Форекс брокер Fibo

[Тимон]

ФИБО-........ !!!

7 МИНУТ НЕ МЕНЯЛИ КОТИРОВКИ ПРИ ДВИЖЕНИИИ ВВЕРХ И 3 МИНУТЫ ПРИ ДВИЖЕНИИ ВНИЗ

Я ЗВОНИЛ ДВА РАЗА В ТЕХПОДДЕРЖКУ , СКАЗАЛИ ЧТО ПРОБЛЕМА У ПРОВАЙДЕРА В АМЕРИКЕ , ГДЕ НАХОДИТЬСЯ ИХ СЕРВИРА , ПОТОМ ЧТО У НИХ СЕРВАК ВИСНЕТ И ОНИ В КУРСЕ ПРОБЛЕМЫ, ТИПА ЕЕ РЕШАЮТ.

_________________

[FIBO support]

ФИБО-.... !!!

7 МИНУТ НЕ МЕНЯЛИ КОТИРОВКИ ПРИ ДВИЖЕНИИИ ВВЕРХ И 3 МИНУТЫ ПРИ ДВИЖЕНИИ ВНИЗ

Я ЗВОНИЛ ДВА РАЗА В ТЕХПОДДЕРЖКУ , СКАЗАЛИ ЧТО ПРОБЛЕМА У ПРОВАЙДЕРА В АМЕРИКЕ , ГДЕ НАХОДИТЬСЯ ИХ СЕРВИРА , ПОТОМ ЧТО У НИХ СЕРВАК ВИСНЕТ И ОНИ В КУРСЕ ПРОБЛЕМЫ, ТИПА ЕЕ РЕШАЮТ.

_________________

 

 

 

1. Попрошу выбирать выражения!

2. Проблема действительно была на ДЕМО сервере. При работе в интернете такое случается. Никто не застрахован.

3. Существует возможность делать сделки по телефону (для реальных клиентов)

[Борис]

К Фибо: сразу скажу, никаких претензий к скорости котировок, открытия, и других обычных претензий. Сегодня тоже было все четко. Открывали-закрывали в три секунды. И вообще, мне, пока, все очень нравится (мой первый настоящий реал, пока неделю торгую).

 

Но есть один маленький вопрос: перед тем, как открыть у вас счет, я правильно ответил на список вопросов и мне обещали 50 баксов. Но не положили. Я писал и в поддержку и в специальный ящик для этого конкурса.

 

50 баксов - невелика сумма, поэтому дальше пробивать это дело не стал, но все равно, если уж обещаете - могли бы и выполнить. :roll:

[FIBO support]

Но есть один маленький вопрос: перед тем, как открыть у вас счет, я правильно ответил на список вопросов и мне обещали 50 баксов. Но не положили. Я писал и в поддержку и в специальный ящик для этого конкурса.

 

50 баксов - невелика сумма, поэтому дальше пробивать это дело не стал, но все равно, если уж обещаете - могли бы и выполнить. :roll:

 

Напишите пожалуйста на ящик sales@fibo-forex.ru для решения проблемы.

[Тимон]

За свои выражение написанное в запале приношу извинения.

[Сергей Николаевич]

Уважаемый представитель компании Фибо, скажите ведется какая либо работа что бы этого не было впредь. Если да, то когда она будет завершена.

 

Большое спасибо за ответ.

[Ильич]

Да, на несколько минут были зависания.

При совершении сделки выскакивала новая цена после долгого ожидания (30-40 секунд), при подтверждении снова долгое ожидание, и снова новая цена (буквально следующее-"пришли новые цены")-от сделки отказывался, слишком невыгодно.

Когда в январе месяце перешел в Фибо, был приятно удивлен скоростью исполнения ордеров, отсутствию проскальзываний. Сейчас постепенно накапливается негатив.

В том что это технические проблемы-не верю, слишком уж должна быть ветхая и старинная техника.

И вопрос, сколько раз дилер может предлагать новые цены?

Все это на реале, на демо таких проблем не замечал.

_________________

[hawt]

так как проблема похоже решилась, а появление тех поддержки Фибо было приятной неожиданностью для нас, было бы приятно познакомиться поближе с данным ДЦ и её суппортом.

 

Данное ДЦ представлять особо не требуется, многие наши жители форума имеют депозиты в Fibo и я думаю не откажутся пообщаться напрямую с представителем родного брокера.

 

Уважаемый Fibo Support, представьтесь пожалуйста, надеюсь что если и будут какие-то колкости со стороны недовольных, атмосфера общения останется дружеской

[FIBO support]

Работы по улучшению серверов ведутся постоянно.

Проблемы с подвисанием котировок будут исправлены в ближайшее время.

Извините за неудобства

[aga_dim]

а у меня еще хуже... на ДЕМО котировки запускаются, все бегает, терминал работает. переключаю на РЕАЛ все стоит и не грузится. Что случилось? может проблема действительно на РЕАЛЕ? многие из наших потеряли $ на этом движении. я вообще не смог запустить терминал.

 

хе-х, моя проблемка решена. трабл был в моем антихакере, который заблокировал терминал :)

[Залесский Юрий]

Когда в январе месяце перешел в Фибо, был приятно удивлен скоростью исполнения ордеров, отсутствию проскальзываний. Сейчас постепенно накапливается негатив.

В том что это технические проблемы-не верю, слишком уж должна быть ветхая и старинная техника.

И вопрос, сколько раз дилер может предлагать новые цены?

Все это на реале, на демо таких проблем не замечал.

_________________

Всем, добрый вечер!

К сожалению, это действительно технические проблемы. Появились они недавно и связаны не с нашим оборудованием, а с работой серверной площадки.

В нашей компании дилер может изменить цену один раз.

[FIBO support]

+7 (495) 170-3161 Телефон техподдержки (круглосуточно)

[Vag]

+7 (495) 170-3161 Телефон техподдержки (круглосуточно)

 

За тел спасибо, но не всегда удобно звонить из Украины в Москву, гораздо проще например по ICQ

[FIBO support]

Не всегда удобно звонить из Украины в Москву, гораздо проще например по ICQ

 

Этот вопрос решается. Добавить ICQ для решения технических вопросов.

[Vag]

Не всегда удобно звонить из Украины в Москву, гораздо проще например по ICQ

 

Этот вопрос решается. Добавить ICQ для решения технических вопросов.

так вы поможете мне открыть у вас реал или нет