FIBO Group

Уважаемый polova! Мы сожалеем, что Вам пришлось ждать так долго, но согласно информационной политике FIBO Group сотрудники компании отвечают в первую очередь на обращения клиентов, поступающие на форум компании, по электронной почте, телефону и в онлайн-чате, и только затем - на сторонних ресурсах. Так что приглашаем Вас на наш форум ) Счастье - это уметь торговать) С Вашим выводом можно согласиться в одном случае - если форекс-провайдер ставит палки в колеса успешным (или всем подряд) клиентам. Не будем лукавить - нечистые на руку дилинговые компании есть, и будут появляться. И исчезать, так как в век мгновенного распространения информации слава, особенно худая, бежит впереди имени. Не думаем, что даже на счетах NDD в таких компаниях Вам будет комфортно торговать. FIBO не помогает Вам проигрывать. Ни раньше, ни сейчас. Счета DD, исходя из Вашего вывода, к сегодняшнему дню должны были быть повсеместно вытеснены NDD, однако этого не происходит. Более того - в FIBO они гораздо популярнее NDD, хотя за последний год NDD и начали потихоньку отвоевывать место под солнцем. Задумайтесь, почему) Что касается банкротства компании по причине успешной игры одного (или многих) клиентов, что Вы сильно преувеличиваете размеры угрозы. У нас профессиональный дилинг деск, наши специалисты знают как минимизировать риски без ущерба для клиента. Почему "сплошное" зло? У Вас же есть выбор! Если Вам не мил счет на технологии DD - добро пожаловать на cTrader от FIBOGroup. Вы говорите о котировках на счетах NDD! Скриншоты уважаемого begov, с которых всё началось, относятся к счету MT 4 Floating, то есть DD. На счетах DD шпильки периодически встречаются, но мы всегда оперативно их устраняем и восстанавливаем позиции, закрытые и открытые по таким "нерыночным" выбросам. Последнее, что хочется добавить, это то,что случаи появления шпилек в FIBO Group крайне редки. Желаем Вам успешной торговли!

Уважаемый polova! Вы затронули интересный вопрос. Действительно, «нерыночная» котировка перестает быть нерыночной, как только появляется возможность заключить по ней сделку. Таким образом, очевидная «нерыночность» случайного оффера по EUR/USD на 30 пунктов ниже рынка, на самом деле, условна, если вы успели получить подтверждение покупки. Поэтому, говоря о «нерыночных» ценах, мы имеем ввиду котировки, существенно отличающиеся от текущих рыночных цен. Появляются они, как правило, вследствие человеческого фактора либо технического сбоя. Сообщение уважаемого begov относилось к ситуации с нерыночной котировкой, которая возникла именно вследствие технического сбоя. К сожалению, ни один из этих факторов полностью исключить нельзя, поскольку в конечном итоге за любым процессом стоят люди. Яркий пример ошибки ввода котировки в систему описан в книге «Новые маги рынка» Д.Швагера. Если Вам интересно, прочитайте интервью с Биллом Липшуцем. Вы немного путаете мягкое с теплым ) Попробуем объяснить. Сегодня любой крупный форекс-провайдер предлагает своим клиентам несколько типов торговых счетов. С точки зрения роли форекс-провайдера все счета можно разбить на две группы: счета, основанные на технологии DD (Dealing Desk), и счета на технологии NDD (No Dealing Desk). В первом случае маркет-мейкером (второй стороной сделки) для клиента является форекс-провайдер, во втором случае форекс-провайдер выполняет исключительно брокерские функции, то есть обеспечивает бесперебойный доступ клиентских ордеров к межбанковскому FOREX. Кардинально различаются и источники заработка форекс-провайдера: в первом случае убыток клиента — прибыль компании, и наоборот; во втором случае компания зарабатывает только на комиссионых от каждой клиентской сделки. Поэтому только та компания, которая предлагает клиентам торговлю на счетах NDD (неважно, STP или ECN), может называться "брокером". «Брокерское хеджирование» не имеет смысла: выиграет клиент или проиграет — компания рискует только лишиться будущих комиссионных в случае, если клиент разорится. И наоборот, долго и активно торгующий клиент — мечта любого форекс-брокера. Что касается хеджирования клиентских позиций на счетах DD, то это отдельная и довольно объемная тема, на которой мы не видим смысла в данном случае останавливаться. Заметим только, что хеджирование совокупной клиентской позиции предусматривает открытие компанией позиции эквивалентного объема не в противоположном, а в том же направлении. Надеемся, нам удалось ответить на Ваши вопросы. Желаем Вам успешной торговли!

Уважаемые Клиенты, Рады вам сообщить о запуске очередного способа вывода средств с торгового счета - через систему денежных переводов CONTACT. Преимуществом способа является то, что для получения перевода не требуется открытия счета в пунктах системы. С подробной информацией вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Трейдерам - Отзыв средств с торгового счета", а также в личном Кабинете Клиента. С уважением, ]FIBO Group, Ltd.

Уважаемый begov, Вы можете обращаться с вопросами по компаниям FIBO Group, Ltd и FIBO Group Holdings, Ltd в данной ветке. На графиках обеих компаний могут возникать нерыночные котировки (ценовые выбросы), которые чаще всего возникают в результате резкого отклонения от текущей цены рынка с последующим возвратом. Обычно в такой ситуации мы сверяем котировки с банками и компаниями-поставщиками котировок и исправляем произошедший выброс. Результаты торговых сделок могут быть пересмотрены в случае возникновения какой-либо технической ошибки, оказавшей непосредственное влияние на баланс торгового счета, либо исполнения ордера по ошибочной (нерыночной) котировке. В случае, если у Вас возникла претензия по исполнению какого-либо ордера, Вы можете направить ее в письменном виде по электронной почте: FIBO Group, Ltd: sales@fibo.ru FIBO Group Hodings, Ltd: service@fibogroup.eu PS: Проблема была вызвана техническими причинами, связанными с особенностями настроек платформы MetaTrader 5. В настоящее время настройки терминала откорректированы, поэтому в будущем подобные ситуации возникать не должны.

Уважаемые клиенты, FIBO Group представляет новую торговую платформу cTrader. Отличительными особенностями cTrader являются уникальные простота и удобство в использовании, продуманный дизайн, впечатляющая функциональность и продуманность в мелочах. В платформе cTrader вы можете: – видеть цены второго уровня (стакан) – совершать сделки одним кликом (Quick Trade) – получать гарантированное мгновенное исполнение – редактировать и видоизменять объекты и индикаторы теханализа – пользоваться уникальным модулем диаграмм (функции ChartShots и ChartCasts позволяют поделиться графиком в два клика; вы можете встроить «живой график» в блог) – создавать собственные индикаторы и МТС с помощью полностью совместимой аналитической платформы cAlgo – торговать с любого устройства с помощью cTrader Web. Подробнее возможности торговой платформы cTrader описаны на нашем сайте С уважением, FIBO Group, Ltd

Уважаемый/ая polova, Учитывая тот факт, что компания FIBO Group, Ltd. не имеет лицензию FSA и не регулируется данной организацией, соответственно, какие-либо претензии к FIBO Group, Ltd. не могут быть направлены в адрес FSA. В компании разработана комплексная программа защиты средств клиентов: - Мы сотрудничаем с лучшими финансовыми институтами с высокими рейтингами надежности; - Денежные средства клиентов обеих компаний хранятся на сегрегированных счетах в европейских банках. Денежные средства клиентов фактически отделены от денежных средств компании согласно политике банков Европы, что делает невозможным использования их для целей организации; - В компании создан резервный фонд, представляющий собой соотношение собственных средств МФХ FIBO Group и средств клиентов, который покроет непредвиденные расходы; - Специалисты FIBO Group управляют совокупной открытой позицией на межбанковском рынке согласно принятой торговой политике, которая позволяет избежать серьезных убытков; - Ответственность FIBO Group, Ltd перед своими клиентами и третьими лицами, а также профессиональная ответственность директоров компании, застрахованы европейской страховой компанией Chartis: http://fibo.ru/images/insurance.jpg . Данный документ означает, что в случае подачи судебного иска против компании, все судебные издержки, а также суммы компенсации выигравшей стороне буду выплачены страховой компанией Chartis, а не за счет средств FIBO Group. Также гарантией надежности компании является ее репутация: за 14-летнюю историю компании не было ни одного прецедента, когда МФХ FIBO Group не выполнил своих обязательств по выплате средств клиенам. Обращаем Ваше внимание на то, что МФХ FIBO Group представляет собой именно холдинг, объединяющий под своей торговой маркой в настоящее время 2 компании. Соответственно, репутационные риски одной компании нанесут непоправимый урон имиджу второй компании, что является неприемлемым для дальнейшего развития холдинга. В связи с тем, что в соответствии с законодательством страны регистрации, деятельность FIBO Group, Ltd. не подлежит регулированию, компания вправе самостоятельно устанавливать меры защиты средств своих клиентов. Подробную информацию о порядке разрешения споров, в том числе в судебном порядке, Вы можете прочитать в Клиентском соглашении (параграфы 15, 16). В случае, если Вы не согласны с исполнением ордеров на Вашем торговом счете, необходимо направить рекламацию на адрес компании: sales@fibo.ru , через раздел "Сообщения" или "Инструкции - Рекламация" в личном кабинете, с указанием номера ордера, номера торгового счета и описанием сути претензии. Рекламации рассматриваются в индивидуальном порядке и, в случае обнаружения ошибок исполнения ордера со стороны компании, Вам будут предложены варианты решения вопроса. Подобные ситуации, как правило, решаются путем переговоров в пользу клиента по обоюдной договоренности без привлечения каких-либо официальных органов. Технология, реализованная на счетах типа NDD, позволяет торговать на межбанковском рынке напрямую с крупнейшими поставщиками ликвидности в электронной торговой сети (ECN). В данном случае, FIBO Group является классическим брокером (посредником) между клиентами и межбанковским Forex, и правила торговли (уровень кредитного плеча, комиссия) диктуются провайдером системы ECN, которая предоставляет доступ к котировкам. Кредитное плечо 1:500 не используется на межбанковском рынке, поэтому мы не можем предоставить данный уровень плеча.

Уважаемый/ая polova, В настоящее время в состав Международного Финансового Холдинга FIBO Group входят две самостоятельные компании, в которых возможно открыть торговые счета: FIBO Group, Ltd. Сайт компании: www.fibo.ru Компания зарегистрированна на территории Британских Виргинских Островов. В соответствии с юрисдикцией места регистрации компании (BVI), деятельность компании на рынке Forex не регулируется государственными или общественными организациями. Регистрационные документы: http://www.fibo.ru/f.../documents.html Договор с компанией: http://www.fibo.ru/t..._operation.html Для открытия торгового счета в компании не требуется предоставления каких-либо документов. Достаточно пройти короткую регистрацию на сайте, пополнить торговый счет одним из представленных способов, и приступить к торговле. В компании представлены следующие типы счетов: MT4 Fixed, MT4 Floating, MT4 NDD и cTrader STP. Главные различия между счетами обусловлены разной технологией исполнения ордеров: счета MT4 Fixed и MT4 Floating относятся к категории Dealing Desk (то есть FIBO Group выполняет функцию маркетмейкера для своих клиентов), счета MT4 NDD и cTrader STP работают по технологии No Dealing Desk (FIBO Group является брокером между клиентами и межбанковским forex). Помимо технологии, счета характеризуются разными требованиями к начальному капиталу, разной величиной минимального объема сделки, разными спредами, наличием комиссий и иными условиями. Также представлена услуга ПАММ-счета - услуга, позволяющая трейдерам управлять средствами множества инвесторов на одном торговом счете, интересная как профессиональным трейдерам, управляющим средствами клиентов, так и тем, кто не имеет опыта для самостоятельной торговли, но хотел бы получать прибыль на рынках FOREX и CFD. Компания регулярно проводит акции, с которыми Вы можете ознакомиться на сайте в разделе FIBO Group - Действующие акции. FIBO Group Holdings, Ltd Сайт компании: http://ru.fibogroup.eu/ Компания FIBO Group Holdings Ltd. зарегистрирована на Кипре (регистрационный номер HE242381) и имеет лицензию № 118/10, выданную Кипрской Комиссией по ценным бумагам и биржам (Cyprus Securities and Exchange Commission – CySEC), в соответствии с Директивой о рынках финансовых инструментов (Markets in Financial Instruments Directive - MiFID). Также, FIBO Group Holdings Ltd зарегистрирована в FSA (UK Financial Services Authority – Управление по финансовым услугам Великобритании) за номером 532885. Также компания является участником Европейского Компенсационного Фонда Инвесторов (http://fibogroup.eu/...mpensation.html). Регистрационные документы: http://fibogroup.eu/...file/legal.html Договор с компанией: http://fibogroup.eu/...r_agreement.pdf Типы торговых счетов, доступных для открытия: MT4 Fixed, MT4 Floating и MT5 NDD. Для отрытия торгового счета необходимо пройти регистрацию на сайте компании, затем предоставить копии следующих документов: удостоверение личности и документ, подтверждающий адрес проживания. После того, как документы будут одобрены и счет полностью зарегистрирован, необходимо пополнить его на сумму минимального депозита и приступить к торговле. Как правило, регистрация торгового счета занимает один рабочий день с момента предоставления документов. Действущие акции кипрской компании также отличаются. Здесь мы привели основные существенные различия обеих компаний. Более подробную информацию Вы можете найти на сайтах компаний, а также задав интересующие Вас вопросы любым из способов связи со специалистами компаний. Вы можете иметь торговые и демо счета в обеих компаниях одновременно без каких-либо ограничений и пользоваться всеми доступными преимуществами. Отвечая на Ваш второй вопрос сообщаем, что скорость исполнения ордеров на платформах МТ5 и МТ4 обусловлена прежде всего техническими особенностями самих платформ, заложенных разработчиком. Так, например, MetaTrader5 является новой и совсем недавней платформой MetaQuotes, которая изначально была создана с учетом возможности работы на нескольких рынках и с несколькими поставщиками ликвидности. Терминал же MetaTrader4 был предназначен для работы с одним провайдером котировок, а при появлении электронных торговых сетей (ECN) был адаптирован для работы с ними при помощи дополнительных надстроек. Также провайдеры системы ECN, с которыми сотрудничают компании холдинга для обеспечения котировок на счетах МТ5 и МТ4, отличаются. Так как различаются поставщики ликвидности данных провайдеров и их количество, это также может влиять на скорость исполнения ордеров.

Уважаемые клиенты, Рады вам сообщить, что с 01 сентября 2012 года FIBO Group запускает бессрочную акцию «Великолепная пятерка форумчан». Каждый месяц мы премируем пятерых активных форумчан суммой $100. Пишите, и награда непременно вас найдет! Подробнее об условиях акции читайте в разделе «Действующие акции» или на форуме Компании. Желаем удачи! С уважением, FIBO Group, Ltd

Уважаемые клиенты, Мы рады предложить вам очередной способ ввода-вывода денежных средств - платежный сервис DIXIPAY. Подробную информацию об этом и других способах пополнения вы можете найти на сайте компании в разделе Трейдерам - Пополнение торгового счета, а также в личном Кабинете Клиента. С уважением, FIBO Group, Ltd

Уважаемый Almaz777, Способы защиты средств клиентов FIBO Group, Ltd определяются внутренней политикой и процедурами компании. В связи с тем, что в соответствии с законодательством страны регистрации, деятельность FIBO Group, Ltd. не подлежит регулированию, компания вправе самостоятельно устанавливать меры защиты средств своих клиентов. Помимо прочих мер, специалисты FIBO Group управляют совокупной открытой позицией на рынке согласно принятой торговой политике, которая позволяет избежать серьезных убытков. Денежные средства резервного фонда разделены между различными крупнейшими банками Европы. Банковская деятельность в Европе строго регулируется и средства клиентов не могут быть использованы целей компании. Ответственность FIBO Group, Ltd перед своими клиентами и третьими лицами, а также профессиональная ответственность директоров компании, застрахованы европейской страховой компанией Chartis: http://fibo.ru/images/insurance.jpg . Данный документ означает, что в случае подачи судебного иска против компании, все судебные издержки, а также суммы компенсации выигравшей стороне буду выплачены страховой компанией Chartis, а не за счет средств FIBO Group. Также гарантией надежности компании является ее репутация: за 14-летнюю историю компании не было ни одного прецедента, когда МФХ FIBO Group не выполнил своих обязательств по выплате средств клиенам. Обращаем Ваше внимание на то, что МФХ FIBO Group представляет собой именно холдинг, объединяющий под своей торговой маркой в настоящее время 2 компании. Соответственно, репутационные риски одной компании нанесут непоправимый урон имиджу второй компании, что является неприемлемым для дальнейшего развития холдинга. Информация об учредителях компании FIBO Group, Ltd является строго конфиденциальной в соответствии с законодательством страны регистрации (Британские Виргинские Острова) и не раскрывается никаким третьим лицам, кроме судебных органов БВО. Информация об учредителях кипрской компании FIBO Group Holdings, Ltd может быть предоставлена за дополнительную плату регулирующим органом компании, в который любое лицо может обратиться напрямую с соответствующим запросом.

Уважаемые клиенты, Мы рады сообщить вам, что в линейке счетов FIBO Group появился счет нового типа: «инвесторский» счет. Инвесторский счет является неторговым счетом и предназначен исключительно для вывода и ввода средств на ПАММ-счета или торговые счета Компании. Вывод и ввод средств на инвесторский счет осуществляются аналогично вводу и выводу средств с торгового счета. Принципиальными отличиями инвесторского счета от торгового счета являются невозможность совершения торговых операций и невозможность ввода и вывода средств с ПАММ-счета кроме как на инвесторский счет. Цель запуска счетов данного типа - максимально упростить процедуру инвестирования в ПАММ-счета компании. В отличие от торгового счета, инвесторский счет открывается за несколько секунд, без заполнения регистрационных форм. Инвесторский счет в конкретной валюте может использоваться для вывода и ввода средств на неограниченное количество ПАММ-счетов в той же валюте. Всем участникам ПАММ-счетов были автоматически созданы инвесторские счета в тех валютах, в которых участники инвестировали средства в ПАММ-счета. Перевод средств между инвесторским счетом и ПАММ-счетом осуществляется в соответствии с "Регламентом предоставления услуги "ПАММ-счет". Перевод средств между инвесторским и торговым счетами осуществляется автоматически, зачисление происходит мгновенно. С уважением, FIBO Group, Ltd

Уважаемый leonid76usd, Информацию о лицензии и ссылку на документ Вы можете найти в разделе "О компании": http://ru.fibogroup.eu/about.html В случае возникновения каких-либо вопросов мы всегда рады Вам помочь. С уважением, FIBO Group

Уважаемый Almaz777, В настоящее время в состав Международного Финансового Холдинга FIBO Group входят две самостоятельные компании, в которых возможно открыть торговые счета: FIBO Group, Ltd. Сайт компании: www.fibo.ru Компания зарегистрированна на территории Британских Виргинских Островов. В соответствии с юрисдикцией места регистрации компании (BVI), деятельность компании на рынке Forex не регулируется государственными или общественными организациями. Регистрационные документы: http://www.fibo.ru/f.../documents.html Договор с компанией: http://www.fibo.ru/t..._operation.html В компании разработана комплексная программа защиты средств клиентов: - Мы сотрудничаем с лучшими финансовыми институтами с высокими рейтингами надежности; - Средства клиентов хранятся на сегрегированном счетах в европейских банках. Денежные средства клиентов фактически отделены от денежных средств компании, что делает невозможным использования их для целей организации; - Создан резервный фонд, представляющий собой соотношение собственных средств МФХ FIBO Group и средств клиентов, который покроет непредвиденные расходы. FIBO Group Holdings, Ltd Сайт компании: http://ru.fibogroup.eu/ Компания FIBO Group Holdings Ltd. зарегистрирована на Кипре (регистрационный номер HE242381) и имеет лицензию № 118/10, выданную Кипрской Комиссией по ценным бумагам и биржам (Cyprus Securities and Exchange Commission – CySEC), в соответствии с Директивой о рынках финансовых инструментов (Markets in Financial Instruments Directive - MiFID). Также, FIBO Group Holdings Ltd зарегистрирована в FSA (UK Financial Services Authority – Управление по финансовым услугам Великобритании) за регистрационным номером 532885. Регистрационные документы: http://fibogroup.eu/...file/legal.html Договор с компанией: http://fibogroup.eu/...r_agreement.pdf В соответствии с требованиями регулирующего органа (CySEC), средства клиентов хранятся на сегрегированных банковских счетах, то есть фактически отделены от средств компании. Кроме того, клиенты компании получают дополнительную защиту в рамках Европейского Компенсационного Фонда, который предоставляет гарантии на случай дефолта или иных форс-мажорных обстоятельств, когда FIBO Group Holdings Ltd не сможет выполнить свои обязательства. Максимальная сумма компенсации одному клиенту, независимо от количества открытых счетов и выбранных валют депозита, составляет € 20.000. (http://fibogroup.eu/...mpensation.html) Вы можете иметь действующие торговые счета в обеих компаниях одновременно без каких-либо ограничений. В случае возникновения дополнительных вопросов мы всегда рады Вам помочь. С уважением, FIBO Group

Уважаемый begov, Поскольку со стороны компании не наблюдается проблем с регистрацией на сайте, Вы можете обратиться в онлайн поддержку компании, и сотрудник компании заполнит регистрационную форму за Вас на основе предоставленных Вами данных. В случае возникновения каких-либо вопросов мы всегда рады Вам помочь. С уважением, FIBO Group

Ответ будет в 20-х числах августа. Уважаемый begov, Приносим свои извинения за задержку с ответом. Форма открытия торгового счета работает корректно, каких-либо сбоев в работе сайта не наблюдается. Просим Вас уточнить, какая именно ошибка возникает в процессе регистрации. В целях оперативного решения всех возникающих вопросов, связанных с сервисами компании, Вы можете обращаться в Отдел по работе с клиентами по электронной почте service@fibogroup.eu, по телефону +7 (495) 739 11 34, а также с помощью услуги "Онлайн чат" или "Заявка на звонок" на сайте компании http://ru.fibogroup.eu/ С уважением, FIBO Group Спасибо за ответ. После перехода с Шаг1 на следующий появляется сообщение: "Ошибка отправки данных на сервер". Замена браузера, провайдера ничего не меняет. Про установки политик безопасности на сайте ничего не сказано. По телефону ответили - есть проблемы, решаем. Счёт открыть не могу. Уважаемый begov, Уточните, пожалуйста, когда Вы последний раз пробовали пройти регистрацию? Вчера, прежде чем ответить на Ваше сообщение, мы проверили форму регистрации на корректность работы и не обнаружили подобных или каких-либо других ошибок. Специальных настроек или ограничений по пользованию сайтом не предусмотрено. С уважением, FIBO Group

Ответ будет в 20-х числах августа. Уважаемый begov, Приносим свои извинения за задержку с ответом. Форма открытия торгового счета работает корректно, каких-либо сбоев в работе сайта не наблюдается. Просим Вас уточнить, какая именно ошибка возникает в процессе регистрации. В целях оперативного решения всех возникающих вопросов, связанных с сервисами компании, Вы можете обращаться в Отдел по работе с клиентами по электронной почте service@fibogroup.eu, по телефону +7 (495) 739 11 34, а также с помощью услуги "Онлайн чат" или "Заявка на звонок" на сайте компании http://ru.fibogroup.eu/ С уважением, FIBO Group

Уважаемые клиенты, Мы рады вам сообщить о введении новой услуги - сервиса автоматической торговли Mirror Trader. Теперь клиенты нашей компании могут формировать свой инвестиционный портфель из самых успешных управляющих зарегистрированных как в нашей компании, так и у других брокеров, зарегистрированных по всему миру. С более подробной информацией вы можете ознакомиться, перейдя на страницу сервиса по ссылке: http://fibo.ru/trader/tradency.html Желаем вам успешных инвестиций! С уважением, FIBO Group, Ltd

Уважаемый Арата, В процессе регистрации необходимо выбрать бонусную программу - только в таком случае счет переводится в статус бонусного. Для участия в акции Вам необходимо в Вашем кабинете открыть новый торговый счет типа MT4 Fixed или MT4 Floating, поставить галку напротив графы "Бонусная программа" и выбрать соответствующий бонус. После регистрации необходимо пополнить торговый счет на сумму не меньше 300 долларов США или эквивалент и активировать бонус в разделе "Управление счетами", нажав на номер бонусного счета и далее на "Активировать счет".

Уважаемые пользователи форума, Мы рады вам сообщить, что стартовала акция «Жаркий август с FIBO Group». По условиям акции все клиенты, открывшие и пополнившие торговый счет типа MT4 Fixed или MT4 Floating, смогут получить бонус в размере 20% от суммы пополнения. Акция действует до 31 августа 2012 года. С условиями акции вы можете ознакомиться на сайте Компании. http://forum.fibo-forex.ru/uploads/monthly_08_2012/post-6193-1344002571.jpg

Уважаемые клиенты, Мы рады сообщить вам об уменьшении спредов с 06 августа 2012 года по следующим контрактам на разницу (CFD): Нефть (CL): спред снижен с 10 до 8 центов; Газ (NG): спред снижен с 2 до 1.5 центов; Сахар (SB): спред снижен c 0.06 до 0.05 цента; Dow Jones (YM): спред снижен c 10 до 8 пунктов; DAX (FDAX): спред снижен c 5 до 3.5 пунктов; FTSE 100 (Z): спред снижен c 5 до 3.5 пунктов; CAC 40 (FCE): спред снижен c 5 до 3.5 пунктов; Индекс доллара США (DX): спред снижен c 0.1 до 0.08 пункта. ссылка на новость С уважением, FIBO Group, Ltd

Уважаемые пользователи форума, 28 июля в городе Джакарта (Индонезия) состоялось официальное открытие офиса FIBO Indonesia Education Centre. Офис расположен в сердце Джакарты, на 30 этаже южной башни нового делового центра Sampoerna Strategic Square. FIBO Group уделяет повышенное внимание образовательным программам для клиентов компании. Мы убеждены, что даже базовые знания о глобальных финансовых рынках, об основных понятиях и принципах их функционирования, о типах и методах анализа, о психологии принятия решения и управлении рисками помогают трейдерам-новичкам избежать серьезных ошибок в работе. В соответствии с образовательной политикой компании, специалисты FIBO Indonesia Education Centre будут проводить обучающие семинары по работе на рынках FOREX и CFD. Первый мастер-класс «Realize Your Dream with Forex» состоится уже в августе. Посмотреть фото с мероприятия.

Уважаемый Andrej07, Приносим извинения за задержку с ответом, к сожалению, мы не получили уведомлнение о Вашем сообщении в данной теме. Причина прекращения работы с программой Power Trader и ECN Integral заключается в том, что среди наших клиентов спрос на данную услугу был крайне мал, в то время как скорость реакции на замечания и пожелания клиентов разработчикам терминала была достаточно низкой. В ближайшее время мы также будем предлагать возможность работы на ECN с использованием новой платформы - cTrader. Подробную информацию о данной услуге разместим дополнительно после ее запуска. В случае возникновения каких-либо вопросов мы всегда рады Вам помочь.

Уважаемые посетители форума, Мы рады сообщить вам о переезде московского офиса обслуживания клиентов МФХ FIBO Group. Новый адрес офиса: 105318, г. Москва, Семеновская пл., 1А, 24 этаж, бизнес-центр «Соколиная гора» (1 минута от ст. м. Семеновская). Телефонные номера, электронная почта и график работы отдела по работе с клиентами остаются прежними. Будем рады видеть вас в нашем новом офисе!

Уважаемый Pound, По техническим причинам 15 июля 2012 года по паре GBPJPY произошел сбой и на графике был отражен выброс. В настоящее время графики исправлены, все сделки, совершенные по некорректным котировкам, восстановлены. В дальнейшем в целях оперативного рассмотрения рекламаций рекомендуем Вам обращаться непосредственно в Отдел по работе с клиентами компании FIBO Group посредством личных сообщений в кабинете Клиента или по электронной почте sales@fibo.ru с указанием номера торгового счета и номера ордера, по которому у Вас возникла претензия.

Акция «Книга - источник прибыли!» Уважаемые участники форума, Мы рады сообщить, что компания FIBO Group совместно с издательским домом «Альпина Паблишерс» запускает акцию «Книга — источник прибыли!». При покупке книг с логотипом FIBO Group, отмеченных знаком акции, вы получаете бонус 25% на первое пополнение торгового счета. Ознакомиться с правилами и условиями проведения акции можно в разделе «Действующие акции». С уважением, FIBO Group