InstaForex (Инстафорекс): отзывы и претензии трейдеров Masterforex-V

Davidoff · 27 октября, 2009

В каком смысле я быстро соглашаюсь? Я считаю что из-за "домового" в вашем терминале, я недобрал порядка 200 пунктов. Мне чужого не надо!!! И вообще, могли бы разговаривать помягче. Я, как ни как клиент, а клиент как известно всегда прав!Я же не предъявляю вам то что я слил у вас за пол года около семи тонн $, это мои трудности. Но вы за двести $ могли бы и не вестись, а ещё столько же добавили бы и сослались к примеру на тех.обеспечение. И можно было бы, считать вопрос, в принципе, исчерпанным. Но вы мало того что мне грубите, вы ещё и остальных облаяли! По моему, ваша миссия на этом форуме носит рекламный характер, а вы хамите! И ведёте вы себя так, со всеми и на любой ветке где более или менее затрагивается тема вашей компании. Был бы я вашим директором, я бы вас давно уже уволил за хамство с клиентами.

А если бы я сам ордера закрыл (на что вы всё пытаетесь намекнуть), я бы за 200$ уж поверьте, Ж..у не рвал бы! Мне просто было бы лень всю это писанину разводить!
Я не знаю, что именно в моих словах Вас задело, но зря Вы пытаетесь выставить меня хамкой. Я знаю границы грубости и в отношениях с людьми (в принципе, а уж тем более в рамках рабочих отношений) никогда их не перехожу. Если Вас что-то оскорбило в моем посте, прошу указать, что именно.

Вы сейчас занимаетесь бесполезной дискуссией. Я прошу Вас повернуть беседу в более фактическое русло и привести на общее обозрение доказательства в виде лог-файла, из которого мы бы увидели, кем в действительности были закрыты данные ордера.

Подскажите пожалуйста где находится так называемый лог-файл?

Ребята с академии посмотрите пожалуйста своим проф.взглядом (я что-то не очень в этом разбираюсь). Заранее спасибо!

Вот выписка из отчёта:

18314028 2009.10.20 06:46 buy 1.00 usdcad 1.0284 0.0000 0.0000 2009.10.20 13:39 1.0311 0.00 0.00 0.00 26.19

А вот лог-файл (если я правильно понял).

09:46:07 '100939': instant order buy 1.00 USDCAD at 1.0284 sl: 0.0000 tp: 0.0000

09:46:11 '100939': request was accepted by server

09:46:12 '100939': request in process

09:46:13 '100939': order was opened : #18314028 buy 1.00 USDCAD at 1.0284 sl: 0.0000 tp: 0.0000

14:29:45 '100939': ping failed

14:29:47 '100939': connect failed [Нет связи]

14:29:55 '100939': login

14:29:59 '100939': login

14:30:09 '100939': login

14:30:11 '100939': login

14:44:09 Custom indicator ZigZag EURUSD,M15: removed

14:44:09 Custom indicator FanSimple8-2b EURUSD,M15: removed

14:44:09 Custom indicator ZigZag GBPUSD,H1: removed

14:44:09 Custom indicator FanSimple8-2b GBPUSD,H1: removed

14:44:09 Custom indicator ZigZag EURJPY,M30: removed

14:44:09 Custom indicator FanSimple8-2b EURJPY,M30: removed

14:44:09 Custom indicator ZigZag AUDUSD,H1: removed

14:44:09 Custom indicator FanSimple8-2b AUDUSD,H1: removed

14:44:09 Custom indicator ZigZag NZDUSD,H4: removed

14:44:09 Custom indicator FanSimple8-2b NZDUSD,H4: removed

14:44:09 Custom indicator ZigZag USDCAD,H4: removed

14:44:09 Custom indicator FanSimple8-2b USDCAD,H4: removed

14:44:14 IFX Trader 4.00 build 225 stopped

14:44:28 IFX Trader 4.00 build 225 started (InstaTrade Corporation)

14:44:28 Custom indicator ZigZag EURUSD,M15: loaded successfully

14:44:28 Custom indicator FanSimple8-2b EURUSD,M15: loaded successfully

14:44:28 Custom indicator ZigZag GBPUSD,H1: loaded successfully

14:44:28 Custom indicator FanSimple8-2b GBPUSD,H1: loaded successfully

14:44:28 Custom indicator ZigZag EURJPY,M30: loaded successfully

14:44:28 Custom indicator FanSimple8-2b EURJPY,M30: loaded successfully

14:44:29 Custom indicator ZigZag AUDUSD,H1: loaded successfully

14:44:29 Custom indicator FanSimple8-2b AUDUSD,H1: loaded successfully

14:44:29 Custom indicator ZigZag NZDUSD,H4: loaded successfully

14:44:29 Custom indicator FanSimple8-2b NZDUSD,H4: loaded successfully

14:44:29 Custom indicator ZigZag USDCAD,H4: loaded successfully

14:44:29 Custom indicator FanSimple8-2b USDCAD,H4: loaded successfully

14:44:31 '100939': login

14:44:34 '100939': login

14:52:42 '100939': login

14:52:45 '100939': login

14:57:38 '100939': login

14:57:41 '100939': login

15:00:01 '100939': ping failed

15:00:03 '100939': login

15:00:05 '100939': login

15:12:44 Custom indicator ZigZag EURUSD,M15: removed

15:12:44 Custom indicator FanSimple8-2b EURUSD,M15: removed

15:12:44 Custom indicator ZigZag GBPUSD,H1: removed

15:12:44 Custom indicator FanSimple8-2b GBPUSD,H1: removed

15:12:44 Custom indicator ZigZag EURJPY,M30: removed

15:12:44 Custom indicator FanSimple8-2b EURJPY,M30: removed

15:12:44 Custom indicator ZigZag AUDUSD,H1: removed

15:12:44 Custom indicator FanSimple8-2b AUDUSD,H1: removed

15:12:44 Custom indicator ZigZag NZDUSD,H4: removed

15:12:44 Custom indicator FanSimple8-2b NZDUSD,H4: removed

15:12:44 Custom indicator ZigZag USDCAD,H4: removed

15:12:44 Custom indicator FanSimple8-2b USDCAD,H4: removed

15:12:46 IFX Trader 4.00 build 225 stopped

17:24:57 IFX Trader 4.00 build 225 started (InstaTrade Corporation)

17:24:58 Custom indicator ZigZag EURUSD,M15: loaded successfully

17:24:58 Custom indicator FanSimple8-2b EURUSD,M15: loaded successfully

17:24:58 Custom indicator ZigZag GBPUSD,H1: loaded successfully

17:24:58 Custom indicator FanSimple8-2b GBPUSD,H1: loaded successfully

17:24:59 Custom indicator ZigZag EURJPY,M30: loaded successfully

17:24:59 Custom indicator FanSimple8-2b EURJPY,M30: loaded successfully

17:25:00 Custom indicator ZigZag AUDUSD,H1: loaded successfully

17:25:00 Custom indicator FanSimple8-2b AUDUSD,H1: loaded successfully

17:25:01 Custom indicator ZigZag NZDUSD,H4: loaded successfully

17:25:01 Custom indicator FanSimple8-2b NZDUSD,H4: loaded successfully

17:25:02 Custom indicator ZigZag USDCAD,H4: loaded successfully

17:25:02 Custom indicator FanSimple8-2b USDCAD,H4: loaded successfully

17:25:06 '100939': login

17:25:12 '100939': login

17:25:38 '100939': login

17:25:45 '100939': login

17:27:16 '100939': instant order sell 0.50 GBPUSD at 1.6434 sl: 0.0000 tp: 0.0000

17:27:34 '100939': request was accepted by server

17:27:35 '100939': requote 1.6433 / 1.6436 for open sell 0.50 GBPUSD at 1.6434 sl: 0.0000 tp: 0.0000

17:28:47 '100939': instant order sell 0.50 GBPUSD at 1.6435 sl: 0.0000 tp: 0.0000

Изменено 27 октября, 2009 пользователем Davidoff

Danila · 27 октября, 2009

Ребята с академии посмотрите пожалуйста своим проф.взглядом (я что-то не очень в этом разбираюсь). Заранее спасибо!

Всё правильно, ордер на открытие тобой сделки есть а ордера на закрытие нет, т.е. ДЦ закрыло сделку без твоего вмешательства. Интересно как теперь будут отмазки лепить?

Вот как выглядит ордер на закрытие(выделенным шрифтом):

11:40:39 '42304': instant order buy 0.10 USDCHF at 1.0168 sl: 0.0000 tp: 0.0000

11:40:39 '42304': request was accepted by server

11:40:39 '42304': request in process

11:40:39 '42304': order was opened : #24678298 buy 0.10 USDCHF at 1.0168 sl: 0.0000 tp: 0.0000

11:56:31 '42304': close order #24678298 buy 0.10 USDCHF at 1.0168 sl: 0.0000 tp: 0.0000 at price 1.0173

11:56:31 '42304': request was accepted by server

11:56:31 '42304': request in process

11:56:31 '42304': order #24678298 buy 0.10 USDCHF at 1.0168 sl: 0.0000 tp: 0.0000 closed at price 1.0173

Davidoff · 27 октября, 2009

Катерина!!! Где же вы! Зацените! Обычно быстро огрызаетесь, а тут пауза уж больно долго!

gia · 27 октября, 2009

http://mof.ge/tax_customs/legislation
))))) можете пользоваться на здоровье там даже есть горячая линия можете звонить и спрашивать что к чему.
Оценила Вашу издевку. Но давайте теперь серьезно: если Вы так грозно заявляете, что наша компания не имеет право выдавать приз на территории Грузии, я думаю, Вам не составит труда привести конкретные статьи налогового кодекса, на который Вы ссылаетесь, запрещающие нам это.

а насчет совета спасибо но совет должен быть умный чтоб его принять.
Жаль, что Вы не оценили разумность совета. Видимо, сказывается Ваша неграмотность в вопросах российского и международного законодательства о рекламе и об информации.

а причем тут издевка??? эта сайт министерства финансов там вся налоговая и таможенная законодательная база. также пункты про наличие лицензии. извините конечно но в Грузии делопроизводство на Грузинском языке и для инсты его переводить никто не собирается отдельно. в принципе я так и знал что вы ответите мне именно так что подтверждает мою правоту. Плюс развертывания дискуссии еще раз подтверждает мою правоту. Вы конечно стараетесь оправдаться я понимаю вам за это платят и работу потерять мало кому хочется но задумаетесь скольким приходится вкладывать последние деньги в чтоб в такое трудное время что та иметь. конечно это вас мало волнует но задумаетесь в душе за всеми этими людьми стоит семя дети которые могут остаться без дома и хлеба. Я больше не собираюсь вести с вами дискуссию если честно. я вам дал факты вы их отвергаете. я вам дал законодательную базу вы ее не принимаете. а писать пустые слова как вы я не собираюсь вы мне приведите хоть одно доказательство свое правоты документом, как я. Любое. Лицензия в Грузии, разрешение на поощрительные призы выданный грузинским законодательным органом, таможенную декларацию на ввоз хамера на территорию Грузии толка не говорите что вы его пока не ввезли и ввезете после выигрыша. если ответ будет таким это еще раз доказывает мою правоту. в Грузии комиссия по регулированию выдачи призов без наличия призового фонда в лице неважно то деньги или вещевые призы не разрешает проводить розыгрыш с поощрительными призами. что также написано в законодательстве. и также касательно российского законодательство на данный момент у Грузии нет никаких дипломатических отношении с Россией плююсь границы закрыты и тут не катит Российское законодательство о рекламе и об информации. так что насчет грамотности в законодательствах можно подумать. Любое международное законодательство не должно противоречить законодательству той страны в которой это законодательство должно действовать. Вы я вижу и юрист по ходу раз международное право знаете. а сидите на форуме я сомневаюсь чтоб вам платили больше чем юристу международного права так чтож вы теряете время на форумах займитесь своей профессией если вы такой специалист. а насчет громких заявлении я нечего не заявлял я проста привел факт.

даже вот давыдов доказывает вам одно а вы втираете ему на белое что это черное без фактов ваши слова проста пустышка жду фактов вашей правоты. но уверен что в их не предоставите так как их физически не существует

Davidoff · 27 октября, 2009

..... но давайте теперь серьёзно.....

Екатерина, требуемый лог-файл, тухнет уже как пол часа на пред идущей странице. Уделите и мне пожалуйста пару предложений!

Екатерина Абрамова · 27 октября, 2009

а причем тут издевка???

Издевка в том, что Вы обвиняете нас конкретно в отсутствии законного права выдавать (еще раз обращаю Ваше внимание, именно выдавать, а не разыгрывать) какой-либо приз на территории Грузии и ввозить на территорию Грузии автомобиль Hummer H3, а ссылку приводите не конкретно на нарушаемые статьи кодекса, а полностью документ. То есть, чтобы разобраться в Вашей претензии, мне необходимо изучить полностью все несколько сотен статей. :blink: Если Вы уже владеет этим документом, дайте, пожалуйста, ссылки на конкретные нарушаемые статьи.

извините конечно но в Грузии делопроизводство на Грузинском языке и для инсты его переводить никто не собирается отдельно.

А зачем его переводить? Ваше министерство финансов уже сделало это, опубликовав кодекс в 2х языковых версиях: грузинской и английской.

в принципе я так и знал что вы ответите мне именно так что подтверждает мою правоту. Плюс развертывания дискуссии еще раз подтверждает мою правоту.

Поясните, пожалуйста, что из моих слов подтверждает Вашу правоту и каким образом? Разве я с чем-то согласилась?

Вы конечно стараетесь оправдаться

Мне не за что оправдываться, так как правота на стороне компании, которую я представляю. Я с Вами дискуссию веду. :smile:

я понимаю вам за это платят и работу потерять мало кому хочется но задумаетесь скольким приходится вкладывать последние деньги в чтоб в такое трудное время что та иметь. конечно это вас мало волнует но задумаетесь в душе за всеми этими людьми стоит семя дети которые могут остаться без дома и хлеба.

Извините, не понимаю, о чем Вы? :huh: Как моя работа может оставить кого-то без хлеба??

Я больше не собираюсь вести с вами дискуссию если честно. я вам дал факты вы их отвергаете.

Только я почему-то более, чем уверена, что это был не последний Ваш ответ в данной теме. И мой пост вызовет у Вас желание написать что-нибудь еще. :smile:

я вам дал законодательную базу вы ее не принимаете. а писать пустые слова как вы я не собираюсь вы мне приведите хоть одно доказательство свое правоты документом, как я. Любое. Лицензия в Грузии, разрешение на поощрительные призы выданный грузинским законодательным органом, таможенную декларацию на ввоз хамера на территорию Грузии толка не говорите что вы его пока не ввезли и ввезете после выигрыша. если ответ будет таким это еще раз доказывает мою правоту. в Грузии комиссия по регулированию выдачи призов без наличия призового фонда в лице неважно то деньги или вещевые призы не разрешает проводить розыгрыш с поощрительными призами. что также написано в законодательстве.

Вы ошибочно полагаете, что я не принимаю Ваши доказательства. Я просто прошу Вас дать ссылки на конкретные статьи...

и также касательно российского законодательство на данный момент у Грузии нет никаких дипломатических отношении с Россией плююсь границы закрыты и тут не катит Российское законодательство о рекламе и об информации. так что насчет грамотности в законодательствах можно подумать. Любое международное законодательство не должно противоречить законодательству той страны в которой это законодательство должно действовать.

Реклама в Интернет, к тому же, на российском форуме, уж явно не регулируется законодательством Грузии, даже если граждане в Грузии имеют доступ к этой рекламе.

Вы я вижу и юрист по ходу раз международное право знаете. а сидите на форуме я сомневаюсь чтоб вам платили больше чем юристу международного права так чтож вы теряете время на форумах займитесь своей профессией если вы такой специалист. а насчет громких заявлении я нечего не заявлял я проста привел факт.

По профессии и образованию я специалист по связям с общественностью. И владение основными законами, регулирующими деятельность организации в сфере связей с общественностью, является необходимым требованием к специалистам моего уровня. Довольно легкомысленно было с Вашей стороны сделать вывод, о том, что я юрист. :huh: А вот зарплата моя, извините, конечно, Вас в принципе не должна волновать.

даже вот давыдов доказывает вам одно а вы втираете ему на белое что это черное без фактов ваши слова проста пустышка жду фактов вашей правоты. но уверен что в их не предоставите так как их физически не существует

Некрасиво совать нос в чужие дела, тем более, что на лицо Ваша полная некомпетентность в данном вопросе.

Екатерина Абрамова · 27 октября, 2009

..... но давайте теперь серьёзно.....

Екатерина, требуемый лог-файл, тухнет уже как пол часа на пред идущей странице. Уделите и мне пожалуйста пару предложений!

Не волнуйтесь, не оставим Вас без внимания. Но на обед-то я имею право? :smile:

Итак, очевидно, что Вы либо скопировали неверно, либо вырезали часть, поскольку необходимый кусок отсутствует. Выкладываю лог-файл с нашего торгового сервера:

2009.10.20 05:52:53 '100939': login (4.00 225, client, 3)

2009.10.20 05:53:03 '100939': receiving mail (3685 bytes)

2009.10.20 05:54:08 '100939': login (4.00 225, client, 3)

2009.10.20 05:54:09 '100939': instant sell 0.50 GBPUSD at 1.64060 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.64060 / 1.64090)

2009.10.20 05:54:09 request from '100939' (sell 0.50 GBPUSD at 1.64060 sl: 0.00000 tp: 0.00000)

2009.10.20 05:54:09 confirm '100939' sell 0.50 GBPUSD at 1.64060 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.64060 / 1.64090)

2009.10.20 05:54:09 '100939': order #18312662, sell 0.50 GBPUSD at 1.64060

2009.10.20 06:27:44 '100939': login (4.00 225, client, 2)

2009.10.20 06:28:14 '100939': login (4.00 225, client, 4)

2009.10.20 06:46:07 '100939': login (4.00 225, client, 4)

2009.10.20 06:46:11 '100939': instant buy 1.00 USDCAD at 1.02840 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.02810 / 1.02840)

2009.10.20 06:46:11 request from '100939' (buy 1.00 USDCAD at 1.02840 sl: 0.00000 tp: 0.00000)

2009.10.20 06:46:12 confirm '100939' buy 1.00 USDCAD at 1.02840 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.02810 / 1.02840)

2009.10.20 06:46:12 '100939': order #18314028, buy 1.00 USDCAD at 1.02840

2009.10.20 13:37:54 '100939': close instant order #18312662 sell 0.50 GBPUSD at 1.64200 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.64170 / 1.64200)

2009.10.20 13:37:54 request from '100939' (close #18312662 sell 0.50 GBPUSD at 1.64200)

2009.10.20 13:37:54 confirm '100939' close #18312662 sell 0.50 GBPUSD at 1.64200 (1.64170 / 1.64200)

2009.10.20 13:37:54 '100939': close order #18312662 (sell 0.50 GBPUSD at 1.64060) at 1.64200 completed (total agent commission 0.75)

2009.10.20 13:39:15 '100939': close instant order #18314028 buy 1.00 USDCAD at 1.03110 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.03110 / 1.03140)

2009.10.20 13:39:15 request from '100939' (close #18314028 buy 1.00 USDCAD at 1.03110)

2009.10.20 13:39:21 confirm '100939' close #18314028 buy 1.00 USDCAD at 1.03110 (1.03130 / 1.03160)

2009.10.20 13:39:21 '100939': close order #18314028 (buy 1.00 USDCAD at 1.02840) at 1.03110 completed

Жирным выделены 2 Ваших запроса на закрытие ордеров 18314028 и 18312662.

Всё правильно, ордер на открытие тобой сделки есть а ордера на закрытие нет, т.е. ДЦ закрыло сделку без твоего вмешательства. Интересно как теперь будут отмазки лепить?

Нам нет необходимости в "отмазках". Факты налицо. :wink:

Davidoff · 27 октября, 2009

Замечательно!! Другого ответа, я увидеть и не ожидал!

Каким, интересно образом я (как вы говорите) его вырезал, если этот лог-файл я вообще час искал, и если бы не подсказали, я бы и не знал где он находится? А ещё же надо знать что вырезать!

"Хорошая компания" двухсот долларовый вопрос по человечески решить не может!!! Не позорились бы! А я как идиот, год назад выбрал этот ДЦ.

Интересно, вы со всеми так или только со мной? Ответ, очевиден!

Davidoff · 27 октября, 2009

И потом, каким же критином надо быть, что-бы додуматься тупо вырезать, а потом качать права, проще вам дорисовать (вам это больше идёт)! Что вы и сделали!

Danila · 27 октября, 2009

Нам нет необходимости в "отмазках". Факты налицо.

Налицо только факт правки логов на Вашем сервере, делается это в два счёта, даже суперспециалистом не надо быть. Фактов реальных пока не видно.

Davidoff · 27 октября, 2009

Видит Бог, я не лгу!Вот все что есть!

09:27:36 '100939': ping failed

09:27:45 '100939': login

09:27:49 '100939': login

09:28:15 '100939': login

09:28:17 '100939': login