попробовал дать 50й шанс этой шараде. И с середины марта поработать еще раз. Слишком сильно меня тут агитировали, что они исправятся. Прошло чутка больше месяца.
Итог. Мой знакомый надо мною посмеялся: "надо было ждать два месяца?"
Повторю, что уже было ранее написано, так сказать для закрепления сомневающимся. .... Бо я сам олень, что к ним полез снова.
Конторка левейшая!!!!
Ничего не делается в срок!
Вообще ничего не делается!
Кормят завтраками. Клиентов динамят. Отношения неуважительное страшно.
Саппорта круглосуточного нет. Дилинг-хелпа круглосуточного нет.
Саппорт дневной ничего не знает и ничем помочь не может.
Бек-апа торговых серваков нет. Резервных серваков нет.
Постоянно падают серваки.
Постоянные дисконнекты.
Постоянные лаги: вроде показывает, что связь есть, но ордер не воткнуть.
Проскальзывания ОГРОМНЫЕ (было 26 полных пунктов на золоте: цфд; а до 12 пп - так это в порядке вещей) - не на новостях, не в неликвидное время - днем на Америке. Нефть - 2-6 пп - обычное дело. Даже на валютах - регулярно 1,5 - 2 стандартных пп по 4му знаку!!!
Спреды - есть много ДЦ, где они значительно (!) меньше. На новостях вообще жуткое (!) расширение. По фунт-дол до 14 пп по 4му знаку было (т.е. 140 по 5му).
2 раза пересматривали сделки: якобы входы были не рыночные, когда у них мол пропадала подача котировок. Я должен следить за этим?! Когда в течение дня лаги на сервах по 5-7-10 раз случаются и, при чем, в наиболее ликвидное время торгов. А я, активно торгуя, неминуемо могу попасть в "дырки", которые, как потом я сегодня проследил по минутным графикам, образовываются отрезками примерно от 7 до 15 минут (за это время рынок может ооочень далеко "убежать"). Мониторя же рынок по М15 этого не увидишь - тем более я не сижу и не пасу "тикование" цены - я занят параллельно другой - пока основной деятельностью и переключаюсь в терминал только тогда, когда мне пиликнит индюк.
То, что с 24-00 по терминалу и до утра (9-00) не работают серваки и потом истории нет (опять дыры) - вообще молчу - это регулярно по несколько раз в неделю.
И прочее и прочее.
Мой счет, короче, отправили опять в бухгалтерию на "сведение". Уже 3й раз. Мотивировку я уже написал выше: насчитали шесть дней, где цены входа в рынок не совпадают.
Уже имею опыть с того, как это у них "сводится" - один раз минуса в -25% депо наисправляли, второй раз на -30% депо. Я же никак не могу проверить то, что они называют "рыночной ценой", называя мои входы при этом нерыночным исполнением.
И я задаю в дининге по кругу уже неизвестно, сколько раз вопрос: "Я уже по-моему 20 раз задавал вопрос, мне какая разница, что вы там с серваком делаете постоянно??? Я тут при чем??? Я не виноват в вашей халатности!!!"
У вас заявлено в регламенте, что вы работает маркет экзекьюшн, а тут получается нерыночно вами же исполнена сделка. Говорит об одном, что ваши заявки о своем сервисе - полная профанация.
В общем после этой новости, я поставил на вывод весь остаток.
Уже что "исправят" пусть будет им на "шляпки". Достало так, что уже и ругаться больше сил нет.
Такие офигительные миллионеры, что стоимость 4х джипаков отдают за Квик. А МТ, нужный для большенства мелких и средних трейдеров, настроить уже 9 месяцев не могут в соответствие с минимальными нуждами и потребностями.
...
Ну вот такая вот кухня. Здесь любят торгующих в плюс.
...
Делайте выводы, Господа.
Хотите узнать еще и другой, не описанный гемор, регистрируйтесь!
Бережёте свои нервы? Близко не подходите!!
Источник: Институциональный микро брокер Sovereign Trade Group
- Читать далее...
- 1 комментарий
- 4891 просмотр