Компания Nord Group Investments Inc. (Nord FX)

[irbisah]

Вы можете вывести ср-ва на счет в сбербанке, к которому привязана карта.

 

Я вот только никак не разберусь как это сделать через кабинет трейдера,если можно объясните пожалуйста подробнее,кроме веб мани там ещё 6 платёжных систем и эл. обменные пункты,как вывести средства на свою карту VISA привязанную к сбербанку России???

Просто сделать перевод на банковский счёт к которому привинчена VISA. У карты же есть не только номер, но ещё и номер счёта.

 

И Вам спасибо!

[NordFx Michael]

Larryinboxru, какая сумма в абсолютном значении была удержана?

[Larryinboxru]

Larryinboxru, какая сумма в абсолютном значении была удержана?

 

Суммы, уверяю, не детские, хотя до очень взрослых еще не дошел ))

Ладно, должен сказать следующее:

При последующем снятии

1) комиссия от выводимой суммы (несколько большей) - составила порядка 1,235 %.

2) деньги пришли на 2й день после запроса.

Выводы: срок перевода загляденье, ну комиссия хотя и явно поболее, чем фиксированная ставка форексклуба, но уже легче. И еще этот процент почему-то гуляет, что на значительных суммах может огорчать)

Всего наилучшего!

[BLACK SANNY]

Здравствуйте, Михаил!

Я обращался в support Nord FX с вопросом, на который я не смог четко и я сно получить ответ.

Поэтому привожу строчки из лога с оператором, и прошу Вас ответить мне на мой вопрос.

Вопрос касается пункта 9.8.5.регламента осуществления торговых операций в МТ 4.

---------------------------

you: Добрый день. Ознакомился с регламентом осуществления торговых операций в МТ 4.

 

NordFX Support: ок

 

you: 9.8.5. В случае если отложенный ордер поставлен в очередь на исполнение,

но система подтвердила удаление ордера, за Компанией сохраняется право удалить

отложенный ордер./// Поясните пожалуста этот пункт.

 

NordFX Support: Если подтвержден системой удаление ордера.

 

you: Что значит подтвержден системой удаление ордера. Если ордер на покупку

или продажу, что значит система подтвердила удаление?

 

you: ....???!

На этом, к сожалению все и закончилось. Но вопрос остался открытым.

Заранее благодарен за ответ.

[NordFx Michael]

Здравствуйте.

Это означает, что если отложенный ордер, находящийся в процессе удаления в момент касания ценой его уровня, в результате может быть как активированным, так и неактивированным.

[Sunhouse]

Здравствуйте, у Вас сбоев на демо сервере не было?

У меня открылось два дополнительных демо-счета (абсолютно одинаковых), с просто невообразимым балансом, который не помещается в строке, и сбились все настройки графиков.

[NordFx Michael]

Здравствуйте.

Баланс счеты Вы выбираете сами, графики настраиваются в терминале и к серверу отношения не имеют (кроме данных, конечно).

По поводу "дополнительных счетов", укажите их номера, посмотрим как они открывались.

[Sunhouse]

Спасибо. Значит проблема была у меня. К сожалению после этого случая, я сразу переустановил систему, номера счетов я не зафиксировал.

[BLACK SANNY]

Здравствуйте.

Это означает, что если отложенный ордер, находящийся в процессе удаления в момент касания ценой его уровня, в результате может быть как активированным, так и неактивированным.

Благодарю.В процессе удаления кем?, и по чьему распоряжению? Клиента? Если ДА, то почему такой формулировки нет в регламенте? (при рассмотрении спорной ситуации этот пункт, в той редакции, которая сейчас, можно трактовать двояко...например - ордер на покупку\продажу -отложенный, или по рынку,который выставил клиент, вместо того, чтобы быть исполненным - может быть удален ДЦ-ом\\факт маржи не рассматриваем, обеспечения хватает\\)

Изменено 10 августа, 2010 пользователем BLACK SANNY

[NordFx Michael]

Процесс удаления производится, компанией, как и все торговые и неторговые операции. По распоряжению клиента.

Вы цитировали пункт регламента, в котором приводятся примеры некоторых однотипных претензий.

Подробно ситуация регламентирована в разделе, посвященным модификациям и удалениям ордеров, в частности

7.6. Если в процессе обработки распоряжения на модификацию или удаление ордера текущая цена

достигнет уровня ордера и/или ордер уже находится на исполнении, Компания вправе

отклонить такое распоряжение.

[BLACK SANNY]

Процесс удаления производится, компанией, как и все торговые и неторговые операции. По распоряжению клиента.

Вы цитировали пункт регламента, в котором приводятся примеры некоторых однотипных претензий.

Подробно ситуация регламентирована в разделе, посвященным модификациям и удалениям ордеров, в частности

7.6. Если в процессе обработки распоряжения на модификацию или удаление ордера текущая цена

достигнет уровня ордера и/или ордер уже находится на исполнении, Компания вправе

отклонить такое распоряжение.

Что имеется в виду под формулировкой "некоторые однотипные притензии?"

[NordFx Michael]

Это что то вроде FAQ по претензиям.

"Я же вроде успел в последнюю секунду отправить запрос на удаление отложенного ордера, почему же он активировался, а не удалился?"

[BLACK SANNY]

Некоторые однотипные претензий - это что то вроде FAQ по претензиям.

"Я же вроде успел в последнюю секунду отправить запрос на удаление отложенного ордера, почему же он активировался, а не удалился?"

 

Что-то не совсем логично приведенному выше примеру... Еще раз читаем формулировку

 

9.8.5. В случае если отложенный ордер поставлен в очередь на исполнение,

но система подтвердила удаление ордера, за Компанией сохраняется право удалить

отложенный ордер.

Этот пункт в регламенте в такой редакции - по прежнему остается однозначным, и смысл иной.

 

Подробно ситуация регламентирована в разделе, посвященным модификациям и удалениям ордеров, в частности

7.6. Если в процессе обработки распоряжения на модификацию или удаление ордера текущая цена

достигнет уровня ордера и/или ордер уже находится на исполнении, Компания вправе

отклонить такое распоряжение.

 

Тогда почему в 9.8.5. нет ссылки на 7.6.?

Таким образом 9.8.5. остается самостоятельным пунктом, в котором нет никаких оговорок по поводу некоторых однотипных претензий и конкретно их примеров. И при возникновении прециндента, где компания будет защищать свои интересы, Вы можете сослаться на этот пункт, как на самостоятельный и однозначный, дающий право компании просто отменять отложенные ордера.

Изменено 13 августа, 2010 пользователем BLACK SANNY

[NordFx Michael]

Во-первых, весь блок 9.8 называется "Типичные спорные ситуации..." и изначально по сути является отсылкой к текстам, регламентирующим те или иные ситуации.

Во-вторых, 9.8.5 содержит слово "подтвердила", подтверждать можно только исполнение приказов. Приказы отдаются только Клиентом. Если система удаляет ордер, например из-за недостатка маржи, это звучит как "ордер удаляется".

[BLACK SANNY]

Во-первых, весь блок 9.8 называется "Типичные спорные ситуации..." и изначально по сути является отсылкой к текстам, регламентирующим те или иные ситуации.

Во-вторых, 9.8.5 содержит слово "подтвердила", подтверждать можно только исполнение приказов. Приказы отдаются только Клиентом. Если система удаляет ордер, например из-за недостатка маржи, это звучит как "ордер удаляется".

 

Так вот эти моменты и необходимо конкретизировать в п.9.8.5. А пояснения и толкование - они не вписаны в Клиентское соглашение и Регламент. Благодарю Вас за разъяснение.