FIBO Group: отзывы трейдеров MasterForex-V

[leonid76usd]

И еще вопрос.

 

обращаем ваше внимание также на то, что по тикерам W, CL, C и т.д. торги не проводятся. По данным инструментам (индексам) вы можете видеть график нефти, золота или фондового индекса и т.д. за продолжительный отрезок времени, который вы можете использовать для проведения анализа. Если у вас возникают какие-либо вопросы, касающиеся торговли контрактами на разницу (CFD), то вы их можете смело задать, позвонив нам по телефону +7 (495) 739-1134(35).

 

То есть торговать CFD нельзя? Зачем тогда в Спецификации контрактов CFD спред, стоимость тика и т.д.?

[FIBO Group]

Добрый день! У меня вопрос.

.За 10 минут до выхода значимых показателей макроэкономической статистики и важных политических или экономических новостей минимальное расстояние для ордеров S/L может быть увеличено до 10 спредов. За 30 минут до закрытия торгов данный уровень для ордеров S/L увеличивается до 25 спредов. Данное правило распространяется так же на открытие рыночных и отложенных ордеров с предустановленным значением S/L, попадающим в диапазон 10(25) спредов. Программа MetaTrader 4 не позволяет раздельно изменять значения T/P и S/L, поэтому попытка модифицировать T/P при установленном S/L в данном случае будет автоматически блокироваться.

Если рыночная цена приближается на расстояние 2-х пунктов от значения ордеров T/P или S/L, или цены открытия отложенного ордера, то программа будет автоматически запрещать модифицировать, удалять или закрывать данные ордера.

 

Получается если хочешь открыть ордер перед новостями то стоп лосс можно поставить не ближе чем 30пп при спреде 3пп?

А если сделка была уже открыта и стоп лосс был к примеру 10пп, то перед новостями он увеличится? Объясните пожалуйста, а то я что то запутался.

 

Уважаемый leonid76usd,

 

Все верно, перед выходом значимых макроэкономических новостей расстояние установки ордеров Stop Loss может быть увеличено до 10 спредов по инструменту. Таким образом, если спред по валютной паре составляет 3 пункта, то расстояние устновки Stop Loss может быть увеличено вплоть до 30 пунктов. За 30 минут до закрытия рынка (перед выходными или праздничными днями) данное расстояние может быть увеличено до 25 спредов по инструменту, т.е. в нашем примере, до 75 пунктов.

Данное правило также распространяется на случаи, когда в указанный временной интервал (за 10 минут до выхода новостей или за 30 минут до закрытия торгов) Вы хотите открыть новый ордер с уже установленным значением Stop Loss или модифицировать открытую позицию и изменить расстояние установленного значения S/L: если оно будет меньше 30/75 пунктов, то Вы не сможете установить данный ордер.

 

Однако, если сделка уже была открыта заранее и к ней был установлен Stop Loss, например, на уровне 10 пунктов, как в Вашем примере, и Вы не производите никаких модификаций с ордером, то данное значение не будет изменено компанией и Ваш ордер будет исполнен по цене установленного Stop Loss, если цена пройдет данное значение. Согласно Правилам торговли FIBO Group, даже в случае гэпа ордера Stop Loss и Take Profit всегда исполняются по заявленным ценам (данное правило не распространяется на позиции, находящиеся в замке).

 

В случае возникновения каких-либо вопросов мы всегда рады Вам помочь.

Изменено 15 октября, 2012 пользователем FIBO Group

[FIBO Group]

И еще вопрос.

 

обращаем ваше внимание также на то, что по тикерам W, CL, C и т.д. торги не проводятся. По данным инструментам (индексам) вы можете видеть график нефти, золота или фондового индекса и т.д. за продолжительный отрезок времени, который вы можете использовать для проведения анализа. Если у вас возникают какие-либо вопросы, касающиеся торговли контрактами на разницу (CFD), то вы их можете смело задать, позвонив нам по телефону +7 (495) 739-1134(35).

 

То есть торговать CFD нельзя? Зачем тогда в Спецификации контрактов CFD спред, стоимость тика и т.д.?

 

Уважаемый leonid76usd,

 

Инструменты W, CL, C и им подобные представлены исключительно для аналитики, они служат для хранения котировок по CFD на пшеницу, нефть, кукурузе. Обозначения контрактов, доступных для торговли, Вы можете найти на нашем сайте в разделе Трейдерам - CFD - Спецификации контрактов CFD. Обратите внимание на то, что тикеры всех активных торгуемых контрактов содержат обозначение месяца и года, например, CLX2 (нефть) означает, что торгуется ноябрьская нефть 2012 года. Обозначения всех месяцев и даты экспирации контрактов Вы можете найти в Календаре экспирации.

 

Соответствено, все контракты, перечисленные в Спецификации, доступны для торговли. Каждый контракт имеет свою дату экспирации, после наступления которой осуществляется переход на следующий контракт. Информация о наступлении срока перехода на новый контракт, публикуется в разделе Новости на нашем сайте, а также осуществляется рассылка по почтовому ящику терминала.

 

В случае возникновения каких-либо вопросов мы всегда рады Вам помочь.

[leonid76usd]

Открыл счет в http://ru.fibogroup.eu/ и столкнулся с такой проблемой. Очень долго исполняются ордера. Иногда вообще не могу дождаться закрытия ордера. Закрываю терминал и открываю заново и через некоторое время ордер закрывается. На компе стоит еще несколько терминалов от других ДЦ в основном все демо но там такой проблемы нет. Все открывается очень быстро. Даже на центовом счету у лайтфорекс скорость исполнения намного выше чем тут. Подскажите в чем может быть проблема?

[Contrmgd]

У меня демка в Fibo. Очень часто ордера повисают на 2 и более минуты (рекорд-7 минут) с сообщением "Торговый поток занят". Во время одного такого подвисания решила для эксперимента не открыть ордер на доливку по тренду, а закрыть основной прибыльный. Исполнился сразу. После этого открыть ( запас хода был еще приличный) новый по тренду удалось через пару минут ожидания, сразу не сработал. Висело все то же сообщение "Торговый поток занят".

[FIBO Group]

Открыл счет в http://ru.fibogroup.eu/ и столкнулся с такой проблемой. Очень долго исполняются ордера. Иногда вообще не могу дождаться закрытия ордера. Закрываю терминал и открываю заново и через некоторое время ордер закрывается. На компе стоит еще несколько терминалов от других ДЦ в основном все демо но там такой проблемы нет. Все открывается очень быстро. Даже на центовом счету у лайтфорекс скорость исполнения намного выше чем тут. Подскажите в чем может быть проблема?

 

Уважаемый leonid76usd,

 

Уточните, пожалуйста, тип и номер Вашего демо-счета, а также возникает ли данная проблема постоянно или в определенное время?

 

Для оперативного решения вопроса рекомендуем Вам обратиться в службу технической поддержки по электронной почте support@fibogroup.eu с описанием возникающих проблем, указав все необходимые данные в письме. Специалисты нашей компании обязательно помогут, так как подобных ситуаций возникать не должно.

 

В случае возникновения каких-либо вопросов мы всегда рады Вам помочь.

[FIBO Group]

У меня демка в Fibo. Очень часто ордера повисают на 2 и более минуты (рекорд-7 минут) с сообщением "Торговый поток занят". Во время одного такого подвисания решила для эксперимента не открыть ордер на доливку по тренду, а закрыть основной прибыльный. Исполнился сразу. После этого открыть ( запас хода был еще приличный) новый по тренду удалось через пару минут ожидания, сразу не сработал. Висело все то же сообщение "Торговый поток занят".

 

Уважаемый Contrmgd,

 

Сообщение «Торговый поток занят» появляется в случае неудачной попытки совершения торговой операции (например, когда Вы отправляете второе торговое распоряжение, не дождавшись результата обработки предыдущего), которая может возникнуть в результате временной потери связи с сервером или интернет-соединением. В этом случае запрос ставится в очередь на клиентском терминале, в течение этого времени при попытке совершить какую-либо операцию будет выдаваться это сообщение. Данная техническая особенность заложена разработчиком терминала.

 

Для очистки очереди запросов достаточно перезапустить терминал и Вы сразу же сможете возобновить торговые операции.

 

В случае возникновения каких-либо вопросов мы всегда рады Вам помочь.

Изменено 2 ноября, 2012 пользователем FIBO Group

[Semox]

http://s019.radikal.ru/i610/1211/d2/92a5c9e6312f.jpg

Вот такие "рыночные" котировки сегодня наблюдал в мт4, у других дц подобного не нашел. Аккуратно под мой стоп сходили, хотя лот был небольшой открыт.

[leonid76usd]

Открыл счет в http://ru.fibogroup.eu/ и столкнулся с такой проблемой. Очень долго исполняются ордера. Иногда вообще не могу дождаться закрытия ордера. Закрываю терминал и открываю заново и через некоторое время ордер закрывается. На компе стоит еще несколько терминалов от других ДЦ в основном все демо но там такой проблемы нет. Все открывается очень быстро. Даже на центовом счету у лайтфорекс скорость исполнения намного выше чем тут. Подскажите в чем может быть проблема?

 

Уважаемый leonid76usd,

 

Уточните, пожалуйста, тип и номер Вашего демо-счета, а также возникает ли данная проблема постоянно или в определенное время?

 

Для оперативного решения вопроса рекомендуем Вам обратиться в службу технической поддержки по электронной почте support@fibogroup.eu с описанием возникающих проблем, указав все необходимые данные в письме. Специалисты нашей компании обязательно помогут, так как подобных ситуаций возникать не должно.

 

В случае возникновения каких-либо вопросов мы всегда рады Вам помочь.

 

Дело в том, что у меня открыт не демо счет а реальный и проблема возникает постоянно.

Тип и номер счета: MT 4 Fixed 9199 USD

[Semox]

http://s019.radikal.ru/i610/1211/d2/92a5c9e6312f.jpg

Вот такие "рыночные" котировки сегодня наблюдал в мт4, у других дц подобного не нашел. Аккуратно под мой стоп сходили, хотя лот был небольшой открыт.

Написал тикет - позицию восстановили, оперативно

Все равно интересно откуда взялись такие свечи и ровно на 1пп. выше моего стопа

[Saygon]

Все равно интересно откуда взялись такие свечи и ровно на 1пп. выше моего стопа

Программисты своё дело знают , поэтому так незаметно - 1 пп..

[FIBO Group]

http://s019.radikal.ru/i610/1211/d2/92a5c9e6312f.jpg

Вот такие "рыночные" котировки сегодня наблюдал в мт4, у других дц подобного не нашел. Аккуратно под мой стоп сходили, хотя лот был небольшой открыт.

Написал тикет - позицию восстановили, оперативно

Все равно интересно откуда взялись такие свечи и ровно на 1пп. выше моего стопа

 

Уважаемый Semox,

 

Уточните, пожалуйста, по какому инструменту произошла данная ситуация, а также в какой компании - FIBO Group, Ltd или FIBO Group Holdings, Ltd?

[FIBO Group]

 

Дело в том, что у меня открыт не демо счет а реальный и проблема возникает постоянно.

Тип и номер счета: MT 4 Fixed 9199 USD

 

Уважаемый leonid76usd,

 

Судя по логам журнала Вашего торгового счета, у Вас происходят частые обрывы связи. Рекомендуем Вам попробовать подключиться к другому дата-центру. Для этого необходимо подключиться к терминалу, затем кликнуть левой кнопкой мыши по состоянию соединения в правом нижнем углу, и поставить галку напротив какого-либо другого Data Server из предложенных, кроме уже выбранного.

В списке предложено 4 дата-сервера, попробуйте протестировать каждый из них на предмет качества соединения.

[Concorde]

13 ноября 2012 года по фунту на новостях красивую стрелу ДОрисовали )))

 

Лишнее отмечено!!!

 

http://s017.radikal.ru/i406/1211/14/111b608a4059.jpg

[FIBO Group]

13 ноября 2012 года по фунту на новостях красивую стрелу ДОрисовали )))

 

Лишнее отмечено!!!

 

 

Уважаемый Concorde,

 

Компания FIBO Group не влияет на котировки цен в платформе MetaTrader5, так как для счетов типа МТ5 NDD компания является не маркет-мейкером, а лишь классическим STP-брокером, который предоставляет прямой доступ к межбанковскому рынки. Котировки на данном типе счета постявляются напрямую от крупнейших поставщиков ликвидности - международных банков и финансовых институтов. На демо-счетах котировки дублируются с рельного сервера и, соответственно совпадают.

 

Если на Вашем счете была совершена торговая операция по этой цене, то мы можем проверить валидность конкретной сделки у нашего поставщика ликвидности.

 

Мы запросили проверку корректности цен у поставщика ликвидности, и получили информацию, что таких не было. Сделки на реальных счетах, совершенные по нерыночным котировкам, исправлены, график будет также исправлен в соответствии с рыночными ценами.

 

В случае возникновения каких-либо вопросов мы всегда рады Вам помочь.

Изменено 13 ноября, 2012 пользователем FIBO Group