Претензии к Альпари (Alpari) трейдеров форекс Академии Masterforex-V

[lovkach]

ХОРОШАЯ ТЕНДЕНЦИЯ ПО РАЗОБЛАЧЕНИЮ МОШЕННИКОВ......БРОКО, АЛЬПАРИ, КТО СЛЕДУЮЩИЙ.......МОЖЕТ ЭТО НАЧАЛО ЧЕГО-ТО ХОРОШЕГО.....И МУСОР С РЫНКА ИСЧЕЗНЕТ И У НАС ПОЯВЯТСЯ ЧЕСТНЫЕ БРОКЕРЫ..........ОБЦИВИЛИЗОВЫВАЕМСЯ ГОСПОДА

[magbox]

Сегодня поизучал новое клиентское соглашение Альпари, ну очень занятно, особенно про отказ клиента от оспаривания в суде , т.к. в Новой зеландии это делать не удобно! А в России клиент должен отказаться от любых претензий впользу Альпари , даже от своих денег, если будет что-то, что врят-ли кто поймет! ВО! КАК ЗАВЕРНУЛИ!!!! (НА ПОЛНУЮ НОСОПЫРНУЮ ЗАВЕРТКУ...козма прутков) Советую почитать это занимательное чтиво. Вывод : профи там не нужны . С таким клиентским соглашением врят-ли кто согласиться, хотя , все может быть.... ВСЕМ ПРФИТА и БЫСТРОГО ВЫВОДА ДЕНЕГ !

[Сергей5555]

Да,альпари еще те "химики",почитал что со счетами людей творят,ужас...

Просто воруют деньги,понимая что управы на них нет.Я закрываю у них счет после махинаций со мной описанных ниже-выставир отложенные ордера,сработали с проскальзыванием,написал претензию-отвечают - порегламенту допускается,http://forum.alpari.ru/showthread.php?t=59183 ,они торговый регламент такой написали, что у них все допускается.Сегодня нарисовили мне очередной минус,место имеет уже ПРОСКАЛЬЗЫВАНИЕ стоп лосов в УЖЕ ОТКРЫТОМ ОРДЕРЕ!http://forum.alpari.ru/showthread.php?t=60210,при этом спрейд по ауске в новости составил 9.8 пункта,но об этом мало можно где у них прочитать,только посмотреть история тиков в личном кабинете.вообщем ставиш стоп лосс короткий ,а спрейд расширившись его исполняет.Вообщем беспредел полный,почитайте их форум http://forum.alpari.ru/forumdisplay.php?f=27,много еще что забавного найдете после чего поймете что к ним соватся не стоит-обдерут как липку.

Изменено 13 января, 2011 пользователем Сергей5555

[Отче]

  В 1/13/2011 в 6:33 PM, Сергей5555 сказал:

Да,альпари еще те "химики",почитал что со счетами людей творят,ужас...

Просто воруют деньги,понимая что управы на них нет.Я закрываю у них счет после махинаций со мной описанных ниже-выставир отложенные ордера,сработали с проскальзыванием,написал претензию-отвечают - порегламенту допускается,http://forum.alpari.ru/showthread.php?t=59183 ,они торговый регламент такой написали, что у них все допускается.Сегодня нарисовили мне очередной минус,место имеет уже ПРОСКАЛЬЗЫВАНИЕ стоп лосов в УЖЕ ОТКРЫТОМ ОРДЕРЕ!http://forum.alpari.ru/showthread.php?t=60210,при этом спрейд по ауске в новости составил 9.8 пункта,но об этом мало можно где у них прочитать,только посмотреть история тиков в личном кабинете.вообщем ставиш стоп лосс короткий ,а спрейд расширившись его исполняет.Вообщем беспредел полный,почитайте их форум http://forum.alpari.ru/forumdisplay.php?f=27,много еще что забавного найдете после чего поймете что к ним соватся не стоит-обдерут как липку.

 

 

Да их почитать так всегда они правы http://forum.alpari.ru/showthread.php?t=60210 теперь у них девиз по отношению к отложенникам такой "Либо реквоты, - либо проскальзывания. Третьего не дано." Там у них в попализах Capman какую-то чушь не в тему несёт тоже под них косит в общем вместо того чтобы что-то внятное сказать начинает обвинять несогласного и уводить разговор от темы ну прям в стиле Альпарийцев)

[Григотрий]

В 2008г работал с альпари(это была не работа а война прямо натуральная). Заработал с 10т до 28т за 6 месяцев. Но я точно знаю мог заработать на порядок выше если бы не проскальзывания и прочая ересь. Мне повезло вывел все что было мое и зарекся с такими товарищами не иметь дело. Уже 2 года работаю с ВТБ24 Финам и БКС проблем нет(Забыл вообще что такое проскальзывание и другие хитрости мошенников типа Альпари и Броко.) Господа пора уже научиться и сделать выводы ибо проблема России дороги и дураки(как раз для вас эти кухни и созданы ибо нужно включать мозг уже). Изменено 18 января, 2011 пользователем Григотрий

[LiderFX]

Добрый день!

Вячеслав Васильевич не могли бы вы прокомментировать действие брокера Альпари?

 

"Уважаемые клиенты!

В связи с неопределенной ситуацией на основных финансовых площадках, вызванной чередой событий, произошедших в Японии, Альпари предупреждает своих клиентов о возможных изменениях в торговых условиях: увеличении маржинальных требований, уровней Limit&Stop Levels, росте уровней спредов, а также ограничении ликвидности. Все эти изменения, в силу чрезвычайности текущей ситуации, будут вводиться сразу, без дополнительных предупреждений. Рекомендуем вам на время ограничить объем торговли, особенно по JPY-инструментам, во избежание непредвиденных рисков, а также быть предельно внимательными при такой торговле в текущий период финансовой нестабильности. Следите за новостями.

С наилучшими пожеланиями,

Альпари"

[LiderFX]

Еще одна проделка Альпари. Пожалуйста прокоментируйте.

[LiderFX]

Не сомневаюсь. Как только есть движение цены, так и начинается: разрыв связи с терминалом, разрыв котировок, изменение спреда и плеча и т.д и это все внутри дня в текущей торговле. Блин сколько же можно испытывать наше терпение?.

[Jonath]

многие ушли от Альпари из-за постоянных requotes, на forexpeacearmy очень много негативных отзывов о них именно по этому поводу

[Александр 3]

Был там давно. А что вас там держит?

[Ravenloff]

У меня там депо в 40 баксов. Думаю попробовать поднять у них его хотя бы до 100 что бы было что терять.

Прост я там еще стратегию тестю. Если будет получаться то вероятно до первых косяков от них а если не получиться то черт с ним с депо.

Изменено 13 июля, 2011 пользователем Ravenloff

[keyword]

Внимание! Возможно, данная статья резко изменит ваше представление об одном из крупнейших ДЦ постсоветского пространства. Я намеренно не называю эту организацию брокером - после прочтения статьи вы поймете, почему.

В статье размещаются исключительно факты, оценивать их – дело читателей и компетентных органов.

Итак, начнем. 26 сентября далекого 2008 года на форуме КРОУФР (организации, созданной Альпари, Телетрейдом и рядом более мелких игроков рынка форекс постсоветского пространства) появилась претензия. Ознакомиться с ней можно тут: kroufr.ru/forum/index.php?action=printpage;topic=7777.0

Подозревая, что тема вскоре будет удалена, размещаю суть претензии тут:

Все, за период с 21.07. 2008 года по 10.09.2008 года

 

  Показать контент

 

Описание сути спорной ситуации:

06 июля 2008 года я открыл торговый счет L 6330 в компании Альпари через сайт

компании.

07.07.08., 14.07.08., 06.08.08. я пополнил свой торговый счет через Киевский

филиал компании «Альпари» на общую сумму 400 тис. долларов США.

С 07 июля 2008 года по 18 июля 2008 года я нанял частного преподавателя

Крындушкина Андрея Анатольевича и обучался им работе на торговом терминале

МТ4 Альпари.

Обучение происходило на компьютере Крындушкина А. А.,

так как у него на компьютере стояли обучаемые программы. Торговля во время

обучения шла на моем счете. Логин и пароль в МТ я вводил лично на компьютере

Крындушкина А. А.

Через два дня после окончания обучения, в понедельник, 21 июля 2008 года у

меня пропал доступ на мой торговый счет в клиентском терминале. Всякий раз,

после того, как я вводил свой логин и пароль система отвечала мне: не верный

счет.

При таких обстоятельствах стало невозможным выполнение пункта 2.1 Клиентского

соглашения, в котором говорится, что Компания предоставляет клиенту

возможность совершать торговые операции со всеми инструментами, указанными в

спецификации контрактов.

Учитывая то, что согласно пункта 7.1 Регламента обработки и исполнения

клиентских распоряжений дилер может использовать для связи с клиентом телефон,

я неоднократно позвонил на операторскую службу компании «Альпари», с целью

решить вышеуказанную возникшую проблему.

Так, согласно распечатке телефонных звонков моего мобильного телефона, который

указан мною, при регистрации в анкете, я звонил:

21.07.08-13:22:22 на тел 710-76-76;

22.07.08-17:54:18 на тел 710-76-76;

23.07.08-15:11:00 на тел 710-76-76;

Каждый раз, при моем звонке проводилась авторизация меня как клиента после

названия моего логина, телефонного пароля и паспортных данных, согласно

раздела 2 Плана телефонного разговора.

Всякий раз, при звонке в компанию, я информировал компанию что у меня нет

доступа к торговому счету в клиентском терминале и требовал проверить, не было

ли несанкционированной смены пароля в МТ на моем торговом счете с пароля

«****luzii14» на какой либо другой пароль.

Всякий раз оператор мне отвечал, что все в порядке, несанкционированной смены

пароля нет, вся проблема в том, что я не правильно нажимаю кнопки на

компьютере, наиболее распространенная ошибка – нажатая клавиша «Caps Lock”.

Таким образом, компания Альпари в лице оператора предоставила мне

недостоверную информацию. Фактически же велась несанкционированная торговля с моего счета с несанкционированной заменой пароля в МТ. Если бы оператор предоставил бы мне правдивую информацию о замене пароля, я бы обратился в представительство компании Альпари с заявлением на восстановление пароля и предотвратил бы мошеннический доступ к своему торговому счету.

23 июля 2008 года 14:41 компания «Альпари» приняла к исполнению полученную с факса 806******** Авторизацию на торговлю (доверенность) на денежные/маржинальные покупки и продажи с моего торгового счета № L**** которую я, якобы выдал Крындушкину Андрею Анатольевичу. На самом деле никакую доверенность я никому не давал. Вышеуказанная доверенность является поддельной, написана не моей рукой, подпись даже приблизительно не соответствует моей подписи в паспорте.

В нарушении пункта 2.4 Клиентского соглашения компания Альпари не предприняла элементарных мер, чтобы проверить

подлинность доверенности, а именно не потребовала у лица, подавшего

доверенность копии моего паспорта, не сравнила подпись на доверенности с моей

подписью в паспорте, а также в нарушении раздела 7 Регламента обработки и

исполнения клиентских распоряжений не связалась со мной, чтобы проверить

достоверность подачи клиентом доверенности.

Если бы компания сообщила мне то, что от моего имени подана доверенность на

авторизация моего счета (которую я фактически не подавал), я бы предпринял

меры, которые вовремя бы блокировали мошеннический, несанкционированный доступ

к моему торговому счету со сторону третьих лиц.

Так как компания «Альпари» умышленно не выполнила свои обязанности, допустила грубую халатность, стал возможный несанкционированный, мошеннеческий доступ третьих лиц к моему торговому счету, в следствии чего, я понес потери с торгового счета от несанкционированной торговли третьих лиц в размере 338370 доларов США.

Пункт/пункты настоящего регламента, которые, по мнению Клиента, были нарушены:

Пункты 2.1. и 2.4. Клиентского соглашения;

Раздел 7 Регламента обработки и исполнения клиентских распоряжений;

Раздел 1 и 2 Плана телефонного разговора.

Кроме того, согласно абзаза 3 подпункта "С" пункта 8.8 регламента, в случаи

возникновения спорной ситуации, не прописанной в настоящем регламенте,

окончательное решение принимается дилером исходя из общепринятой рыночной

практики и своих представлениях о справедливом урегулировании спорной

ситуации.

Ваши предложения по урегулированию спорной ситуации:

На основании пункта 2.4. Клиентского соглашения Компания не несет

ответственности за какие либо потери, расходы и убытки клиента, полученные

впоследствии неточной информации, предоставленной клиенту, только при

отсутствии со стороны компании мошенничества, умышленного невыполнения

обязательств или грубой халатности.

В данной спорной ситуации, учитывая вышеизложенное описание сути спорной

ситуации, со стороны компании Алпари имеет место очевидный факт грубой

халатности и невыполнения обязательств со стороны компании в лице ее

сотрудников.

При таких обстоятельствах, компания Альпари обязана взять на себя

ответственность за потери клиента и возвестить убытки.

Учитывая вышеизложенное, руководствуясь пунктом 8.8 регламента, требую

урегулировать спорную ситуацию в виде осуществления дилером компенсационной корректировки, начисляемой на торговый счет, путем восстановления баланса моего торгового счета L 6330 в размере 338370 доларов США.

Казалось бы, причем тут компания – податель претензии нашел какого-то жулика Крындушкина А.А., да еще и вводил пароль на его компьютере. Никто, кроме него самого, и Крындушкина А.А., в этом не виноват. Но в ходе дальнейших разбирательств возникает интересный нюанс.

По словам клиента, дело было так Сохранена грамматика оригинала:

2 сентября я вернулся с отпуска и поздно вечером зашел в личный кабинет, в котором в истории операций я увидел кучу левых переводов на общую суму примерно 60 тис, со своего торгового счета на другие торговые счета каких то левых людей, в том числе каких то арабов даже. Я сразу позвонил в диспетчерскую службу Альпари с претензией, мне сказали что этот вопрос надо решать с финотделом, который будет работать завтра с 8-30 по МСК и дали телефон. На следующее утро я позвонил и начал разбираться, в процессе разговора мне сообщили, что я оказывается подал еще и доверенность на управление своим счетом. Для ознакомления с доверенностью мне предложили подъехать к директору Киевского филиала Альпари. Я подъехал к директору Киевского филиала, посмотрел доверенность, она оказалась конечно же липой, показал ему свой паспорт, с образцом подписи. Затем в процессе разбора ситуации выяснилось что у меня не только несанкционированные переводы, а еще и пропал баланс счета (слитый счет). Мне сказали подъехать на следующий день с паспортом еще раз. На следующий день я подъехал и мне сказали что идет внутреннее расследование, а сейчас я должен написать заявление на смену паролей в МТ. В районе 18 вечера я ввел присланные на е-мейл новые пароли и у меня сразу появился доступ к счету на котором было 600 долларов и все закрыты позиции. Затем мне сказали подождать до следующей недели, а на следующей неделе сказали официально оформить претензию в личном кабинете и ждать официального ответа. Получив ответ я подал апеляцию в КРОУФ.

 

 

Отметим ключевой момент, а он заключается в том, что основная часть из почти 400 тысяч долларов была не украдена (переведена на другие счета), а слита. Не находите, что поведение для злоумышленников явно нелогичное – имея возможность вывести деньги на другие счета и вывести, они вместо этого просто сливают эти деньги.

В ходе разбора претензии этот вопрос поднимается:

350 штук слил ( 87.5 % от суммы ) , хотя и с выводом особых проблем не было. Если торговали действительно мошенники, то при наличии доступа к счетам потерпевшего они торговали на ПРАКТИЧЕСКИ СВОИ деньги. Делаю акцент - ПРАКТИЧЕСКИ СВОИ.

Зачем ворам торговать, вместо того, чтобы украсть БОЛЬШЕ ? Вот вопрос интересный.

Ну слили бы в порядке имитации деятельности по доверительному управлению счётом штук 50, даже 100. Но не 350 же.

Наконец, в теме появляется сам Андрей Крындушкин и заявляет следующее:

А признать о том, что за несколько лет, я терял много, порядка 2х млн. только в Альпари – признаю.

В общем, что мы имеем – Крындушкин, пользуясь, скажем так, недостаточными познаниями клиента в Форексе и компьютерной безопасности, завладел его паролем и слил счет. Относительно причастности к ситуации Альпари – КРОУФР определила, что компания в сливе не виновна. Это и понятно – еще в римском частном праве говорилось, что никто не может быть судьей по своему делу.

 

Ситуация, когда злоумышленник, имея доступ к счету и возможность выводить деньги со счетов, предпочитает вместо этого основную сумму просто слить, не имеет логического объяснения, кроме одного – Крындушкин сливает счета за откат от Альпари. Но мы не можем приводить такие обвинения без доказательств, а предлагаем самостоятельно оценить вторую серию данной информации:

Итак, на сайте Альпари мы видим следующее сообщение от 6.10.2009

alpari.ru/ru/cnews/34222.html

  Цитата

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить вам об открытии офиса официального партнера Альпари в городе Днепропетровск. Жители и гости города смогут посетить ознакомительный семинар, открыть торговый счет, получить консультацию специалистов по торговле на рынке FOREX.

Ждем вас по адресу:

Украина, город Днепропетровск, Катеринославский бульвар, 2, Деловой Центр «Босфор», офис 605, 6 этаж.

Телефон/Факс: +38 (056) 732-00-42;

E-mail: dnepr@alpari.ru.

А теперь обратите внимание, кто выступает директором предприятия, арендующего офис по указанному адресу:

uaimages.com/viewer.php?id=469026Dogovor1.jpg

 

И обратите внимание на адрес офиса, который арендует Крындушкин:

город Днепропетровск, Катеринославский бульвар, 2, Деловой Центр «Босфор», офис 605, 6 этаж. и на дату. 08.09.2009 г.

Именно легендарный фигурант нашего небольшого расследования, Крындушкина А.А. . Выходит, через год после этого слива (а, по словам самого Крындушкина, этот слив – всего лишь один из многих, всего было слито 2 миллиона), трейдер-сливатор становится директором представительства Альпари. Правда, через полгода представительство уже закрылось; видимо, его директору необходимо было спасаться от счастливых инвесторов бегством.

Думайте сами, о какой бизнес-модели работы компании могут говорить такие совпадения.

 

 

 

Источник: forextema.com/finansovye-afery-i-moshennichestva/2115-vnimanie-vsem-moshenniki.html

[sb_fond]

Альпари до сих с котировками косячит! У меня два счета, один микро другой классик, на микро постоянно чудеса, то цена изменилась, тоторговый поток занят. На классик вроде более менее. Хотя работаю с этой конторой уже с 3 года.

[niki123]

  В 2/29/2012 в 9:52 AM, sb_fond сказал:

Альпари до сих с котировками косячит! У меня два счета, один микро другой классик, на микро постоянно чудеса, то цена изменилась, тоторговый поток занят. На классик вроде более менее. Хотя работаю с этой конторой уже с 3 года.

потому что на микро другое исполнение ордеров, Еще Ранн где-то год назад про это писал на форуме. с классиком и должно быть нормально

[Michael Po]

поход за стопами?

 

http://gyazo.com/7ac44fb47b044078a9727a0247ca4254