Да вы просто хотябы ответьна на впорос, а не на компромис идите :). Ваш админ спал 10 часов, когда были спайки? :) Я согласен с тем, что сделки на спайках недействительны, но если сделки были открыты до спайков и из-за этих выбросов нанесен ущерб тем сделкам, думаю правильным возместить компанией этот ущерб. Я знаю компании, которые так делают, но вы упорно все перекладываете на клиента. А так, когда вы не несете ответственноть за спайки, они вам даже выгодны. Как узнать что это не вы сами специально делаете, чтобы клиенты сливали свои кровные? А на компромис идти надо только потому, что он ваш клиент, а вы клиентский отдел. Иначе эта ветка так и будет пополняться недовольными. И компромис это не означает, что надо выполнить все выдвинутые условия клиентом. Уважаемый haronkz. Я немного не владею ситуацией, которая произошла с Вами. Возможно, если Вы подскажите мне номер вашего торгового счета, я смогу прокомментировать Вашу проблему.