Broco

Вообще имеющихся в наличии около 50 ДЦ. http://www.forex-ratings.ru/index.php

Добрый день Crest. Очень многие инструменты в наших терминалах не имеют большую ликвидность, они и по определению не будут высоколиквидными. Например сложно представить, что контракт GPBK9(свинина) будет когда-то ликвидным. Когда мы предлагаем для торговли такие контракты, расчет идет на то что они нужны Хеджерам, которые действительно нуждаются в страховке цен на свинину в долгосрочной перспективе, это могут быть фермеры или потребители Свинины, крупные ритейлеры и.т.д. Их не интересует что это неликвидный инструмент, они готовы мирится с большим спредом, при этом зная что их риски будут застрахованы. Как только появились эти инструменты сразу появились те кто придумали как воспользоваться низкой ликвидностью, в итоге мы вынуждены были прекратить торговлю по одному инструменту. По URSI и IBV действительно, с поставщиками котировок были проблемы, сейчас все налажено. Снять в такой ситуации отложенный ордер возможно.

Ответьте на два вопроса С какой целью вы умышленно используете уязвимый терминал МТ4? Разговор идет о десятках тысяч долларов по этой сделке, или это случай не единичный? ДЦ которые не используют MT4 очень мало, на сегодняшний день это самая распространенный и достаточно удобный торговый терминал. Было бы странно если бы мы его не использовали. Да этот случай не единственный, был такой же прецедент, кстати по совершенно "случайному" совпадению с тем же самым контрактом. После второго случая мы вынуждены были отменить торговлю на нем.

Аксиома "Клиент всегда прав" относиться к качеству предоставляемых услуг или к качеству проданного товара. В случае если вы к примеру приходите в гипермаркет, берете ящик виски а платите только за одну бутылку думаю эта фраза вас касаться не будет.

Гражданин slava970. У всех наших клиентов никогда не возникает и не возникнет никаких проблем. Естественно обычному человеку достаточно сложно разобраться в тонкостях этого дела, так называемого дела "Мясника". Мы всегда стараемся развиваться, расти и предоставлять все больший спектр контрактов. Сконцентрировавшись на главном, предоставлении возможности для наших клиентов страховать в одном терминале риски изменения цен большого числа активов, мы не успели предупредить возможные попытки арбитража с иcпользованием уязвимости MT4 со 100% результатом. Что же конечно это дело попало на "Первые полосы газет". Тут дело не в деньгах. Но раздавать десятки тысяч долларов мы не собираемся. Вам slava970, я предлагаю открыть свое ДЦ и при возникновении подобных ситуаций всегда отдавать Деньги. Можете 10К, можете 100К сколько у вас хватит. Кстати насчет ФК вам действительно не удалось их пропиарить. особенно после призыва нашим клиентам "разбежаться". Думаю наши клиенты не нуждаются в ваших советах. с Уважением Максим

Гражданин alexrus. Попытки урегулировать были всегда с нашей стороны. Вы от них отказывались. Последнее решение по вашему делу уже принято. Если оно вас не устраивает пожалуйста обращайтесь в суд, я вам уже это говорил

За отклоненную заявку просим прощения, сейчас уже выводят. Насчет странности, то это не в договоре странность а в ваших последних сделках. Мы все взрослые люди и не первый день на рынка. Ну скажите вот данную сделку зачем делали за пару дней до экспирации? При спокойном рынке сделав такую сделку вы просто подарили бы компании комиссию. Между прочем 240$ за такой объем. Я думаю вы прекрасно знаете что и на русском рынке такие фокусы возможны... только в менее изощренной форме.

Гражданин alexrus пожалуйста на этой ветке форума, скажите всем, когда вы раньше торговали на других контрактах в нашей компании вам деньги выводили? до сделок с говядиной.

Если это действительно так то это конечно засада Спред в 4 рубля это ни в какие ворота не лезет. Может вы вводили деньги когда курс был где-то в районе 36.4(на хаю) а выводили когда он упал до 33.6 ведь это падение произошло за относительно небольшой срок(Месяц с небольшим).

Гражданин alexrus все вопросы уже решены. Все окончательные ответы вы получили. Если вас это не устраивает, то тогда будьте добры, от слова к делу. Не засоряйте понапрасну ветки форумов. До встречи в суде. Мы готовы отстаивать свою позицию.

компания BroCo приглашает на вебинар: «StrategyRunner — лучший терминал для автоматической и ручной торговли» http://www.brocompany.ru/about-us/news/346.htm

Группа компаний Broco приглашает всех на ForexExpo–2009 в Санкт–Петербурге! http://www.brocompany.ru/about-us/news/341.htm

Гражданин alexrus. На все это я вам могу лишь ответить так....Читайте предыдущие сообщения.

Слабые звенья: Признаки манипулирования ценами путем совершения арбитражных операций, Совершение операций по неликвидному инструменту на больших объемах за несколько дней до даты экспирации. Сами посудите: вы будите покупать 6 лотов контракта на говядину (это очень большой объем для данного инструмента) да еще и за 3 дня до экспирации? Ответ очевиден. Да, будите, но если точно знаете что сейчас случиться в стакане. Совершенно очевидно что данная тактика не совпадает с интересами компании, которая вправе защищать свои интересы. Вы же видите что Алекрусс не может это подтвердить торговой стратегией о чем я писал выше. Все логично, потому что ее и не может быть, ее просто не существует.

Я так понимаю вы не хотите принять мое предложение. Что же дело ваше, извольте. Только в таком случае не стоит обвинять компанию в недобросовестности. В этом случае ваши сообщения являются всего лишь черным пиаром и не более. Если вы опять хотите сослаться на ГК и фальсификацию договора могу лишь повторить то что написано у нас на форуме. "Предыдущие изменения были 02 марта 2009 года. Этими изменениями были добавлены пункты, которые, по вашему мнению, были Компанией сфальсифицированы. Соответственно, для вас они вступили в силу 13 марта 2009 года. Спорные сделки осуществлялись 23 марта 2009, то есть в период, когда указанные изменения вступили в силу. Указанная информация может быть легко проверена, так время на сервере не подлежит изменению (время BIOS) "

ещё добавлю что смотрю и на рынок в целом. Форекс, нефть и все важные инструменты. Гражданин alexrus. Очень интересно что вы говорите о индикаторах, с помощью которых вы якобы принимали свои инвестиционные решения. В таком случае продемонстрируйте нам еще раз свои гениальные способности тех.аналитика. Если ваша "стратегия" сработала в прошлом то должна при тех же параметрах сработать и в будущем. Еще раз скажу что вы увеличили свой депозит в 3.5 раз проведя всего 2 сделки(круга). Смягчим условия доходности ваших операций в 2 раза. Это делается для того чтобы убрать математическую погрешности убыточных сделок в будущем т.к. в каждой стратегии присутствуют убыточные сделки. Прошу вас выберите любой другой инструмент не важно какой ликвидности и увеличьте свой депозит в 1.75 раза сделав 4 сделки(круга). Я опущу тот факт что такая доходность была показана за 8 дней. Попробуйте хотя бы за месяц. Результаты торговли выложите на форме со всеми картинками, графиками и историей счета. Прошу вас, не ссылайтесь на вдохновение или фундаментальный анализ. Покажите всем факты. Результаты МЕГА успешной торговой стратегии которую вы якобы использовали. Естественно без названия индикаторов и их параметров. Небольшая ремарка: Когда многие засомневались, действительно ли М. Шолохов написал великое произведение "Тихий дон" его попросили показать рукописи и подлинные черновики, после чего дом в котором это все хранилось случайно сгорел.

Пункт 5.2.16 был внесен в договор еще в декабре месяце ,когда подобный прецедент манипулирования путем арбитража имел место быть.

Интересно чем это Маркетива отличается от остальных ДЦ? Или она не в офшоре зарегистрирована? Скажите пожалуйста какое ДЦ зарегистрировано не в офшоре? А на счет казино если вы называете спред и своп доходом казино то это ваше право.

Добрый вечер. Корректировка торговых операций, являющихся сутью спорной ситуации, была произведена на основе регламента Клиентского Соглашения. Так же, после выражения Клиентом, неудовольства фактом корректировки, ему был предложен компромисный вариант решения спорной ситуации, от которого он отказался. Ввиду этого действия, осуществленные изначально, остались без изменений. То, что предлагает Клиент, идет вразрез с рыночными условиями исполнения, какие осуществляет Компания. Все дальнейшие попытки очернить Компанию являются не более, чем шантажом в попытке отстоять свою точку зрения.

Добрый день, уважаемые форумчани. Такие же письма пришли и к клиентам Альпари, и еще нескольких ДЦ. Вот еще одна – форум почтовиков. http://www.forum-posylochka.ru/showthread.php?t=13230 . Там нет наших клиентов. Я прекрасно знаю, что директором данного ДЦ, является бывший сотрудник нашей компании Water House Capital - г-н А.Потапов, но: 1.Во время своей работы г-н Потапов не имел доступа к данным реальных клиентов компании WHC. 2.С учетом наших систем безопасности и организованной службы безопасности, лицам, не работающим напрямую с клиентами, получить доступ к информации о клиентах невозможно. Даже Ваши обслуживающие брокеры имеют только очень малую часть информации о своем клиенте. 3.Так как в жизни, возможно все, и существует малая, но вероятность того, что г-н Потапов использовал свое служебное положение в компании WHC для того, чтобы выкрасть базу клиентов, открывших демо счета (доступ к информации по реальным счетам исключен практически на 100%) до марта 2008 года, и использовал её в своих целях, при рекламе нового ДЦ, то соответственно мы начинаем полную проверку возможности этого факта. Еще раз повторяю – возможность существует только по демо счетам. 4.Вы нам очень поможете, если Вы пришлите на sb@brocompany.com следующую информацию. Номер счета, когда пришел спам, регистрировались ли вы еще в какой либо брокерской компании. 5.Сам г-н Потапов утверждает, что заказал рассылку у какого-то московского контрагента, якобы имеющего какую то почтовую базу какого-то журнала. Мы проверим все факты и будем информировать Вас в дальнейшем о ходе внутреннего расследования и если будет необходимость, мы оформим все по закону и передадим дело в соответствующие органы.

Претензия по DAX была отправлена на tech.support@brocompany.com. Счет 61425 Номер сделки 3972648. Она до сих пор не исправлена. Цена вопроса смехотворная 3.05$ Буду признателен за содействие. Добрый день, уважаемый ALEKSI13 . Ваш ордер исправлен.