Альфа Форекс (Альфа Банк): отзывы трейдеров MasterForex-V

[gfif]

НЕ партись пролехали ,видео записи у меня нет ,чтоб увидеть изменение спреда ,да и скрин я уже давно в мусорку выкинул,чё свами спорить,не вижу смысла.вы лудьше разбиритесь стеми проблемами которые у Вас счас начались ,например сегодня ночью были проблемы с закрытием с рынка наверно сикунд 10 не закрывало ,но правда закрыло по той цене по которой нажал,так что в принцепи претензий нет ,но нервы конечно потрипало маленько.

[VladEv]

18 апреля сделал пробный ввод средств через WM,деньги ушли сразу но на данный момент на счет так и не пришли.Очень интересно.Техническая поддержка отвечает сразу,письмено,что все решено,мы работаем над вашим вопросом.

Я доволен тем что я ввел мизерную сумму,иначе бы нервы себе попортил.

" № билета: 4332 Тема: (Рубли), 25334, ......... Описание: День добрый. 18 апреля был произведен платеж через WebMoney.Средства с кошелька были сняты,в терминал до сих пор не поступили.У Вас написано что пополнение моментальное... Объясните причину такой задержки пожалуйста. Тип запроса: Платежи Статус: Решено комментарии Администратор

Добрый день, Владимир Евгеньевич!

 

Спасибо за Ваше обращение. Завтра средства будут зачислены на Ваш торговый счет.

 

 

С Уважением,

Магир

Альфа-Форекс Вы

Добрый день. Средств нет.Сутки прошли.

Далее

 

№ билета: 4501 Тема: (Рубли), 25334, ......... Описание: Добрый день.Я уже писал Вам 22 апреля,номер билета 4332,с того момента когда вы сказали что средства будут зачислены на счет, прошли не одни сутки,но средств нет.Если Вы не можете зачислить их, то просьба вернуть в кошелек WM. С Уважением,Владимир Тип запроса: Платежи Статус: Решено комментарии Администратор

Добрый день, Владимир Евгеньевич!

 

Спасибо за Ваше обращение. Вашим вопросом на данный момент занимаются технические специалисты.

 

С Уважением,

Магир

Альфа-Форекс Комментарий:

Собственно воз и поныне там.,по сегодняшний день

[niki123]

Читал, что у них на первоначальном этапе были проблемы с Вебмани, что на некоторых счетах пополнение было с запазданием, но вроде говорили, что проблему уже порешали, никого не обделили, позвонить не пробовали что бы в "живом" диалоге узнать что к чему? Так же видел и положительные отзывы о скорости пополнении ВМ через Альфу

[VladEv]

Звонить не пробовал,возможно и стоило бы.Практически месяц... прошел.Это так же и документы проверяли.Я понимаю что покушаться они не будут,могут просто забыть,тем не менее в данный момент в графе средства - 0.Завтра позвоню.

[кешью]

Очень интересный брокер.

 

Я предпочел бы торговлю именно через банк, чтобы не кормить платежные системы-посредников. Насколько понимаю, тему ведет представитель Альфа-банка? В связи несколько вопросов:

- ввод-вывод средств возможен непосредственно с карты Альфа-б. через интернет-банк?

- какую именно карту нужно открыть, V.Classic, Gold, special?

- какие тарифы на эти операции?

- открываете ли, как и все, торговые счета в евро?

 

Репутация у вас есть, рассчитываю, планируете и дальше развиваться и работать достойно.

[Альфа-Форекс]

Очень интересный брокер.

 

Я предпочел бы торговлю именно через банк, чтобы не кормить платежные системы-посредников. Насколько понимаю, тему ведет представитель Альфа-банка? В связи несколько вопросов:

- ввод-вывод средств возможен непосредственно с карты Альфа-б. через интернет-банк?

- какую именно карту нужно открыть, V.Classic, Gold, special?

- какие тарифы на эти операции?

- открываете ли, как и все, торговые счета в евро?

 

Репутация у вас есть, рассчитываю, планируете и дальше развиваться и работать достойно.

 

1. ввод возможен с карт типа VISA/Mastercard любого банка, если валюта Вашего торгового счета в рублях. Также для ввода средств Вы можете использовать интернет-банк "Альфа-Клик" в любой валюте

2. Любую карту типа VISA/Mastercard любого банка

3. Если карта выдана Альфа-Банком, то и на ввод и на вывод никаких комиссий не будет. Если карта выдана другим банком, то комиссия будет взиматься только Вашим банком.

4. Да, для трейдинга в Альфа-Форекс доступны 3 валюты: EUR, USD, RUR.

Изменено 14 мая, 2013 пользователем Альфа-Форекс

[кешью]

Я хотел сказать, что менеджеры Альфа в Украине работают с простейшими операциями - принял депозит, выдал кредит. Открыл карту, поменял валюту. Принял денюжку предпринимателя, юр.лица на текущий счет. Принял платежку. Выдал наличку. Предложил страховку. Вроде все.

 

Когда спросил, является ли Альфа Украина брокером на рынке форекс, получил вопрос: о чем это я? А и правда, думаю, о чем это я. Какой брокер, тупо маржа депозит-кредит более 30 процентов. При мне человек погашал кредит через кассу. Комиссия - 5 долларов. Говорит - а если не погашу? Хаха, штраф 20 баксов. А если опять не погасишь - еще 50 баксов сверху. Выдача налички с кредитки - 1 процент. Форекс? Хаха три раза. Мы и так в шоколаде.

 

Я просто смотрю, с 1995 года ни-че-го не поменялось. И не собирается. Болото сплошное. Интересно, если зайти на прием к украинскому предправления с положительным стейтом за пару лет и бизнес-планом дилинг-управления, что скажет? Хотя нет, управление это мелко. Теперь я меньше чем на департамент не соглашусь

[GLMIRON]

если вы зайдете в Москве в отделение альфа-банка и спросите манагера о форексе - тут тоже

делают квадратные глаза... люди в отделении альфабанка НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ о форексе

вы же не спрашиваете в у человека на кассе в макдональдсе про пищевую ценность гамбургера

это очень разные темы разных сфер деятельности ....

 

суть у забегаловки и отделения банка одна - обслужил и "свободная касса!!!!"

 

только в макдональдсе быстрее...

Изменено 21 мая, 2013 пользователем GLMIRON

[кешью]

Есть такое. Точки продаж... Сотруднику не надо знать больше того, что ему непосредственно требуется для выполнения своих обязанностей.

 

Так все-таки вопрос к представителю Альфа - Альфа Украина не является полноценным представительством Альфа Банк? Т.е. не является брокером? Возможно, порекомендуете кого-то из Ваших украинских коллег? все-таки ведете тему в Академии, не где-нибудь, наверняка изучили вопрос, участников и их возможности?

[кешью]

Я походу туплю. Как я из Украины могу работать с российской Альфой?

[Альфа-Форекс]

 

Так все-таки вопрос к представителю Альфа - Альфа Украина не является полноценным представительством Альфа Банк? Т.е. не является брокером? Возможно, порекомендуете кого-то из Ваших украинских коллег? все-таки ведете тему в Академии, не где-нибудь, наверняка изучили вопрос, участников и их возможности?

 

Добрый день!

 

Альфа-Банк Украина не имеет продукта, связанного с деятельностью на Форекс. Но при этом Вы можете стать клиентом Альфа-Форекс, поскольку трейдинг на Форекс - процесс удаленного характера.

У нас есть достаточное количество клиентов, проживающих в Украине, и ранее для многих из них был вопрос в пополнении и снятии средств, по двум причинам:

1) валютный контроль Украины не пропускает платежи от Форекс компаний;

2) вывод в Альфа-Форекс доступен только с помощью банковского перевода.

 

Клиенты решали эту проблему поездкой в РФ и открытием счета в Альфа-Банке РФ. Однако не все могли себе такое позволить, и поэтому мы запустили платежную систему WebMoney. Теперь клиенты из Украины и других стран могут пополнять свои торговые счета и выводить прибыль на кошелек WebMoney.

[OldTrader]

Не встречал более худшей форексной конторы, чем Альфа-Форекс. Постоянное вранье и невыполнение декларируемых этой конторой обещаний. Стоит выйти в плюс и вывести свой первоначальный депозит, вы для Альфы становитесь врагом номер 1 и начинаются козни с ее стороны. Все, абсолютно все ордера начинают исполняться с задержкой, идут бесконечные реквоты даже с установленным большим отклонением, проскальзывания на ровном месте. На претензии ответ один - вы неправильно торгуете, измените свою торговую тактику и все будет хорошо. А что конкретно они под эти подразумевают ничего не говорят. И вообще это нонсенс - брокер указывает трейдеру, как ему надо торговать! В кошмарном сне не привидится такое. Лучший трейдер для них это сливающий трейдер потому что принесенный им депозит они уже сразу считают своим.Короче, это самая поганая из всех кухонь на свете, никакие сделки на рынок не выводятся, идет клирингование чистой воды внутри самой конторы и выигрыш трейдера означает проигрыш альфы. Контора играет против трейдера, налицо явный конфликт интересов. Банковским фореском даже близко не пахнет. Никем не регулируется (!!!), к Альфа-банку отношения не имеет никакого, хотя постоянно этим козыряют. На страницах сайта сплошное вранье, пишут, что исполнение мгновенное без реквот, задержек и проскальзываний. Ложь, наглая ложь. Да, для тех кто только пришел такое действительно есть и будет. если трейдер все время сливает. Его трогать не будут и позволят ему сладко слить весь депозит без реквот и проскальзываний. Но стоит начать выигрывать, причем стабильно, Альфа будет делать все, чтобы помешать это делать трейдеру в дальнейшем, выводить трейдера из равновесия бесконечными реквотами и заставлять его тем самым совершать ошибки и начать сливать.

Самое плохое впечатление осталось, хотя я работаю с альфой уже несколько лет. Началось такое относительно недавно. Стыд и позор для конторы, которая хочет на словах представлять лучшее обслуживание на фх. Как теперь стало очевидным, главная задача альфы это нагнуть посильнее трейдера и не давать ему выигрывать. Плюс только один - беспроблемный ввод-вывод денежных средств. Но минусов на 99% больше, чем плюсов. По 10-балльной оценке альфа получает не более 2.

Изменено 8 июня, 2013 пользователем OldTrader

[niki123]

Странно, а хоть какая-то конкретика есть? Вон люди даже бонусное депо активно дербанят, у меня свои там лежат, не каждый день вывожу профит, но раз в месяц стабильно. С чего проблема-то возникла?

[niki123]

В итоге разрешилась проблема с банком? На форекс деятельности никак не отразилось?

[lovkach]

Всё разрешилось..просто бюрократия везде..надо было заранее предупредить, что я уезжаю...считаю это не совсем этично..я никого не должен ставить в известность, куда я уезжаю..для этого и существует карты))).. а так всё разблокировали и всё гуд