Алексей_Панасенко

Отмена комиссии на Яндекс.Деньги. Уважаемые клиенты! Рады сообщить вам, что с сегодняшнего дня ввод и вывод средств по системе Яндекс.Деньги производится без комиссии! Узнать о том, как пополнить ваш счет через платежную систему Яндекс.Деньги, можно в этой инструкции. Если у вас возникли вопросы, вы можете обратиться в нашу службу поддержки Клиентов или к своему персональному менеджеру. С уважением, команда «FreshForex».

Это вопрос к нам? Если у клиента реальный счет, то абсолютно все, что происходит на нем - реально. Средства, плечо, маржа, сделки, бонусы - все это существует настолько осязаемо, насколько это вообще может быть с подобным видом коммерции.

Бывает и быстрее. Но в целом, если заявка на вывод получена в рабочее время, мы свой собственный регламент (и наших клиентов) уважаем. Если же заявку на вывод сделать в нерабочее время, то она будет обслужена в ближайший рбочий день. По всем изменениям расписания работы офиса в праздничные дни мы заблаговременно уведомляем.

Ну, почему же? Прямой связи со стртегией здесь нет: для средне- и долгосрочных стратегий, как правило, предусматривающих "длинные стопы", требуется и бОльший депозит, и работа, в основном, ведется бОльшим объемом. А депозит и объем - это два основных фактора для нашего бонуса (депозит - начисляет, объем - переводит на счет). Трейдеры же, торгующие интрадей, делают объем операций бОльшим количеством сделок. Поэтому, мы считаем, что этот бонус будет приятным дополнением для всех клиентов.

Изменение режима работы Компании в праздничные дни Уважаемые клиенты! Обратите, пожалуйста, внимание на режим работы офиса в г.Барнауле в майские праздники. 2 и 9 мая - выходные дни. Служба поддержки клиентов работает с 7.00 до 15.00 по московскому времени. Обработка заявок на снятие средств будет производиться с 7.00 до 11.00 по московскому времени. Все способы ввода/вывода средств, предлагаемые Компанией, будут функционировать в обычном режиме за исключением рублевого банковского перевода - данный способ пополнения/снятия будет недоступен. График работы представительств вы можете узнать в офисе Компании вашего города. Компания «FreshForex» от всей души поздравляет вас с праздниками Весны, Труда и Днем Победы! Желаем вам успехов в работе! Если у вас появились вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки Клиентов или к своему персональному менеджеру. С уважением, Команда «FreshForex».

Именно в этом и состоит смысл нашей Бонус-Карты. И, в грубом приближении, именно из спреда и берутся эти средства. Да, сейчас пока единственным источником наполнения Карты бонусами является пополнение депозита. Но в ближашее время мы представим целую концепцию, позволяющую наполнять свою Карту из самых различных источников.

Спасибо Вам, Doc. FX и за грамотный ответ и за комплимент.

Брокер, который выводит ордера клиентов и зарабатывает на спреде, может позволить себе возвращать часть спреда, т.к. это стимулирует объемы. Но возвращать весь спред или болmше - это означает работать в убыток.

Поближе рассмотреть всю нашу Команду можно в специальном разделе.

А в чем данные зубы проявляются? Нас никто еще не ест, поэтому пока ни в чем. Мы добрая, приятная, сильная, позитивная компания, предлагающая высококачественный продукт и сервис. По порядку. По акциям. Акции - это (по определению слова "Акция" и по своей сути) временное предложение. Акции существуют для получения импульса и роста товарооборота. Все, что имеет статус не "временного", а "постоянного" - это уже не Акция, а Продукт. Любой производитель или дилер использует акции для увеличения роста продаж этих Продуктов. Это классика маркетинга и ожидать, что каждая акция получит постоянный статус - это лишить себя возможности получать сюрпризы и подарки. В ответ на пожелания, могу сказать, что все эти пожелания с благодарностью учитываются и анализируются, поверьте. Если позволите, то приведу нейтральный пример: десятилетиями идет противостояние поклонников автомобилей Mersedes и BMW. Очевидно, что они всегда будут считать, что машина их "врагов" не совершенна, несмотря на техническую безукоризненность. Почему же есть недовльные? Потому что все это чистой воды субъективизм. Не существует "всех автомобилистов", как и "всех трейдеров". Есть люди с разными предпочтениями, вкусами и целями.'B для всех них существуют подходящие именно им продукты. В своих акциях мы ведем вполне определенную линию, и стремимся к собственному стилю, который, мы надеемся, будет позитиивно оценен многими нашими клиентами. По партнерке. Она практически готова. По конкурсам. Первый уже на подходе. По Бонус-Карте. То, что Вы написали - это комплимент.

Следить за всеми нашими Акциями и Подарками можно в специальном разделе.

Мы в любом случае очень благодарны за отзывы и за все озвученные пожелания, поверьте, все они учитываются. Что касается реалий рынка, на который мы вышли (и, должен сказать, имеем амбициозные долгосрочные планы), поверьте, мы максимально в них ориентируемся и учитываем, и съесть себя не дадим. Мы сами с усами с зубами.

Верно. Т.е. компания отдает часть своего дохода своим клиентам, которые просто продолжают с нами торговать дальше, вне зависимости от степени успешности этой торговли. Это "целых 1\6 часть", которой по сути не должно было бы быть вообще на балансе у трейдера, но они появляется. С нами сейчас очень много клиентов, которые пришли после работы с нашими конкурентами с немного лучшими условиями по бонусам, но с гораздо менее лучшими торговыми условиями. Все они считают после этого, что "бонусы - не главное, если работать в итоге нормально не дают". Мы же со своей стороны гордимся предлагаемым исполнением и условиями, и продолжим при этом расширение гаммы "Акций и Бонусов" для наших любимых клиентов.

Мне кажется не совсем уместно говорить про справедливость, обсуждая подарки... "Несправедливый подарок"... Расчет сделан от минимального спреда для унификации торговых условий.

Связи никакой, но была попытка сравнить. Постом выше я частично ответил на этот вопрос.

Акция на это и не претендовала. Она имеет другое название и другую концепцию. Это Акция Лояльности - мы даем бонус нашим клиентам просто за то, что они продолжают торговать с нами. Сумма ограничена лишь желанием клиента - в конечном счете, зная условия, только он решает, сколько же бонусов он будет иметь. К тому же, в ближайшем будущем Бонусная Карта будет пополняться еще из ряда новых источников, а не только от пополнения депозита. Вы правы. Наш бонус расчитывался с минимального спреда (0.9). Да, спреды в 4 пункта есть, но гораздо на менее популярных парах. Основная масса работает на евродолларе и фунтдолларе.Получается, что мы платим бонус 0.5 пункта с 0.9 пунктов минимального спреда. Да, есть конкуренты, предлагающие 10 и 15 у.е. с лота. Но на поверку Вы найдете у них и гораздо более широкие спреды. А еще лучше 50$ и не работать вовсе. Шутка. Мы считаем, что Бонусы - это подарки. Подарки мы хотим делать не только "пасущимся" у нас трейдерам (Ваш глагол как нельзя лучше передает психотип людей, ищущих среди десятков компаний исключительно бонусы. Все прекрасно понимают, что бонусы в основной своей массе - это "приманка". А ориентация наших Бонусов - "подарок"), а реально работающим с нами, тем, кто предлагаемые нашей компанией торговые условия оценивает для себя, как наиболее приемлемые для своей системы работы на Forex, тем, кому удобно, легко и приятно создавать свой новый источник постоянного дохода посредством нашего "моста". Со своей стороны мы стараемся сделать (и реально делаем) лучшие условия для этого. Простите меня за высокопарный слог, но все обстоит именно так.

Увеличение торгового времени на серверах компании Уважаемые Клиенты! Рады сообщить вам, что с 18 апреля 2011 года будет увеличено торговое время по финансовым инструментам компании, а именно валютным контрактам и CFD на фьючерсные контракты. Теперь торговая сессия будет начинаться в понедельник с 00:00:00 EET* (01:00:00 понедельника по Москве), а завершаться в пятницу в 23:59:59 EET (00:59:59 субботы по Москве). Мы надеемся, что увеличение торгового времени будет способствовать более полноценному анализу рынка. * EET – восточно-европейское время, соответствующее GMT+2 зимой и GMT+3 летом. Если у вас появились вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки Клиентов или к своему персональному менеджеру. С уважением, Команда «FreshForex».

Честно говоря, в процентах не считал, но можно будет посчитать. Сделаю при свободном времени и покажу расчеты.

Нет, партнерская программа еще в стадии разработки. А про возврат спреда я лишь хотел сказать, что наша акция "Бонус-Карта" природу имеет схожую с природой акций по возврату спреда (т.е. "продолжай торговать и получай за это деньги на счет").

Озвученная мною мысль состояла не в контексте "уже действующие клиенты", а "настоящие клиенты", т.е. в частности и те, кто только лишь присматривается к нам и изучает возможность сотрудничества именно с вами. Наш привественный бонус - еще один повод приступить к работе уже сейчас. Наши бонусы в рамках программы Бонус-Карта, по своей сути, так же являются ничем иным, как возвратом части спреда (бонус полностью привязан к объему совершенных операций).

Простите, Вы спрашиваете про какой МТ в итоге? МТ4? Мы предлагаем сейчас только эту платформу, и на ней локирование разрешено. В МТ5 открытие локирующей позиции реализовано как закрытие противоположной того же объема, но МТ5 мы пока не предлагаем.

Вполне возможно, что акция будет продлена. Основной причиной некоторых акционных ограничений является наше стремление дарить подарки истинным нашим клиентам, а не залетным бонус-хантерам.

Отмена комиссии RBK.Money Уважаемые Клиенты! Мы продолжаем снижать комиссии при использовании платежных сервисов, представленных на сайте Компании. Рады сообщить вам, что начиная с 6 апреля 2011 вывод средств по системе RBK.Money будет производиться без комиссии! Если у вас появились вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки Клиентов или к своему персональному менеджеру. С уважением, Команда «FreshForex».

Подключение сервиса «WebMoney дилер» Уважаемые клиенты! Мы продолжаем совершенствовать наш ассортимент платежных систем таким образом, чтобы каждый Клиент выбрал для себя наиболее удобный и экономичный способ пополнения торгового счета и вывода средств. В связи с этим, рады сообщить вам о подключении сервиса «WM дилер», который подойдет в особенности для тех, кто привык оперировать наличными деньгами. На данный момент указанный сервис подключен в г. Барнауле, однако сеть WebMoney дилеров планируется расширять по России и СНГ в самое ближайшее время. Офис WM дилера находится по адресу: г.Барнаул, пр. Социалистический 109, офис 436. Зачисление и снятие средств через WM дилера производится без комиссии! Более подробную информацию о вводе/выводе средств через WM дилера вы найдете в инструкции, расположенной на нашем сайте в разделе «Зачисление и снятие средств». Если у вас появились вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки Клиентов или к своему персональному менеджеру.

Важные критерии при выборе платежной системы. Уважаемые клиенты и участники форума. Наша компания максимально клиентоориентирована, и мы постоянно совершенствуем все наши сервисы и услуги. Вы наверняка уже заметили, что у нас постоянно увеличивается количество способов зачисления/снятия средств. Наша компания не останавливается на этом и будет активно продолжать развитие этого направления. И нам очень важно ваше мнение. Для этого мы проведем несколько мини-опросов. Будем очень признательны, если вы найдете несколько секунд и проголосуете за один из вариантов, пройдя по этой ссылке на страницу первого опроса. Спасибо!