КРОУФР - На защите трейдеров с 2003 года

[MasterPlay]

Представляю нового гостя форума Академии Masterforex-V - Артур Авакян - официальный представитель КРОУФР

В данной ветке Вы сможете задать интересующие вас вопросы о работе компании.

[kroufr_pr]

Добрый день, уважаемые посетители форума!

 

http://i62.fastpic.ru/big/2014/0518/0f/83c5bf4f7ed0024665a4163fc876100f.jpg

 

С целью ведения открытого диалога и информирования о деятельности КРОУФР (Комиссия по регулированию отношений участников финансовых рынков) мы открываем официальную тему на данном ресурсе.

 

Несколько слов об организации: КРОУФР работает с декабря 2003 года, ее создание инициировали ведущие представители форекс-индустрии и авторитетные трейдеры. Основная деятельность направлена на развитие услуг и регулирование отношений российских участников международных финансовых рынков. Организация является некоммерческим партнерством и не преследует коммерческой выгоды.

 

Первоочередными целями и задачами КРОУФР является решение спорных ситуаций, возникающих между клиентами и форекс брокерами с помощью медиативных механизмов.

 

Основные направления деятельности КРОУФР

 

Рабочим органом КРОУФР является Арбитражная Комиссия, в состав которой входят представители ведущих форекс-компаний, трейдеры, представители банковской и финансовой индустрии. В ходе своей работы Комиссия стремится оперативно разрешать споры и в равной степени обеспечивать защиту прав и интересов как членов КРОУФР, так и их клиентов.

 

За время существования КРОУФР в Комиссию обращались тысячи трейдеров, были рассмотрены сотни претензий, по которым вынесены обоснованные решения. Отдельно хочется отметить, что во время рассмотрения большей части претензий к компаниям нам удается наладить диалог компании с трейдером и разрешить проблему обоюдо выгодно без вынесения претензии на рассмотрение Комиссии.

 

На данный момент в КРОУФР входят следующие компании:

 

• ForexClub

• TeleTrade

• AdmiralMarkets

• GrandCapital

• FreshForex

• Larson&Holz

 

Список не является окончательным, и в настоящий момент продолжаются переговоры о вступлении новых компаний в состав КРОУФР.

 

Рынок форекс является глобальным, а регулируется локально. Разные компании имеют различные юрисдикции, при этом, у каждого регулятора есть свои ограничения на обслуживание клиентов из определенных стран: на торговые условия, на рекламную деятельность и так далее. Механизм КРОУФР позволяет рассматривать и урегулировать споры вне зависимости от юрисдикции компании и клиента.

 

Вы можете отправить претензию, сообщить о фактах нечистоплотности компании, а также узнать основные поводы обращений на сайте и форуме КРОУФР.

 

Мы открыты к диалогу, будем рады ответить на Ваши вопросы и услышать комментарии.

[kroufr_pr]

Анонс вебинара «ECN, NDD, STP счета. Что выбрать трейдеру?»

 

http://i62.fastpic.ru/big/2014/0526/10/12024b951fde7b8cd203243be955b610.png

 

Уважаемые посетители форума!

 

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «ECN, NDD, STP счета. Что выбрать трейдеру?», который состоится 28 мая в 19:00 Мск.

 

При открытии нового счета, пожалуй, каждый трейдер задает себе вопрос: какой счет выбрать для торговли? Ведущий вебинара Сергей Костюк поможет разобраться в этом вопросе и определит, как плюсы, так и минусы технологий ECN, NDD, STP счетов, а также даст ответ, какой тип счета наиболее предпочтителен для той или иной торговли.

 

Принять участие в вебинаре можно, перейдя по ссылке. Внимание! Ограничение по количеству участников 100 человек. Участие в вебинаре бесплатное.

 

Видеозапись вебинара станет доступна на YouTube-канале.

[kroufr_pr]

Открытие на YouTube канала КРОУФР

 

http://slavyanski.ucoz.ru/_pu/0/27091897.jpg

 

Уважаемые посетители форума!

 

Мы рады сообщить Вам, что открыли свой канал на самом популярном в мире сервисе видеохостинга - на YouTube. Есть несколько целей, которые мы преследовали, делая этот шаг:

 

1. На данном канале будут регулярно выкладываться видеозаписи вебинаров, которые мы проводим.
   
2. Мы хотим подробнее в видео-формате рассказать о компаниях, которые входят в состав Комиссии. Рассмотрим особенности торговых условий, их сервисы и услуги.
   
3. Очень надеемся на обратную связь, что трейдеры будут присылать нам видео исполнения сделок, переговоров с техподдержкой и другие моменты, которые покажутся Вам интересными и которыми захотелось поделиться.
   

 

Канал создан совсем недавно и еще не успел обрасти армией подписчиков. Но мы надеемся, что с Вашей помощью ему удастся собрать большое количество полезных и интересных материалов по форекс-тематике. И тогда, безусловно, его популярность будет вопросом времени. Ждем Ваших видео!

[kroufr_pr]

Анонс вебинара «Внимательно читаем договор оферты»

 

http://i64.fastpic.ru/big/2014/0603/a4/dbd7f48a76b53b5c6355e0d820abefa4.jpg

 

Уважаемые посетители форума!

 

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «Внимательно читаем договор оферты», который состоится 4 июня в 19:00 Мск.

 

К сожалению, сейчас стало нормой то, что многие трейдеры на стадии открытия торгового счета не читают хотя бы поверхностно договор оферты. Хотя именно он регулирует отношения между компанией брокером и клиентом. В ходе вебинара его ведущий Сергей Костюк подскажет, как не попасть впросак и избавить себя от лишних разбирательств, а также научит читать и понимать данный документ.

 

Принять участие в вебинаре можно, перейдя по ссылке. Внимание! Ограничение по количеству участников 100 человек. Участие в вебинаре бесплатное.

 

Видеозапись вебинара станет доступна на нашем официальном YouTube-канале.

[kroufr_pr]

Отчет КРОУФР за май 2014

 

http://telegraf.by/img2/newskvby/2013-05/rpdukk_w300h210.jpg

 

Уважаемые посетители форума!

 

Представляем вашему вниманию краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за май 2014 года. Всего за данный период к нам поступило 9 претензий от трейдеров. При этом 3 претензии были от клиентов к компаниям, которые не входят в состав КРОУФР:

 

• MMCIS Group;
  
• LevelTrade;
  
• Trade.com.
  

 

Суть претензий к данным компаниям была в том, что не выводятся средства своим клиентам.

 

Все подробности о рассмотрении претензий желающие могут прочитать на нашем форуме в соответствующем разделе. Отметим, что жалобы на членов КРОУФР в основном были связаны с проскальзыванием на новостях и не касались вывода средств. Также отдельно обращаем внимание, что одна из претензий была урегулирована мирным путем до вынесения на голосование Комиссией.

 

При этом, к сожалению, мы вынуждены отметить, что не все претензии, которые поступают в Комиссию от трейдеров, оформлены грамотно и согласно регламенту. Обращаем особое внимание, что для повышения вероятности рассмотрения претензии в пользу трейдера следует подкреплять свое заявление как можно большим количеством доказательств своей правоты: копии документов, скриншоты либо другие подтверждающие записи переговоров с компанией, при необходимости - другие материалы. Здесь действует принцип: лучше прислать что-то лишнее, чем не предоставить что-то важное.

 

Мы обещаем и впредь знакомить вас с результатами нашей работы. Делать ее более публичной, а значит - более эффективной!

[kroufr_pr]

Анонс вебинара "Страхуем себя от рисков компании брокера"

 

http://aze.az/photo/300_nakopleniya.jpg

 

Уважаемые посетители форума!

 

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «Страхуем себя от рисков компании брокера», который состоится в среду 11 июня в 19:00 Мск.

 

Каждая компания подвержена определённому риску, и компания брокер не исключение. Народная мудрость гласит: «Не стоит складывать яйца в одну корзину». Ведущий вебинара Сергей Костюк на реальном примере покажет как составить портфель счетов у различных компаний брокеров, с целью обезопасить себя и свои активы.

 

Принять участие в вебинаре можно, перейдя по ссылке. Внимание! Ограничение по количеству участников 100 человек. Участие в вебинаре бесплатное.

 

Видеозапись вебинара станет доступна на нашем официальном YouTube-канале.

[Вятский]

Анонс вебинара "Страхуем себя от рисков компании брокера"

 

 

Артур, добрый день!

 

Разрешите разместить запись вебинара на моем канале? Запишу сам, на ролике могу сделать ссылку на ваш канал.

 

Ссылка на мой канал здесь.

[oneanother]

Отчет КРОУФР за май 2014

.......

Представляем вашему вниманию краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за май 2014 года. Всего за данный период к нам поступило 9 претензий от трейдеров. При этом 3 претензии были от клиентов к компаниям, которые не входят в состав КРОУФР:

• MMCIS Group;
  
• LevelTrade;
  
• Trade.com.
  

 

Суть претензий к данным компаниям была в том, что не выводятся средства своим клиентам.

......

 

учитывая то, как ммсис тратят бабки на рекламу, и у них постоянно несутся терки с потерями лицензии, я могу только поражаться, что туда все еще вкладывает деньги

 

в любом случае, инфа о жалобах действительно полезная, спасибо.

[kroufr_pr]

Анонс вебинара "Страхуем себя от рисков компании брокера"

 

 

Артур, добрый день!

 

Разрешите разместить запись вебинара на моем канале? Запишу сам, на ролике могу сделать ссылку на ваш канал.

 

Ссылка на мой канал здесь.

 

Да, мы не возражаем. Прошу прощения, что затянул с ответом - почему то не приходят на емейл уведомления об ответах в теме, хотя стоит слежение.

[kroufr_pr]

Анонс вебинара "Основные регуляторы FOREX брокеров"

 

http://www.auditors.by/img/news/1300470980_14210.jpg

 

Уважаемые посетители форума!

 

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «Основные регуляторы FOREX брокеров», который состоится в среду 18 июня в 19:00 Мск.

 

Кто регулирует деятельность брокеров, каким образом это происходит и как защищаются права клиентов? Ведущий вебинара Сергей Костюк подробно рассмотрит основных регуляторов рынка Форекс в СНГ, а также поможет разобраться в том, какие функции они выполняют.

 

Принять участие в вебинаре можно перейдя по ссылке. Внимание! Ограничение по количеству участников 100 человек. Участие в вебинаре бесплатное.

 

Видеозапись вебинара станет доступна на нашем официальном YouTube-канале.

[kroufr_pr]

Открытие официальной страницы КРОУФР в Twitter

 

http://freshforex.ru/netcat_files/Image/twitter-100x100.png

 

Уважаемые посетители форума!

 

С целью популяризации деятельности нашей организации нами было принято решение об открытии своей официальной страницы в Twitter. С помощью данного сервиса вы сможете своевременно узнать о наших новостях, ознакомиться с анонсами предстоящих вебинарах, быть в курсе того, какие претензии от трейдеров мы рассматриваем в данный момент. Кроме того, Twitter позволяет очень быстро и удобно задать нам любой интересующий вас вопрос с помощью вашего мобильного устройства!

 

Подписывайтесь на нашу страницу, читайте самые свежие новости, задавайте вопросы и получайте ответы. Мы открыты для общения!

[kroufr_pr]

Анонс вебинара «Роботизированный трейдинг»

 

http://medved.us/wp-content/uploads/2013/08/small-forex-robot.jpg

 

Уважаемые посетители форума!

 

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «Роботизированный трейдинг», который состоится 25 июня в 19:00 Мск.

 

Благодаря развитию современных технологий, роботы потеснили людей не только в промышленном производстве, но и в трейдинге. Сегодня трудно найти компанию, которая не продвигала бы сервисы как по созданию, так и по использованию торговых советников, роботов. Ведущий вебинара Сергей Костюк внимательно рассмотрит как плюсы, так и минусы применения автоматизированных систем в торговле.

 

Принять участие в вебинаре можно, перейдя по ссылке. Внимание! Ограничение по количеству участников 100 человек. Участие в вебинаре бесплатное.

 

Видеозапись вебинара станет доступна на YouTube-канале. Там же вы можете просмотреть запись прошедшего ранее вебинара: "ECN NDD STP счета. Что выбрать трейдеру?".

[kroufr_pr]

Состав Арбитражной Комиссии расширяется

 

http://i62.fastpic.ru/big/2014/0625/86/46d4de9fc11cc611a1a134128555cb86.jpg

 

Уважаемые посетители форума!

 

Мы продолжаем держать вас в курсе основных событий нашей организации, стремясь чтобы ее деятельность была публичной и доступной для широкого круга трейдеров. При этом мы не только работаем над пополнением списка компаний-участниц КРОУФР, но и над расширением состава Арбитражной комиссии: совсем недавно ее ряды пополнили Сергей Костюк и Глеб Козак.

 

Арбитражная комиссия является именно тем органом, который рассматривает спорные вопросы между трейдерами и компаниями, вынося общее решение путем голосования. На данный момент в состав комиссии входит 17 членов, и только 6 из них являются представителями компаний-участниц КРОУФР.

 

http://i63.fastpic.ru/big/2014/0625/bd/838227390e5a6d25239a38e84dc3e9bd.jpg

 

Нашим постоянным читателям Сергей Костюк уже знаком по вебинарам, которые он еженедельно проводит на тему регулирования финансовых рынков и другие актуальные вопросы о Форекс. Помимо того, что Сергей сам активно торгует, публикует свою аналитику и прогнозы, он также одновременно является научным сотрудником Академии Наук Беларуси. Регулярно проводит в Минске (и не только) обучающие курсы, активно участвует в различных выставках, семинарах и других мероприятиях, связанных с тематикой Форекс.

 

http://forexexpo.com/images/kozak.gif

 

Глеб Козак также является ярким представителем молодой волны активных деятелей финансового рынка, представляя интересы компании Boston Technologies в странах Восточной Европы. Boston Technologies - мировой лидер по поставкам комплексных решений (soft, liquidity) брокерам, банкам, фондам и про-трейдерам, оперирующих на институциональном рынке Forex.

 

По словам президента КРОУФР Александра Куряшкина присутствие в арбитражной комиссии представителей из различных отраслей и стран, а также трейдеров со значительным опытом торговли, позволяет Арбитражной комиссии обладать всеми необходимыми качествами и полноценным багажом знаний, чтобы выносить взвешенные и справедливые решения по тем вопросам, которые регулярно ею рассматриваются.

 

На данный момент список компаний-участниц КРОУФР и состав ее Арбитражной комиссии не является окончательным и вполне может снова пополниться в ближайшее время.

 

Подписывайтесь на наши темы на форумах, чтобы всегда быть в курсе основных новостей КРОУФР!

[kroufr_pr]

Анонс вебинара «Инновационные продукты Форекс индустрии»

 

http://i61.fastpic.ru/big/2014/0630/da/912e18df92a323880d0dd67b510f69da.jpg

 

Уважаемые посетители форума!

 

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «Инновационные продукты Форекс индустрии», который состоится 2 июля в 19:00 Мск.

 

Трединг – это работа, которая требует пристального внимания и полной самоотдачи. В большинстве случаев просто не хватает времени для того, чтобы отслеживать различные новшества и сервисы, предлагаемые брокерами. Ведущий вебинара Сергей Костюк рассмотрит новейшие инновационные продукты, доступные среди компаний, предлагающих свои услуги на рынке Форекс.

 

Принять участие в вебинаре можно прислав письмо с текстом: "Принимаю участие в вебинаре «Инновационные продукты Форекс индустрии»" на e-mail: manager@kroufr.ru. Участие в вебинаре бесплатное.

 

Видеозапись вебинара позднее станет доступна на нашем YouTube-канале. В ближайшее время там станут доступны записи прошедших вебинаров: "Внимательно читаем договор оферты", "Страхуем себя от рисков компании брокера", "Основные регуляторы FOREX брокеров" и "Роботизированный трейдинг".