Здравствуйте Екатерина.
Я понимаю спайки 5-10 пунктов.В пятницу 21.05 2010 в 21.10 пара евро доллар даёт свечу 150 пунктов вниз,а через минуту в 21.11 150 пунктов вверх.
Аналогично по франку,фунту,канадцу и тд.У меня сработали два ордера по евро доллар(незаконно).Я напилал жалобу и попросил вернуть сумму(небольшая)
Ои признали,что свеча была,но деньги возвращать котегорически отказались.Я считаю,что при таких свечах деньги должны возвращатся моментально,а они пытаются доказать что они правы.После такого желание работать с вашей конторой резко падает.
Не стоит так нервничать и делать поспешные выводы, сообщите, пожалуйста, номер счета в нашей компании, выложите скрин-шот, тикет спорной позиции или ордера, мы все проверим, и если Вы действительно правы, то компания возместит Вам убытки.
Сообщение изменено: Лукина Анна, 25 May 2010 - 07:38 AM.