По вопросу обслуживания в Instaforex хочу кратко изложить ситуацию.Две недели назад пополнил счет. Но деньги на мой счет не зачислены. Две недели веду бесплодную переписку. Несколько раз заполнял формы запроса на потерянные деньги. Те же самые сведения давал в свободной форме, по их требованию посылал сканы документов, но все напрасно. Разговор слепого с глухим.С каждым моим письмом следовало предложение заполнить форму запроса.. Правда, один раз был ответ, что платеж поступил и находится в обработке. Не волнуйтесь,мол, ждите.Но когда и через неделю деньги не поступили. На мой вопрос, где же деньги , мне вновь предложили заполтить форму запроса. Просил контакт с кем нибудь из руководста, ответа нет. Как известно, абсолютное большинство ДЦ ввод денег осуществляет мгновенно. Ведь если надо срочно долить депо, а ДЦ будет неделями вводить деньги, то мне кажется никого это не устроит. Дальше. Возникает вопрос о квалификации сотрудников этого ДЦ. На мой взгляд ниже плинтуса. Или зто политика компании? В любом случае порядки в компании сильно бьют по имиджу, на поддержку которого затрачены и тратятся приличные деньги. Лучший брокер Азии! А может лучще Антарктиды? С пингвинами было бы проще! Люди то требуют внимательного отношения ..P.S.И смех, и грех. На сегодняшний мой запрос, где же деньги? Прищел ответ с просьбой заполнить форму и прислать скан документа. Поразительно! А как у вас с Инстой дела? Были косяки? я просто подыскиваю ДЦ более менее чистоплотный. С ними можно работать?
