Перейти к содержанию
Форекс Форум трейдеров Академии «MasterForex-V»

FXCM Broker Group: отзывы трейдеров MasterForex-V


рейтинг ДЦ  

57 проголосовавших

  1. 1. Как вы по 5 бальной шкале оцениваете работу данного брокера для открытия у него реального счета?

    • 5 (рекомендую открывать счет именно в этом ДЦ)
      4
    • 4 (брокер неплохой, есть отдельные претензии)
      0
    • 3 (брокер ниже среднего, возможно пора от брокера уходить)
      5
    • 2 (очень плохой брокер)
      22
    • 0 (категорически не рекомендую открывать счет в этом ДЦ)
      26


Рекомендуемые сообщения

ВНИМАНИЕ

 

 

 

Подтверждено, с 15.05.2009 компания FXCM запретит хеджирование позиций в связи с изменениями в законодательстве США.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 недели спустя...
  • Ответов 73
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

Топ авторов темы

Изображения в теме

По поводу спредов у FXCM.

14:18 время Нью- Йоркское 29.10.2008

Раньше я этого не замечал. Но чтобы все были в курсе .. рисунок.

 

добрый день, вопрос по теме fxcm. кто-нибудь работает на реале c FXCM? есть ли проблемы с выводом средств?

До изменений 15.5.2009 проблем я не видел, хотя работаю с ними менее года. Но теперь клиентов перевели под FXCM UK, чтобы дать возможность хеджировать позиции. Как будет работать сейчас не знаю. Остается верить, что будет ОК.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сообщаю факт.

После того, как перевели нас под FXCM UK , чтобы подарить нам возможность хеджа, сегодня (22.05.2009), впервые, за почти год, проскальзывание на отложнике (и главное не был рынок нервным вовсе) = 25 пунктов. Вот теперь то и посмотрим, брокер это или ... брехня какая.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 недели спустя...
Сегодня было проскальзывание на 20 пт по фунту на новостях по розничным продажам. Вполне обычная ситуация на межбанке ...
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сегодня было проскальзывание на 20 пт по фунту на новостях по розничным продажам. Вполне обычная ситуация на межбанке ...

Предпологаю , что вы давно работаете с FXCM. Как вам кажется, проскользывание не участилось ли после майских изменения в законодательстве США ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сообщаю факт.

После того, как перевели нас под FXCM UK , чтобы подарить нам возможность хеджа, сегодня (22.05.2009), впервые, за почти год, проскальзывание на отложнике (и главное не был рынок нервным вовсе) = 25 пунктов. Вот теперь то и посмотрим, брокер это или ... брехня какая.

У меня было однажды проскальзывание в 30 п от рыночного ордера, после моего обращения денежки вернули, после того как сказал, что пошел деньги выводить, но сказали первый и последний раз :smile: . И чтобы такого не было надо ставить "в пределах цены" несколько пунктов. Но на отложенниках такой функции вроде нет.

Объяснили тем, что это была вина банка, что у них не было в это время котировок-чушь.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Справедливости ради надо сказать, что проскальзывание замечаю и у таких , как Ducaskopy, IG Markets причем синхронно. Т.е. проскальзывания на FXCM , как мне кажется не является особенностью лишь данного брокера.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Хочу рассказать небольшую историю.

Ранее не имел дела с FXCM. Решил открыть счет. Заполнил, открыл. Висит счет локированный. Отослал сканы документов. Жду. Неделю жду, две. Тишина. Отослал с другого адреса, вдруг сканы не дошли. Пишу в онлайн поддержку - нет ответа. Пишу на емэйл info @fxcmmicro. Нет ответа. Пишу на емэйл admin @fxcmmicro - нет ответа. Пишу на всякий случай с другого адреса (вдруг не доходит почта) - нет ответа. Хочу написать на их форум - не могу зарегистрироваться, не приходит подтверждение. Третий месяц, но продолжает приходить реклама, и, что самое потрясающее - автоматические напоминания о том, что я должен выслать сканы документов! Ни по одному из их контактов связаться невозможно, хотя один раз даже пришел автоответ "ваше письмо получено, ждите ответа".

Почты для отправки сканов и запросов использовал разные, как с бесплатной, так и со своего провайдера.

 

Вывод: как минимум полное неуважение к клиенту. А еще уверен, что такая же отработанная схема игры в молчанку ждет многих при попытке вывести деньги.

Сомневающимся могу указать номер счета. Ваше мнение?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

+1. С 07.04.09 жду, а воз и ныне там. Могу предположить, что второй документ – «подтверждение адреса проживания» ,их не устраивает. Отправил почти все, что указано в списки, но пока все та же тишина.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

+1. С 07.04.09 жду, а воз и ныне там. Могу предположить, что второй документ – «подтверждение адреса проживания» ,их не устраивает. Отправил почти все, что указано в списки, но пока все та же тишина.

 

Наверняка нет. Во-первых, я читал многих местах насчет ситуации, когда какой-то документ не устраивает. В таких случаях они задают дополнительные вопросы или просят выслать другой документ. И это нормально, так делают все фирмы, которые требуют сканы документов для открытия счета.

А во-вторых, это даже невозможно объяснить, настолько это по-хамски, настолько дурной тон - полностью игнорировать все вопросы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 недели спустя...

С торговлей, вводом/выводом никаких проблем нет - все быстро и исправно.

 

Проблемы начались с того, что, если не ошибаюсь с 25 мая, NFA ввели запрет на хеджирование сделок. С 31 июля введены новые правила для нескольких открытых позиций по одному инструменту - они должны закрываться в том же порядке, что и были открыты - принцип FIFO - "первый зашел, первым вышел".

 

А проблемы с реакцией пошли потому, что начался массовый перевод счетов из США в Великобританию (FXCM UK). Просто цифры: у брокера 125 тыс. реальных счетов. В компании работает чуть больше 500 сотрудников. Большинство клиентов, как я думаю, решили перевести счета в UK. Отсюда аврал. Когда я последний раз разговаривал с менеджером, она помимо меня еще на двух линиях весела. Да, я согласен, что это не проблемы клиентов и разгильдяйства везде хватает. Вчера на этот счет был серьезный разговор с менеджером. Она мне посоветовала в первую очередь писать на russianadmin@fxcm.com и заказывать обратный звонок.

 

По поводу проскальзываний. Их отсутствие у конторы, которая называет себя брокером, говорит о том, что деньги на рынок не выводятся. Т.е. это по сути регулирование спроса и предложения - это не возможно в принципе. Так же нужно помнить что наивысший приоритет исполнения установлен именно у рыночных ордеров - они сразу встают в торговый поток. Отложенные же ордера (а к ним относятся и стопы и тейки) работают по принципу "двойного касания". Т.е. если вы поставили отложенник на продажу по цене 1.6450, то ордер встанет в торговые поток только когда цена коснется этого уровня. Т.е. если выходят новости и начинается стремительное падение GBPUSD, то ордер встанет в торговый поток уже после касания ценой этой отметки. Цена коснулась 6450 и следующий тик идет уже, допустим 6430 - это то почем Вашу позицию готов откотировать один из банков-поставщиков ликвидности. Новостные движения чаще всего проходят в условиях пониженной ликвидности, т.е в текущий момент времени никто из контрагентов не согласен продать нужный Вам объем по нужной цене. Это все сильно зависит от инструмента и текущих рыночных условий. Наиболее полную картину о глубине рынка, т.е. о текущей ситуации с ликвидностью можно получить в торговых платформах "со стаканом". В FXCM - это ActiveTrader, в Ducascopy, если мне память не изменяет, все платформы его показывают. Случаются они не так часто (проскальзывания), а то что в этом году такие случаи чаще чем в прошлом - это как раз влияние кризиса ликвидности. В прошлом году (в середине) они думали как одной сделкой без разбития 100 млн. одним кликом откотировать, а уже ближе к зиме там стало проблемой более 10 млн. по eurusd за один ордер взять. Можно прикинуть какие объемы ликвидности ушли с рынка ...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Очередное нововведение у FXCM.

1.Включили возможность выставления связанных ордеров ОСО.

2.Но самое интересное, что теперь уже не возможно менять на ордере, ордер Тейк профит у открытых позиций. Как поставил , так и на вечные времена пока не клюкнет. Только позицию в целом можно закрыть.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Два чекбокса справа - "Лимит" и "Стоп". Включили чекбокс - установили цену - нажали "Ок". Все - "Лимит" и/или "Стоп" включены с заданными ценами. Если чекбокс выключить, то данный ордер для позиции выключится.

 

Так же появилась возможность ставить эти ордера не с заданными ценами, а пунктах по отношению к цене открытия. Удобно, если к примеру с окончательным уровнем стопа или тейка определяешься только после открытия позиции. Но неудобно сделан ввод пунктов, вернее работа с едит-полем - когда на него перепрыгиваешь, чтобы поставить нужное кол-во пунктов он выделяет все (как и должен), но при этому вводит только один разряд до запятой и сразу переходит на дробную часть. Приходится стрелками прыгать назад, чтобы закончить ввод. Недоделка.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты


×
×
  • Создать...