LiteForex.org

Доказательства в студию' date=' Ильдар! :P[/quote'] Как можно доказать то, чего нет? Как вы это себе представляете? Что касаемо политики против каких-то счетов - озвучиваю: Если вы будете использовать Лайт, как беспланый обменник (таких хватает) - ваш счет закроют; Если вы будете заниматься "отловом" нерыночных котировок (такие тоже есть), с тем, чтобы открыться или закрыться по несуществующей цене - ваш счет закроют; Если вы будете заниматься "отловом" глюков котирующего автомата - ваш счет закроют; Если вы будете своими действиями дестабилизировать работу торгового сервера (и такие встречаются) - ваш счет закроют, и кроме того - заблокируют сеть вашего интернет-провайдера на доступ к торговым серверам компании. Если вы будете заниматься клеветой - вас "попрсят". Никакой другой жесткой политики в отношении клиентских счетов не существует. Прежде чем называть компанию лохотроном, нужно брать во внимание следующее: по причине малых начальных депозитов, - в нашей компании более 10000 активных торговых счетов, в день открывается более 100 новых счетов (из них 40-50% фрод), более 700 пополнений и более 200 снятий. Разумеется, что для выполнения этих операций вручную и в срок - требется содержание огромного штата сотрудников, что при сохранении существующей политики компании - недопустимо. Ни для кого не секрет, что для осуществления бОльшей части работы компании используется программное обеспечение (как собственной разработки, так и разработки сторонних производителей), выполняющее львиную долю операций в автономном режиме. И ни для кого не секрет, что используя существующие технологии программирования, создать на 100% бесглючный софт - не возможно. Поэтому, возможны сбои - как при выполнении операций пополнения/снятия, при поставке текущих рыночных котировок, так и в стабильности работы сервера в целом. Разумеется, мы целенаправленно занимаемся изучением каждого сбоя, на основе сбора статистики - выясняем причины того или иного сбоя, но устранение этих причин требует определенное время, и что самое страшное - изменение некоторых моментов в политике компании, на что мы не готовы идти. В любом случае - если вы потерпели убыток в результате того или иног сбоя программного обеспечения, то достаточно обратиться к сотрудникам компании: если это была торговая операция - то к дилеру; если это была операция пополнения/снятия - то в финансовую службу... Техническая поддержка консультирует только по техническим вопросам, и доступа к клиентской базе не имеет.

Могу еще несколько раз привести цитаты из договора... Каким еще языком объяснить? Margin Call и Stop Out - абсолютно разные вещи!!! Margin Call в общечеловеческом понятии фондовых рынков (соотношение волатильности к размеру кредитного плеча - не сравнимо с рынком Forex) подразумевает "звонок" брокера клиенту с предупреждением о том, что вот-вот у вас может не хватить средств на удержание открытых позиций. В этой ситуации у клиента есть выбор - закрыть самые убыточные позы, либо пополнить счет. Stop Out - это уровень, при котором начинается принудительное закрытие позиций. Учитывая то, что временной интервал между уровнями Margin Call и Stop Out на фондовом рынке достаточно велик для того, чтобы клиент имел возможность пополнить свой торговый счет при помощи отнюдь не мгновенных онлайновых платежных систем - брокер имеет возможность позвонить (или намылить) клиенту и предупредить о том, что скоро начнут хлопать позы. На рынке Форекс - этот временной интервал очень короток и очень часто (на "быстром" рынке) может составлять несколько секунд, и может получиться так, что даже принудительное закрытие по уровню Stop Out не способно предохранить депозит трейдера от отрицательного баланса. Поэтому, компания оставляет за собой право начать закрывать убыточные позиции трейдера при достижении уровня Margin Call. И разумеется, никаких "звонков" трейдеру брокер сделать не успеет... Да и трейдер тоже не успеет предпринять каких-либо действий. Мат часть нужно учить, дорогой Trianon... Договор нужно читать внимательно... И уж тем более, не стоит обвинять компанию в вашей невнимательности.

Мда.... "принудительное закрытие убыточного ордера Margin Call - 0 USD свободных средств". Уважаемый Trianon, - вы считаете что уровень маржи 0% и 0 USD свободных средств - одно и то-же? Насколько я понимаю - 0 USD свободных средств - это открытая позиция на весь депо (Т.е. уровень маржи = 100%)... Пипс влево, пипс вправо - упс :)

Уважаемый Trianon' date=' очень хотелось бы услышать более подробно, что вы подразумеваете под этими словами... Ну очень :) Если каким-то образом имелся в виду вопрос уважаемого [b']huntЭr[/b]'a, то он был решён через личку, думаю, он сможет это подтвердить. Что касается ордеров в 10 пунктах от цены, то это вызвано полностью автоматическим котированием. Я имел в виду, что реальный уровень маржин-колла у Вас порядка 6-8 процентов, но никак не 20 и тем более не 30, как Вы здесь писали. Если открыта поза по евро, маржа получается порядка 610 , плечо 1:200. На счету остается 45-50. Вот и считайте. Что касается 10 п. от цены, это мне однозначно не подходит и это главная причина, которая заставляет думать о смене брокера Читаем очень внимательно договор: Stop-out level - состояние субсчета, при котором открытые позиции принудительно закрываются компанией по текущим котировкам. При наличии более трех открытых позиций компания оставляет за собой право, при достижении margin level 20%, во избежание отрицательного баланса на быстром (волатильном) рынке, ликвидировать часть самых убыточных из них. Последняя позиция принудительно ликвидируется при margin level 10%. 2.7 При уровне Margin level менее 20 процентов Компания имеет право начать закрывать позиции начиная с самой убыточной, а при наступлении величины Stop Out Level, равной 10 процентам, принудительно в автоматическом режиме закрываются все позиции по текущей цене.

я имел в виду MetaTrader Server.

Уважаемый MiG - ориентированность лайта на депозиты от 1 доллара не может являться аргументом в пользу теории об отсутствии в нашей компании трейдеров с большими депозитами, и совершенно точно - не может ставить под сомнение платежеспособность нашей компании. Если-бы таких клиентов небыло, поверьте - мы бы не покупали второй сервер для долларовых счетов.