Очередной spike - у них такое бывает. Работаю у них на реале меньше месяца - уже две подобные "дикие" свечки поймал. В первый раз стоп возвернули на место сами. А по той свечке, о которой ты пишешь, пришлось стучаться в саппорт сначала по чату - ответ был "Our technical team is working on correcting any accounts that were effected" - но счастья так и не дождался, а на запрос по мылу отреагировали через сутки. Но это из-за того, что у меня с ними разница временная в 12 часов, а так я их слубжой поддержки доволен более чем. Я лично переводил через Paypal. Взяли комиссию 2,9% + $0,3.