Да ну, скорей всего вы реально пароль забыли, обычно такие сообщения выводятся, если ввели не верный пароль. Для полноты анализа и подтверждения Ваших слов, конечно же было бы хорошо увидеть видео, а пока, уж извините, но не верится, что компания может так глупо скамиться, удалять аккаунты, верх безумия..Жду видеоподтверждения.