Институциональный микро брокер Sovereign Trade Group

[Most_wanted]

Комиссия по фьючам 4 дол за лот за круг, комиссия по инструментам с ртс/ммвб 0,1 у.е. за лот за круг.

http://s018.radikal.ru/i516/1303/f3/babf2ee6eb53.jpg

[Oasis]

по поводу "вывода" сделок.

Не обольщайтесь: ваши сделки на биржу, как указывает топик-стартер, не попадут... На цену вы ничем не повлиятете:))) Где там?....

Есть некий внешний счет, на который постоянно ссылаются представители, который вообще не связан ни с биржами, с которых тянется котировочный трафик, ни с какими-либо фин учреждениями.

Где хранятся средства - остается только гадать.

Создана схема, зацикленая на поток котировок, т.е. поток влияет на торгующего, но торгующий никак не влияет на поток - "рынок" от СТГ - это не обратная связь во взаимодействии:

- у нас реализовано таким образом, что твой ордер улетает из мт только при выполнении определенных условий, либо второй вариант, твой ордер шифруется так, что и мама не догадается, например через опционы... робот формирует синтетический фьюч."

- т.е. ордер может не исполниться?

 

- это как пожелаешь

- если будешь готов платить ту цену, которая будет в свободном доступе, то исполнится

- а если не готов, то прийдется ждать.

 

Короче только одни вопросы, но реальным рынком здесь и не пахнет....

[Oasis]

...

попробовал дать 50й шанс этой шараде. И с середины марта поработать еще раз. Слишком сильно меня тут агитировали, что они исправятся. Прошло чутка больше месяца.

 

Итог. Мой знакомый надо мною посмеялся: "надо было ждать два месяца?"

 

Повторю, что уже было ранее написано, так сказать для закрепления сомневающимся. .... Бо я сам олень, что к ним полез снова.

 

 

Конторка левейшая!!!!

 

Ничего не делается в срок!

 

Вообще ничего не делается!

 

Кормят завтраками. Клиентов динамят. Отношения неуважительное страшно.

 

Саппорта круглосуточного нет. Дилинг-хелпа круглосуточного нет.

 

Саппорт дневной ничего не знает и ничем помочь не может.

 

Бек-апа торговых серваков нет. Резервных серваков нет.

 

Постоянно падают серваки.

 

Постоянные дисконнекты.

 

Постоянные лаги: вроде показывает, что связь есть, но ордер не воткнуть.

 

Проскальзывания ОГРОМНЫЕ (было 26 полных пунктов на золоте: цфд; а до 12 пп - так это в порядке вещей) - не на новостях, не в неликвидное время - днем на Америке. Нефть - 2-6 пп - обычное дело. Даже на валютах - регулярно 1,5 - 2 стандартных пп по 4му знаку!!!

 

Спреды - есть много ДЦ, где они значительно (!) меньше. На новостях вообще жуткое (!) расширение. По фунт-дол до 14 пп по 4му знаку было (т.е. 140 по 5му).

 

2 раза пересматривали сделки: якобы входы были не рыночные, когда у них мол пропадала подача котировок. Я должен следить за этим?! Когда в течение дня лаги на сервах по 5-7-10 раз случаются и, при чем, в наиболее ликвидное время торгов. А я, активно торгуя, неминуемо могу попасть в "дырки", которые, как потом я сегодня проследил по минутным графикам, образовываются отрезками примерно от 7 до 15 минут (за это время рынок может ооочень далеко "убежать"). Мониторя же рынок по М15 этого не увидишь - тем более я не сижу и не пасу "тикование" цены - я занят параллельно другой - пока основной деятельностью и переключаюсь в терминал только тогда, когда мне пиликнит индюк.

 

То, что с 24-00 по терминалу и до утра (9-00) не работают серваки и потом истории нет (опять дыры) - вообще молчу - это регулярно по несколько раз в неделю.

 

И прочее и прочее.

 

Мой счет, короче, отправили опять в бухгалтерию на "сведение". Уже 3й раз. Мотивировку я уже написал выше: насчитали шесть дней, где цены входа в рынок не совпадают.

Уже имею опыть с того, как это у них "сводится" - один раз минуса в -25% депо наисправляли, второй раз на -30% депо. Я же никак не могу проверить то, что они называют "рыночной ценой", называя мои входы при этом нерыночным исполнением.

И я задаю в дининге по кругу уже неизвестно, сколько раз вопрос: "Я уже по-моему 20 раз задавал вопрос, мне какая разница, что вы там с серваком делаете постоянно??? Я тут при чем??? Я не виноват в вашей халатности!!!"

У вас заявлено в регламенте, что вы работает маркет экзекьюшн, а тут получается нерыночно вами же исполнена сделка. Говорит об одном, что ваши заявки о своем сервисе - полная профанация.

 

В общем после этой новости, я поставил на вывод весь остаток.

Уже что "исправят" пусть будет им на "шляпки". Достало так, что уже и ругаться больше сил нет.

Такие офигительные миллионеры, что стоимость 4х джипаков отдают за Квик. А МТ, нужный для большенства мелких и средних трейдеров, настроить уже 9 месяцев не могут в соответствие с минимальными нуждами и потребностями.

 

...

Ну вот такая вот кухня. Здесь любят торгующих в плюс.

 

...

Делайте выводы, Господа.

 

Хотите узнать еще и другой, не описанный гемор, регистрируйтесь!

Бережёте свои нервы? Близко не подходите!!

[Oasis]

Числа 8го апреля еще подумал: может еще докинуть денег на счет , чтобы более высоким лотом торговать. Но как стали постоянно серв на длительное время вырубать (то, что я писал: по ночам), передумал - рассудил, что торговать с таким решетом в истории - весьма сомнительное занятие и более того, опасное. Анализ делать - полная дурка.

А вот сегодня утром стало ясно, что не зря не пополнялся еще!

 

... Открыл уже счет в другой компании. Зачисление денег за 2 минуты сделали (хотя автопополнения нет). Не то,что СТГ: 3 дня - и еще ругаться надо, чтобы выполнили. Скорость исполнения не ниже, спреды уже. Вывод по регламенту 1-2 часа.

Спасибо СТГ - идите лесом!

[Oasis]

Ну вот исправили - не уведомив - ничего: почти половины депозита нет...... Я не просто в шоке, я в полном ах"@е!!!

 

Любые косяки СТГ за счет клиента!!! Супер! Так держать!!!

 

Такого даже на Инста-форекс и на всеми любимом Броко не видел!!!

 

 

А саппорта как не было сегодня, так и нет, чтобы хоть что-то узнать о состоянии моего вывода.

 

 

Был случай, когда я торговал на Инсте. В понедельник на открытии гэппнула соя. Плюс у них с полуночи велись техработы (о которых не уведомили). И получилось, что торговые сервера включили только в 9-00 по мск. А соя после гэпа пошла очень высоко еще. И мой стоп-лосс и разворотный ордер были исполнены по 1й поданной цене. Так вот даже эта Инста, тогда все пофиксила с учетом моих интересов - потому как косяк днозначен был их. А эта конторка (СТГ) - им всё пох... "любые косяки за счет клиента".

 

БРАВО!!!

[Oasis]

Детский сад - дилер меня удалил из контактов своих:)))

[Laven]

Не то,что СТГ 3 дня и еще ругаться надо, чтобы выполнили.

Точно также было. Они не могли найти мои средства, зачисленные вебманями.

[Oasis]

Ну вот, а под занавес меня еще, короче, читером обозвали, и пошло манилятивное давление на психику, что мол мы такие вот хорошие, тебе даже работу предлагали, а ты такой ай-яй-яй - нас еще и бедных-несчастных обокрасть решил!!!

 

Сейчас еще посмотрим, как долго вывод делать будут. Типа, чтобы еще нагадить, до максимума затянут...

[Oasis]

Хорошо решаются вопросы: голову в песок и всё. И не думают ребята, что в какой-то момент им это боком вылезет. Пусть не на мне - на каком-то там Иване, но такие схемы "отношений" заканчиваются всегда одним.

Это я к тому, что товарищ дилер удалил меня из контактов в скайпе и блокировал получение сообщений от меня, сказав: "все Иван пока"...

Ну пока - так пока.

Правовое поле работы ДЦ будет одним большим пробелом еще недолго - закон в РФ буквально так или иначе примут (за ним и в Украине тоже) - а там, ребятки, петь начнете по-другому. Потому как клиентов посылать - это жуть!!!

[Oasis]

Он мне, этот дилер (Евгений), говорит, что я "назарабатывал" (типа на нерыночных входах), а между тем даже после его махинаций (как он со своей "бухгалтерией" - в своем же лице - "почикал" мне баланс) у меня баланс в +50 процентов от депозита был (сделанного, кстати говоря, 15 марта - чуть больше месяца прошло).

О чем это говорит, только о том, что человек реально работает, а не пасет ваши хреновы глюки"!!! Сами их пасите сколько влезет!!!!!!!!!

[Oasis]

А теперь сообщение для руководителя - некто Максим Берсинскис. Копия того, что было написано в скайп. Чтобы понятно было, что я не играюсь, а имею вполне серьезный и аргументированный подход к моим отношениям с компанией СТГ.

 

Цитата:

--------

 

[16:30:08] match: Максим, работа с вашей компанией доставила массу отрицательных эмоций и неприятного осадка.

[16:34:36] match: Начиная от неисполненных и, таким образом, не восстановленных ордеров, обвинений Бог знает, в чём, тотального игнорирования моих обращений, и прочего и прочего и до четырехкратного изменения результатов сделок.

[16:39:26] match: И попрошу не начинать тех же диалогов, чьто и Евгений про нерыночные входы - я как клиент не виноват в постоянном "падении" ваших серверов

[16:39:54] match: И я это увидел сам только спустя время.

[16:45:37] match: Если бы была какая-либо организация, которая бы имела над вами фин надзор как за участником фин деятельности и какая-либо структура блюдущая интересы потребителей оказывамых вами услуг- я бы имел возможность призвать вас к ответу за крайне неуважительное и некорректное поведение

[16:46:26] match: И крайне низкое качество услуг и сервиса

[17:04:54] match: я бы 100% подал уже жалобу и требовал разбирательства как с вашей деятельностью, так и восстановлением моих нарушенных прав потребителя. Но увы вы пока находитесь вне правового поля вообще - к вам предъявить нечего сейчас.

[17:05:40] match: Поэтому скажу так: ущемленные мои интересы и понесенный моральный ущерб я оцениваю в 1 тысячу долларов.

[17:07:40] match: Ваше дело: быть человеком чести и возместить мне понесенные мною неудорства или оставить всё на своих местах и дальше выглядеть как шарада, по крайней мере в моих галаз, хотя это и не в моих только. Сарафанное радио от меня как минимум на 10 человек вещает.

[17:11:08] match: в 1ом случае я гарантирую , что от меня больше не прозвучит ни одного слова критики в ваш адрес, и всю нелицеприятиную информацию, которую я где-либо уже запостил,я удалю [таким образом можно будет понять, что вы действительно серьезно относитесь к делу, а не занимаетесь "струганием капусты"]. Вот втором - мои требования сатисфакции, соответсвенно, услышаны и удовлетворены не будут и я вымещать свой гнев буду любыми доступными мне способами. Их у меня предостаточно - поверьте.

[17:11:57] match: всего хорошего!

[17:34:45] match: всё это, что я написал, я выложу на форум, чтобы не было никаких пересудов относительного какого-то "тихарского" подхода и выманивания или чего-либо прочего в этом духе.

--------

[Rann]

я "назарабатывал" (типа на нерыночных входах)

А разве в рыночной компании, которая выводит сделки на межбанк, могут быть нерыночные входы?

[Oasis]

я "назарабатывал" (типа на нерыночных входах)

А разве в рыночной компании, которая выводит сделки на межбанк, могут быть нерыночные входы?

 

Вот это правильный вопрос!

[Oasis]

[20:22:23] match: опять серваки отвалились?! - моё сообщение в скайпе знакомому.

[20:38:31] хххххххх: Связь есть, котировки остановились - его ответ.

[20:39:04] match: о, я тока как написал заметил - а потом после таких вещей этот ххх будет меня третировать!!!! - соответственно мой ответ.

 

А пропало всё это ихнее счастье в 20:10 по терминалу - и на М15 в тот момент я этого обсолютно не заметил, так как этого попросту не было видно.

\Еще более актуальны становятся все мои претензии!!!

 

Посмотрим, во сколько включат....

[Oasis]

включили в 20-45. Рынок погоняло за это время очень круто!!!

Вот так СТГ помогает работать своим трейдерам. И зарабатывать и "назарабатывать"!!! Браво!!!