п.1.11 Регламента: 1.11 Компания вправе отклонить запрос Клиента в следующих случаях: a) на открытии рынка, если Клиент совершает запрос до первой котировки, поступившей в торговую платформу; b) при рыночных условиях, отличных от нормальных; c) если у данного Клиента в последнее время соотношение количества сделанных запросов к совершенным сделкам стабильно превышает разумные пределы (в среднем 5 запросов на одну торговую операцию); d) когда на открытие позиции по запрашиваемому объему у Клиента недостаточно Служба поддержки обосновывает такие случаи пунктом 1.11. Конкретно в моем случае, по словам службы поддержки, имеет место подпункт «b». Но хочу заметить, что такие проблемы происходят не однократно. И происходят не только у меня. По моему мнению, хорошая компания должна выполнять запросы ОТЛОЖЕННЫХ ордеров в любых рыночных условиях.
