Ничего, скоро(вроде как с лета) у нас появится куча новых провайдеров, цены будут низкие, качество стабильное, и выбор широкий! А что касается претензий, звонил я как-то к ним, девушка с обиженным голосом мне ответила "...а что вы хотите от гос конторы?..." А по поводу работы, то в большинстве литературы по организации работы трейдера, описаны подобные ситуации и русским по белому написано: всегда под рукой должен быть запасной канал связи (например сотовый оператор) и запасной компьютер, на случай если то или другое откажет! Для себя решил проблему покупкой кпк(посмотри на гродненском форуме их даже за 100-120$ можно купить) установил там платформу, и теперь "нам не страшен серый волк"!