Компания Nord Group Investments Inc. (Nord FX)

[agenial]

Мануальчик на русском для платформы куренекс вообще существует, а то гугла не помогает?

[ValDem]

Здравствуйте Михаил .Есть ли доступ к счетам Currenex с мобильной версии МТ4 для КПК?

[NordFx Michael]

Мануальчик на русском для платформы куренекс вообще существует, а то гугла не помогает?

 

К сожалению, мануала на русском языке для платформы каринекс у нас нет,

а сама платформа не портирована на национальные языки как МТ4, например.

[NordFx Michael]

Здравствуйте Михаил .Есть ли доступ к счетам Currenex с мобильной версии МТ4 для КПК?

 

Здравствуйте ValDem.

 

Платформа МТ4 как в варианте для компьютера, так и в варианте для КПК (мобильная) не имеет никакого отношения к платформе Currenex. Если вы имели в виду, можно ли торговать с КПК на Currenex, то увы, пока такая возможность не предусмотрена.

[strogON]

Добрый день, Михаил.

 

О NordFX в большинстве отзывов звучит хорошее. Но всё же скажите - почему Республика Маврикий, а не одна из стран ЕвроСоюза, где государство в той или иной мере является гарантом сохранности капитала (депозита) трейдера? Для трейдеров с боьшим депо этот вопрос может быть достаточно весомым.

 

Прошу прощения, если этот вопрос в теме уже подымался.

 

Заранее спасибо за ответ.

 

 

[NordFx Michael]

Здравствуйте, Дмитрий!

Маврикий был выбран из-за того, что с одной стороны, он дает возможность легально обслуживать клиентов по всему миру, а с другой стороны эта лицензия позволяет сделать обслуживание удобным, не утомляя клиентов лишней бухгалтерией и ограничениями.

[Sunhouse]

Перечитал тему и появился вопрос по максимальному лоту. Какой максимальный лот можно открыть, чтобы это не доставило проблем с перекрытием, исполнением и пр, и компании, которую вы представляете и мне?

[NordFx Michael]

Здравствуйте.

Максимальные лоты за 1 трейд описаны в торговых условиях для каждого типа счета (до 50 лотов на счетах классик). Эти ограничения позволяют быть уверенными в четком исполнении инстант ордеров.

На счетах Currenex Вы можете видеть стакан ордеров и по нему видеть объемы предложения, и с его помощью определять объемы, доступные на рынке по желаемой цене, т.е. максимальный лот определяется только Вами.

[strogON]

Ещё раз здравствуйте, Михаил.

 

В клиентском соглашении с компанией NordFX есть пункт 4.4.

 

Цитирую:

 

4.4 Технический риск. При заключении сделок с использованием электронной торговой системы, Клиент подвергается риску, связанному с неполадками самой системы, включая сбои в аппаратных средствах и программном обеспечении. При совершении торговых операций по телефону может быть затруднена возможность дозвона до оператора в моменты пиковых нагрузок. При возникновении вышеперечисленных неисправностей, риск финансовых потерь Клиент полностью принимает на себя.

 

Вопрос: О неполадках (сбои в аппаратных средствах и программном обеспечении) на чьей стороне идёт речь? Вашей или клиента?

 

 

 

 

спасибо.

 

 

 

 

 

[Sunhouse]

Здравствуйте Михаил.

Скажите пожалуйста, в реальной торговле на Каренекс спред 1,4-1,7 (по материалам журнала Биржевой лидер)? Или еще какие-то комиссии есть?

Сейчас минимальный депозит для Каренекс ограничен?

[NordFx Michael]

Здравствуйте, Дмитрий!

Есть еще третья сторона - это, например, провайдеры коммуникаций, производители торговых платформ и прочие. Каждый из них, при заключении договоров, обязательно указывает, что не несет никакой ответственности ни перед клиентами, ни перед брокерами.

Поэтому данный пункт включает в себя весь технический риск, возникающий там, где от действий сотрудников компании ничего не зависит.

[NordFx Michael]

Sunhouse, здравствуйте!

Журнал Биржевой Лидер писал о полной цене сделки (спред + макс.комиссия) 1.4-1.7 пункта по основным валютным парам.

Спред, как таковой, обычно меньше, и составляет в среднем 0.5-1 пункт.

[strogON]

Михаил, в какой предельный срок у вас происходит обработка запроса на вывод средств?

 

Согласно информации выложенной на сайте это должно происходить так: "Все заявки на снятие средств обрабатываются ежедневно с 9:00 до 18:00 по центрально-европейскому времени (CET). В выходные и праздничные дни вывод средств не осуществляется. Если заявка на выплату была подана после 18:00 текущего дня, то она переносится на следующий рабочий день."

 

Мною была размещена заявка 123238. 

 

http://s41.radikal.ru/i093/1004/ad/dee77a6d3c2e.gif

 

В установленный Вашей компанией срок ситуация по заявке не изменилась.

 

Что можете прокомментировать по этому поводу?

 

 

 

 

С уважением

 

 

[@Alex]

Такой вопрос

В случае гэпа в понедельник в начале торговой сессии по какой цене будут исполнены Stop ордера и sell limit ордера ?

Например stop у ордера eur/usd 1.3560 . Sell limlt ордер также 1.3560 - цена их исполнения сегодня?

[NordFx Michael]

Здравствуйте!

 

Дмитрий,

 

Да, все заявки на снятие средств обрабатываются ежедневно и если Ваша заявка подана в рабочее время, то она уже передана в банк.

Апрув заявок на банковские переводы проводится только после факта оплаты, поскольку довольно часто у банка возникают вопросы по банковским реквизитам получателя, и мы высылаем необходимые уточнения и комментарии.

Так как Ваша заявка была подана в пятницу, возможно банк не успел ее обработать (к сожалению, мы не можем гарантировать скорость обработки платежа банком). Соответственно, сразу после принятия Вашего платежа банком, статус заявки изменится.

 

@Alex,

Стоповые ордера исполняются по текущей цене, лимитные ордера - по заявленной цене.