Когда у меня была ситуация с нерыночным выбросом с потерей более 12000 долларов США, Мальцев отказал мне по возврату суммы. Мальцев мне сказал, что "ордер открытый с твоего ip адреса, с профитом ли, с лоссом ли, он(ордер) твой, и на этот раз тебе не повезло". Я тогда ещё Мальцеву сказал, что придёт день, когда будет ордер с профитом, и ему придется профит выплатить мне. Тогда он со мной согласился. А когда я закрыл два ордера с огромным профитом, через 40 минут оба ордера пропали. Тех-поддержка по началу вообще "дуру включила",-"не было никаких ордеров"! После того, как я отослал лог, ордера вернули в историю торгов с общим минусом. А как я мог два раза закрыть одни и те же ордера(см. лог сервера)?