sven77

Кто давно в Forex Trend знает их девиз: Не нравится-валите! Теперь же все перевернулось наоборот. Хочешь свалить от нас-подожди пока войдем в регламент! Я 18.02.2015 подал заявление на расторжение договора. Вчера истекал срок в 7 дней,установленный для принятия этого заявления компанией. Я им с самого утра написал напоминание об этом. И вот он- ответ юротдела: "Здравствуйте, уважаемый Олег Компания не препятствует расторжению договора. Однако, договор является действующим до полного выполнения обязательств сторон и не может быть расторгнутым в случае невыполнения финансовых обязательств. Таким образом, Договор будет считаться расторгнутым после полного выполнения финансовых обязательств Компании. Ваши заявки на вывод будут обработаны в течение марта 2015 года. Компания в ближайшее время наладит работу в рамках регламента." Иной информации у нас, к сожалению, нет. Зато генеральный менеджер Андрей Полишевич ответил мне так в этот-же день: Добрый день. Для расторжения отношений, вам нужно вывести Все ваши средства и только после этого, вы сможете написать на почту urist@fx-trend.com письмо и запросить расторгнуть договор. Теперь написал ему жалобу на его-же юротдел.

Если их песни про честного брокера правдивы,то уже должны были зайти нормальные суммы со счетов перекрытия. А так-вот.Имеем то,что имеем.

Здравствуйте! Меня зовут Ярмощук Олег Иванович. Я являюсь ВИП клиентом компании Forex Trend. Номер счета в компании 621298. Сумма средств на ЕБС на данный момент 105857,9 USD. На официальном сайте компании есть раздел для ВИП клиентов: https://fx-trend.com/vip_status_description Первым и самым важным пунктом является: 1.Первоочередное выполнение заявок на вывод средств. Заказав вывод средств, VIP-клиент будет получать их гораздо быстрее, чем предусмотрено регламентом. Я подал заявки на вывод средств 10.02.2015,16.02.2015 и 18.02.2015. В настоящий момент не выплачены средства ни по одной из этих заявок. Также я сделал запрос 12.02.2015 моему менеджеру, который предоставлен в мое распоряжение, так как я являюсь ВИП клиентом. Ответ менеджера был такой: Здравствуйте, Ирина, Олег. Заявки обрабатываются в порядке очереди, Ваша заявка, ориентировочно, будет обработана в конце текущего - начале следующего месяца. С уважением, Вадим. На самом деле очень много жалоб на официальном форуме компании,что выплаты идут очень маленькие и очередь не соблюдается. В связи с введением меня в заблуждение по поводу сроков возвращения мне моих средств,я 18.02.2015 подал заявку на расторжение клиентского договора с компанией,где я требую расторгнуть договор и возвратить мне мои средства при помощи любой работающей платежной системы. Так как платежная система X-CHANGE, через которую происходил ввод средств в компанию на данный момент не работает. Есть многочисленные жалобы на форуме самой компании. Также с сайта платежной системы были удалены номера телефонов и логина скайпа,через которые раньше осуществлялась связь с представителями этой системы. Осталась только электронная почта и ссылка на тему форума компании Forex Trend. Но по почте и в этой теме никто не получает ответы. Из чего я делаю вывод,что платежная система на данный момент не работает и через нее невозможно произвести вывод средств. Поэтому я потребовал от компании выплатить мне мои средства любой доступной платежной системой. Письма с заявлением поданы в юридический отдел компании на почту:urist@fx-trend.com,а также генеральному менеджеру А.Полишевичу a.polishevich@fx-trend.com Моя претензия заключается в недопустимом удлинении сроков вывода средств. Как ВИП клиент компании я был обманут информацией,размещенной на официальном сайте компании на момент ввода мною средств. Моя жена Ярмощук Ирина Павловна, номер ЕБС 629903,также является ВИП-клиентом компании. Ее заявки на вывод от 10.02 и 15.02 также не выполнены. Выкладываю ссылку на видео: http://youtu.be/X6X9IKaEr3Q