператору и переговорить. Да, скажите, о какой сумме идёт речь?
  17. Добрый день. Понимаю вашу реакцию, однако объективности ради стоит заметить, что от форс-мажорных обстоятельств не застрахован никто. Имел место технический сбой связанный с hopone - отключилась половина сети, поэтому сервера не могли брать котировки из основного источника. Действительно, в связи с этим имели место спайки, которые вы наблюдали на графиках. В данный момент поток котировок работает штатно и графики восстановлены(используйте пункт "Обновить" в контекстном меню графика). От имени компании я хотел бы принести извинения всем кто пострадал. Безусловно, все претензии, связанные со спайками будут рассмотрены и удовлетворены. Прошу писать на почтовый ящик шеф-дилера chief_dealer@liteforex.org , либо можно прямо в этой теме - я передам информацию. Благодарю за понимание. Chek_1, ваш ордер 3610319 исправлен. Также, по поводу вашего вопроса - если вы хотите узнать мнение компании, прошу обращаться в компанию, а не заниматься чёрным пиаром. Благодарю за понимание. С уважением, Дмитрий.
  18. Добрый день. Понимаю вашу реакцию, однако объективности ради стоит заметить, что от форс-мажорных обстоятельств не застрахован никто. Имел место технический сбой связанный с hopone - отключилась половина сети, поэтому сервера не могли брать котировки из основного источника. Действительно, в связи с этим имели место спайки, которые вы наблюдали на графиках. В данный момент поток котировок работает штатно и графики восстановлены(используйте пункт "Обновить" в контекстном меню графика). От имени компании я хотел бы принести извинения всем кто пострадал. Безусловно, все претензии, связанные со спайками будут рассмотрены и удовлетворены. Прошу писать на почтовый ящик шеф-дилера chief_dealer@liteforex.org , либо можно прямо в этой теме - я передам информацию. Благодарю за понимание.
  19. Здравствуйте. Сайт компании сейчас работает, заявки по транзакциям принимаются. По поводу форума сказать сложнее. В данный момент специалисты прикладывают все силы к восстановлению его работоспособности и отбитию атаки. Как только будет дополнительная информация - сразу сообщу в этой теме.
  20. Точно сейчас сказать не могу, видимо из-за атаки открытие новых счетов временно отключили. Думаю, что специалисты прикладывают сейчас все силы на восстановление полной работоспособности сайта. Да согласен, идея интересная. Более того, думаю она очень актуальна на фоне последних событий. Я обязательно переговорю по этому вопросу с техническими специалистами. Буду также рад услышать предложения, как это можно реализовать, со стороны клиентов и форумян.
  21. Добрый день. Да, действительно из-за мощной атаки наш форум пока что не доступен. Думаю, администрация masterforex-v любезно мне разрешит, если на все интересующие вопросы трейдеров и клиентов я буду отвечать в этой теме. Оперативную информацию буду выкладываться в этой ветке по мере поступления. По поводу сайта - с утра он работает, но не исключены периодические отключения.
  22. Здравствуйте. По поводу атаки. Ежесекундно наши специалисты регистрируют тысячи запросов распределённой атаки. Нашей службой безопасности выявлен ее исполнитель - некто Схимник или cxim. Найдены взломанные сервера, на которых установлена контрольная панель ботов. Выявлены их владельцы. Изъяты и зафиксированы образцы ботов, производящие атаку на сайты компании - Black Energy DDoS . Изъяты логи управляющих серверов. Проводятся мероприятия для выявления личности Схимника. Сайт компании работает, хотя ещё очень нестабильно, периодически к нему нет доступа, но заявки всё-таки поступают. Три торговых сервера функционируют в штатном режиме. Мы приносим извинения нашим клиентам, за временные неудобства.
  23. Здравствуйте. Наши серверы подверглись мощной атаке, но тем не менее торговые сервера полностью оставались работоспособны. В течении некоторого времени не были доступны сайт и форум компании. Нашим специалистам удалось отбить атаку и в настоящий момент сайт и форум доступны для посетителей. В случае, если какой-либо клиент пострадал от атаки, ему необходимо связаться с сотрудниками техподдержки и урегулировать вопрос. Приношу извинения за причинённые неудобства.
×
×
  • Создать...