Претензии к Альпари (Alpari) трейдеров форекс Академии Masterforex-V

[Part]

Особенности партнерского бизнеса или бизнес по Альпарёвски!!!

 

Я давнейший клиент Альпари. Альпари знаю с 99 года. На текущий момент, я являюсь помимо простого клиента (трейдер, управляющий - называйте как хотите), еще и WEB-агентом компании с 09 года (точнее являлся). К сожалению с некоторых пор, я не хочу им быть (WEB-агентом), так как возникла не красивая ситуация которая меня сильно разочаровала. Добавлю что в торговом плане (как трейдера) у меня вопросов к Альпари нет. Проблема именно в части партнерства. Если раньше я обращался к одному человеку, то сейчас из старой гвардии, которые более-менее лояльны к клиентам компании почти никого не осталось. Уверяю вас, я очень сильно не хотел выносить сор из избы. Я пытался договориться с людьми полюбовно. Но получал от ворот поворот. По телефону вообще не реально, что либо сделать. Мне приходилось бросать все свои дела и больным с температурой под 39 мчатся к вам в офис, который кстати, оказывается еще и переехал на новое место. В первый раз я приехал на Новокузнецкую. Ну да ладно, это моя проблема, что не посмотрел адрес. Хотя чего его смотреть, если я у вас был несколько раз, и не ожидал, что вас там уже не будет.

 

К сожалению, нервы от ваших сотрудников уже на пределе. Из-за ихней не компетентности, не решительности, безответственности и не желании что-либо делать. Не знаю, лично я приветствую людей, которые могут что-то решить сами на месте. И своих сотрудников призываю к самостоятельности. Делать ошибки не страшно. Самое страшное, это безразличие со стороны людей окружающих тебя, тех с кем работаешь, живешь и т.д.. Именно из-за таких и страдает имидж. И возникает вопрос, зачем до этого доводить? Неужели нельзя решить это на месте, пусть не за один день, за неделю, за месяц, но главное что бы человек видел, что процесс попытки урегулирования проблемы идет. Внутри компании, что бы не выносить это на поверхность. Но раз такие нарывы периодически происходят, то наверно руководителям надо что-то пересмотреть в своем государстве или их просто это устраивает. Тогда зачем кричать везде о регуляции, прозрачности и честности? Или это только слова?

 

Достучатся до высшего руководства компании не реально. Причем делается это под любыми предлогами. Тут да, они свою работу добре знают. Слуги охраняют покой своих властелинов. Т.е. просто пожаловаться на сотрудников компании некому. Жаль. А ведь даже в любом захудалом магазинчике есть книга отзывов и предложений.

 

 

 

Ну да ладно, вернемся к нашим баранам...

 

Одним прекрасным днем решил я с Альпари заключить партнерское соглашение WEB-агента на тех условиях, которые предлагались. Они меня полностью устраивали! Это главное. Даже, несмотря на то, что прибыль платили с клиентов намного меньше, чем в других компаниях (сразу отвечу, что являюсь партнером не только Альпари и таких проектов у меня несколько, в том числе и зарубежные). Да и Альпари вроде как солидная компания, крупная, надежная. В каких то махинациях замечена не была, вроде все прозрачно и зарегулировано. Вопросы решались быстро, деньги отдавали. Короче все было сладко, да гладко (на первый взгляд). Мы ударили по рукам и работа закипела....

 

Естественно в первое время я готов был выделить на этот проект (на неопределенное время) некоторую сумму (бюджет) на содержание сайта, хост, домен, рекламные акции (сразу знал, больше всего уйдет на рекламу) и т.д. и т.п. Думал, со временем это все вернется сторицей. Придут клиенты, и бизнес начнет раскручиваться с новой силой, ибо те денежные средства, которые мне будут платить, я большую часть буду тратить на рекламу, сайт и т.д. ...Работаю по такой схеме уже давно с другими компаниями.

 

НО!!! Не тут было!!! Сначала некоторое время выводил, сначала мало, потом суммы стали больше, но потом эту лавочку быстренько прикрыли. Там сразу смекнули что к чему, а именно "100-1000$ мы еще готовы платить, но вот больше не будем, вам (партнерам) и так жирно будет!", такое бабло лучше оставлять себе или как там у вас "Любыми способами (предлогами, уговорами или еще как) не дать клиентам вывести ден. средства из компании".

 

Прикрыли пунктом из регламента который гласит, что нельзя выводить ден. средства если основной оборот (более 70-80%) вашей прибыли делает 1..2...3 клиента ...ну и т.д. (Интересно, в какой компании есть еще такой пункт?). P.S. Да, не скрою. Через меня пришел крупный клиент, который сразу же стал совершать крупные сделки. Ессесно, я был этим делом конечно возмущен, и решил уточнить данную ситуацию, так как хотел уже отказаться от партнерства с Альпари. Но мне сказали..."Не волнуйтесь, все ваши средства будут находиться на вашем счете и если вам нужно их вывести, то путем не хитрых комбинаций, а именно отказ от клиентов, вы свои ден. средства в полном объеме получаете на лицевой счет". И тут возникает вопрос: Почему я должен отказываться от привлеченных мною моих же клиентов? Я тратил свои деньги на рекламу, содержание сайта и на ихнее привлечение!!! Альпари мне не давало на продвижение ни копейки!!! Это уже какой то шантаж, типа "утром стулья, вечером деньги", но, получив стулья Альпари так и не расплатилась.

 

Я конечно понимаю что "деньги не выведенные со счетов компании, не являются убытком компании", но так то же поступать нельзя. Этим пунктом вы решили сэкономить? Но много ли вы сэкономите и много ли вы потеряете при том что люди просто перестанут с вами работать? А ведь комиссия которую вы платите, одна из самых низких из тех компаний с которыми я работаю. Уже сейчас, я рад за своих зарубежных друзей, с которыми я как то приходил к вам, когда вы еще были на Новокузнецкой. Рад за то, что удалось отговорить их от идеи открыть представительство Альпари в Сан-Паоло, хотя они готовы были вложить в это дело круглую сумму. А то бы как я им в глаза то смотрел потом.

 

 

Далее...

 

...ну ладно думаю, деньги еще есть, пусть все это дело работает в автономном режиме, пока есть еще выделенные деньги. Но сразу для себя решил, чуть что, то сразу закрываю счет и вывожу то что есть. Сразу скажу, что сумма выделенная мною на этот проект на все то время, пока шла рекламная компания, сопоставима с той суммой которую мне не дают вывести.

 

Шло время. Было много дел, работы, поездок по другим проектам. И получается такая картина. Приезжаю из очередной командировки. Сайт, через который привлекались клиенты, уже месяц как отключен провайдером от виртуальной площадки за неимением ден. средств на лицевом счете провайдера. Соответственно и рекламный бюджет, который выделялся под это дело, был израсходован. И подумав чуть, решил с Альпари расстаться добрыми друзьями. Закрыть партнерский счет и вывести ден. средства. Если быть точнее, то ден. средства я решил не выводить, а просто перекинуть на один из торговых счетов в компании.

 

И тут вдруг выясняется, что деньги то, я вывести не могу!!! Вот это прикол! Это как так?

 

Оказывается, что пока меня не было в стране, компания Альпари ввело еще один пункт в регламент, который гласит о том, что если я, не хочу продолжать привлекать для них клиентов и хочу разорвать партнерские отношения, то гуляй Вася, без тех денег (комиссии за клиентов) которые мне должны. ))))))))) Прямо как в лихие 90-е. Если пришел к бандитам, то от них уже не уйдешь. Это жесть!!!! Вроде и времена уже не те, а некоторые туда же.

 

Ну да ладно. Это все эмоции.

 

На текущий момент в моей партнерской группе 57 счетов. Много это или мало, много ли из них активны или нет, это не суть важно. Еще раз повторю (особенно для якобы начальника партнерского отдела с которым я общался) Я - как WEB-агент, никак не могу влиять на своих клиентов. Я не могу заставлять их торговать больше или меньше, я не могу заставить их вложить 100$ или 100 000$, я не знаю кто они и что они. Это только ПБ могут сортировать своих клиентов по депозиту, обороту и прочему. Удобный клиент, ок, давай ко мне. Не удобный, гуляй Вася.

 

Особенно мне понравилась фраза этого начальника на мой вопрос "Вы деньги то мне отдадите, или нет?".....ответ: "Ну, я не вижу динамики привлечения у вас". Уважаемый. Какая динамика? Вы о чем? Я привлек для вас клиентов. Я вкладывал свои средства в привлечение. Мало или много, с большими оборотами или маленькими, большая динамика или кривая и т.д. - это не важно. Важно только то, что вы за них просто не платите, путем ввода разных пунктов в регламенте! Только бы партнеры не могли вывести. Или я так похож на мошенника, для которых вы якобы по вашим словам вводите эти пункты? Потом, ввели последний пункт, о котором я узнал уже только по факту попытки вывести ден. средства.

 

Вопрос: почему я об этом не узнал раньше?

Ответ: Была сделана рассылка.

 

Т.е. получается что я и другие партнеры должны не есть, не спать, а сутками напролет только сидеть возле терминала или почты, "А вдруг Альпари изменит что то, а я знать не знаю". Господа! Я так же как и другие некоторые люди, не сидят сутками напролет возле мониторов. Я уже говорил выше, что у меня есть еще несколько подобных проектов в зарубежных компаниях. И последние пол года я провел в командировках. Возможна рассылка и была, но я ее не видел. На вопрос: "Почему нельзя было просто позвонить, благо телефон у вас есть?", услышал ответ "У нас **** партнеров, каждому звонить много времени уйдет". (может не точное выражение, но смысл понятен). А как же в Сбербанке? У них то клиентов поболей вашего. И звонить, оповещать об изменениях они как то не ленятся. Лично мне они постоянно названивают. Когда открываешь у них депо скажем под 5% на 3 года, то независимо от того подымут они ставку до 8% или понизят до 3% они будут продолжать платить по договору 5%. Ну а если у них совсем прижмет (со мной такого к счастью не было) они звонят и просят перезаключить договор депо на других условиях. И тут уж человек сам решает, надо ему это или нет. Если нет, то он просто забирает то, что есть на счете и уходит. Но в Альпари оказалось все по другому. Хочешь уйти? Иди! Только без штанов! Без клиентов и без комиссии!

 

Сейчас на партнерском счету 24 000 с лишним $. Альпари готова мне отдать только 2 000 $. Эта сумма вытекает якобы из нового пункта (о котором я не знал) в

регламенте который гласит о том, что "Если партнер не привлек за последние пол года или бла бла бла (не знаю этот пункт, не читал), то он получает всего лишь какой то % за последние 3-4-5 месяцев (не знаю точно).....за 1 месяц - 80%, за второй месяц - 50%"...ну и т.д. Короче, бред какой то! Это типа по братски?

 

А вы посчитали, сколько на эти счета было привлечено денежных средств, учитывая что, один из счетов уже несколько лет находится в ТОП 5 вашего ПАММа? Ну, уж не меньше чем пол лимона! 24 тыщи что бы получить пол лимона это очень не плохо. Но я то знаю что там намного больше.

 

Я еще не понимаю вот этот пункт в регламенте. Если ты хочешь перевести деньги на лицевой счет, то должен отказаться от самого крупного своего клиента, при этом сумма комиссии полученная агентом за время торговли этого клиента не выводится и остается в Альпари! Это вверх маразма!!! Финиш!!! Почему я должен от него отказываться? Понятно, что Альпари лучше платить по мелочи, лучше 100 баксов за 10 клиентов отдать, чем за одного сразу 20 тыщ. Такие клиенты нам и самим нужны....да? Вы же вроде комиссию с Дуки получаете за оборот? Или нет? Ну дык....не заплатите мне + комиссия с Дуки, это сколько получится? А если я не один такой? Ой! Сколько же вы на партнерах сэкономите? А может, заработаете?

 

Ну да конечно. Альпари расширяется. Кормить то надо всех. А может лучше вместо липовых достижений о которых вы постоянно кричите на весь инет посмотреть в сторону клиентов? Ну на крайний случай в сторону партнеров. Они то вам клиентов пригоняют!

 

И получатся интересная ситуация. Когда я хотел еще после первого ввода пункта в регламент разорвать отношения, меня убедили что все будет ок и ден. средства я получу в полном объеме. Я поверил. Но даже если бы я ушел, то клиенты, которые пришли от меня, все равно бы остались у них. Ведь я не ПБ, что бы развернутся и забрать своих клиентов. Да Бог с ними клиентами. Готов был отказатся от них, что бы деньги вывели. А сейчас, когда я даже не знал что ввели какой то новый пункт в регламент, я даже не получу ден. средства которые наторговали для меня мои клиенты. Круто! Это удобно для Альпари.

 

Никому не пожелаю такого. Вложил свои 20 тонн зелени в надежде хотя бы отбить их в будущем, но в итоге, получаю это: На вопрос про свои вложения начальник партнерского отдела только радостно ухмылялся.

 

И после этого, вы хотите, что бы я для вас продолжал привлекать клиентов?

 

Далее. 20 марта захожу в ЛК на сайте Альпари и вижу такую картину. Ессесно они сделали все быстро, что бы никто ничего не понял и не заметил. Вроде и денег нету и клиентов всего 2. Т.е. и те 2000$ что они мне якобы обещали я не получу.

 

А вы говорите прозрачный и зарегулированый! Смешно, ей Богу!

 

Вот такой он, бизнес по Альпаревски!

[Part]

http://i5.pixs.ru/thumbs/9/4/8/Alpari0703_3521059_4333948.jpg

 

Это скрин от 7 марта 12 года. Под 55 номером это самый мой крупный клиент который находится уже несколько лет в ТОП5 ПАММа. Всего как видно 57 клиентов.

 

http://i5.pixs.ru/thumbs/9/6/8/Alpari0703_8769677_4333968.jpg

 

Тут видно что на балансе бонусов на 24 223 $.

 

 

 

 

А ниже то что осталось после того как я к ним сьездил в офис, скрины от 20 марта 12 года:

 

http://i5.pixs.ru/thumbs/9/9/2/Alpari2103_4183466_4333992.jpg

 

http://i5.pixs.ru/thumbs/0/0/6/Alpari2103_1286232_4334006.jpg

[dasker-teryun]

Лучше торговлей заниматься вплотную!

Кстати не удивительно, что компания обезопасивается от мошеннических схем в партнерстве…

[Александр 3]

Part разрыдался в двух ветках, сечас все форумы засрет, как все эти партнеры. Пинка в догонку б дали.

[Part]

Part разрыдался в двух ветках, сечас все форумы засрет, как все эти партнеры. Пинка в догонку б дали.

Сразу видно вы хороший человек. Тем не менее мое дело предупредить.

[Part]

Лучше торговлей заниматься вплотную!

Кстати не удивительно, что компания обезопасивается от мошеннических схем в партнерстве…

Вы считаете что я мошенник? Или вы так, языком потрепать можете только?

[Валерий45]

Прошу прощения за задержку изображения.Пара USD\CAD.Время 00:00мск.ДЦ Альпари.155 пунктов за 1минуту.http://s019.radikal.ru/i611/1204/f9/8c4319eb8b7d.pnghttp://s019.radikal.ru/i630/1204/80/8b0bed3ea563.png

 

При оценке брокеров по меньше эмоций, больше фактов. Как этот об Альпари

[Reije]

Я там торговал и не видел проблем с ними на самом деле ) не у всех трейдеров проблемы если ты новичек у них тема каждого второго сливать:)))))))))наверное так скоко не торговал у низ проблем с выводом денег и взносом не было!

[do6a]

Я там торговал и не видел проблем с ними на самом деле ) не у всех трейдеров проблемы если ты новичек у них тема каждого второго сливать:)))))))))наверное так скоко не торговал у низ проблем с выводом денег и взносом не было!

я тоже не встреччал косяков у них, но, как помню, это было очень давно, когда они только известны стали. может тогда они и заботились о своей репутации но сейчас - это контора, которую нужно обходить стороной.. по партнерке не платят, денег заработать не дают - жалобы почитать можно на ветках..

[forexplan]

Информация к размышлению: Кто владелец ДЦ брокера «Альпари» и зачем ФСБ контроль над ним? А вы говорите свечи в 150 пунктов запускают...этим уже никого не удивишь. Тут как они себя по наглому ведут, уже себе возомнили что могут сайты закрывать налево и право, лишь по причине констатации факта обыска у них. ИМХО Ответ ДЦ"АЛЬПАРИ" на НАГЛОЕ ТРЕБОВАНИЕ закрыть сайт

[Lo-Lo]

Расскажу вам сказку под название "Регламент"

 

Некое "малоизвестное" ДЦ под названием "Альпари" последнее время так увлеклось проскальзываниями.

 

Выставленный плюсовой стоп-лосс 1616,65...срабатывает на 1614,65.

 

Обращаюсь в службу поддержки.

Вопрос: Каким образом срабатывает выставленный ордер стоп-лосс.

Ответ: Ордера исполняются по первой ближайшей тиковой котировке.

Вопрос: Вы уверены? А где можно проверить тики? В личном кабинете?

Ответ:Да.

 

В Истории тиков между котировками 1616,65 и 1614,65...12 котировок.

Альпари исполняет лишь двенадцатую.

 

Вопрос ; почему так? Ведь в истории тиков ближайшая 1616,38?

Ответ: В момент, когда была котировка 1616,38 ваш ордер приняли на исполнение-поставили в очередь, а очередь дошла через 12 тиков.http://forum.fxclub.org/images/smilies/icon_smile.gif. Это несмотря на то, что стоп был выставлен за час до всего этого.

 

http://forum.fxclub.org/images/smilies/icon_smile.gifhttp://forum.fxclub.org/images/smilies/icon_smile.gifhttp://forum.fxclub.org/images/smilies/icon_smile.gifhttp://forum.fxclub.org/images/smilies/icon_smile.gifhttp://forum.fxclub.org/images/smilies/icon_smile.gif

 

Вот почему....советую...не работать с российскими ДЦ. Это тренировочный счет...и убыток в 100 долларов не такой уж ощутимый. Но все же.http://forum.fxclub.org/images/smilies/icon_smile.gifhttp://forum.fxclub.org/images/smilies/icon_smile.gif

__________________

[dasker-teryun]

Исполнение происходит не за час до момента, и очередь больше часа... Не понятно, не нравится проскальзывание - тогда торгуйте на кухне. Фондовый точно такой же.

[Aleksio_eg]

Постановлением от НФА, 29го Июля, 2012 года Альпари была оштрафована на $200,000 и должна выплатить ещё $240,000 клиентам которые подали против неё иск.

В двух словах попытаюсь объяснить в чём была причина штрафа и как Альпари пытались развести клиентов и НФА, как попались и за что были оштрафованы.

 

Альпари начала работу на рынке в США с 2007 года, они зарегестрированы с НФА в качестве ФСМ (даёт возможность торговли на фьючерсных рынках), и как ФХ Брокер для внебиржевых операций с валютой. Кстати, один интересный факт: " На момент проверки (2011 год), Альпари имело более 5,000 клиентов торгующих на спотовом рынке форекс и 4!!!! (четыре, это не опечатка) клиента с фьючерсными счетами" - выписка из отчёта. Думаю, всем понятно почему такая разница в клиентах торгующих на реальных рынках (4) и на лохотроне, чьи деньги на много легче отобрать (5000) =)

 

Для того что бы поддерживать иллюзию реального рынка, Альпари начали предлагать торговлю опционами на спотовые операции с форексом. В Сентябре, 2011 года 5 клиентов которые открыли счета с компанией всего несколько недель назад, сделали ряд операции с опционами которые закончились выигрышем для клиентов на сумму порядка $240,000!!! Ни какому ДЦ, как вы сами понимаете, не хочется расставаться с четвертью миллиона долларов... и Альпари сделало то, что многие ДЦ в СНГ делают практически каждый день... Они признали сделки не законными, идущими в разрез с "мифическими" новыми правилами, которые якобы клиенты нарушили... и просто на просто, отказались выплачивать прибыль. В СНГ это бы прошло без лишней заморочки... но это Америка.

 

Клиенты обратились в Арбитраж НФА, который в свою очередь провёл аудит всех операции и поймал Альпари на лжи, манипуляции с клиентскими соглашениями, не желании сотрудничать и разглашать информацию, нарушении раннее установленных требований НФА по отношению к записям телефонных звонков брокеров с клиентами и итд. Кстати, информация к размышлению: учредители Альпари США, ранее были улечины в ряде нарушений правил торговли и НФА постановило, что абсолютно все телефонные разговоры между ними и клиентами должны записываться и по требованию НФА, эти записи должны быть предоставлены для проверки.

[DeFacto]

А я бы с удовольствием ссылку на источник увидел. Можно?

[django]

Увы хорошего у них мало... деньги они просто не выводят, придумывают отмазки постоянные или вообще сливают депозиты.