59 ответов в этой теме

[arttom]

Будьте любезны, расскажите, кто Вам поставляет котировки?

[FxPro]

Будьте любезны, расскажите, кто Вам поставляет котировки?

 

Добрый день, arttom

Механизм работы FxPro полностью описан здесь . Наши поставщики ликвидности: Morgan Stanley, Goldman Sachs, JPMorgan, UBS, Deutsche Bank, RBS, BNP Paribas, Bank of America Merril Lynch, Commerzbank, Citibank.

[Badri]

День добрый! У Вас есть онлайн чат? Какое среднее время ожидания ответа?

[FxPro]

День добрый! У Вас есть онлайн чат? Какое среднее время ожидания ответа?

 

Добрый день, Badri!

 

У нас есть онлайн чат. Служба поддержки клиентов отвечает оперативно. 

[BOGSS]

Где можно получить подробную информацию о спреде в вашей компании?

[FxPro]

Где можно получить подробную информацию о спреде в вашей компании?

 

Добрый день!

 

Информация по спредам на все торговые инструменты доступна на нашем сайте 

 

Более того, на днях компания снизила спреды по  основным валютным.  Значения для счетов с плавающим спредом на платформах MT4 и MT5 теперь составляют: 

• EURUSD от 0.6 пункта
• USDJPY от 0.6 пункта
• USDJPY от 0.6 пункта
• EURGBP от 0.6 пункта
• AUDUSD от 0.7 пункта

Кроме того, мы напоминаем, что до 21 октября мы проводим акцию по возмещению комиссии при пополнении счета с пластиковых карт.
Комиссия взимается платежной системой и составляет 1.6%. 

[Магистр]

Меня очень волнует такой вопрос. Как может повлиять новый закон о форекс в РФ на вашу работу как брокера? Могут ли возникнуть какие то трудности? Возможен ли вариант ухода компании с российского рынка?

Что скажете?

[FxPro]

Меня очень волнует такой вопрос. Как может повлиять новый закон о форекс в РФ на вашу работу как брокера? Могут ли возникнуть какие то трудности? Возможен ли вариант ухода компании с российского рынка?

Что скажете?

 

Компания FxPro имеет лицензии европейских регуляторов FCA и CySec, и в соответствии с их строгими требованиями мы работаем по всему миру, в том числе и в России. Что касается закона о форекс, то мы сделаем все возможное, чтобы соблюсти его.  Уход с российского рынка не рассматривается. 

[pol]

Добрый день! Хотел пополнить счет на 150$, но в вашем выпадающем списке нет такой суммы, а только 100, 200 и т.д. Я так понимаю других вариантов нет?

[FxPro]

Добрый день! Хотел пополнить счет на 150$, но в вашем выпадающем списке нет такой суммы, а только 100, 200 и т.д. Я так понимаю других вариантов нет?

 

Добрый день, pol

 

Минимальная сумма пополнения составляет $100, шаг также составляет $100 долл. То есть пополнить вы можете либо на $100, либо на $200 

[FxPro]

Компания FxPro рада сообщить, что наши спреды по основным валютным парам были снижены. Значения для счетов с плавающим спредом на платформах MT4 и MT5 теперь составляют: 

• EURUSD от 0.6 пункта
• USDJPY от 0.6 пункта
• USDJPY от 0.6 пункта
• EURGBP от 0.6 пункта
• AUDUSD от 0.7 пункта

 

Кроме того, мы напоминаем, что до 21 октября мы проводим акцию по возмещению комиссии при пополнении счета с пластиковых карт.

 

Комиссия взимается платежной системой и составляет 1.6%. 

[Shadow$]

Хочу уточнить о Вашей акции, возврат комиссии приходит мне на торговый счет или на карточку? Нужно ли писать запрос или система автоматически начисляет мне мои 1,6%?

[FxPro]

Хочу уточнить о Вашей акции, возврат комиссии приходит мне на торговый счет или на карточку? Нужно ли писать запрос или система автоматически начисляет мне мои 1,6%?

 

На ваш торговый счет приходит полная сумма пополнения, комиссия не удерживается. 

Запросы писать не нужно, услуга доступна всем клиентам FxPro. 

Работайте с нами!

[Tata]

Готова открыть счет, но при условии предоставления мне управляющего. Есть у вас такая возможность?

[Dimtim]

Добрый день. У вас всегда есть русскоязычный представитель в поддержке? Могу ли я решить интересующие меня вопросы в выходной день?