289 ответов в этой теме

[Марсианин]

сколько придется ждать неизвестно, и что придумают в другой раз, страшно подумать. Ни в одном ДЦ не сталкивалась с такими трудностями....

Вообще-то, это требование самой системы Вебмани, а не выдумка ФК.
А какие проблемы с аттестатом? Получить - пара пустяков + 10 баксов, а штука нужная.
Когда торговал в ФК, мне это даже нравилось - лишняя гарантия сохранности средств.

[Марсианин]

Скорее выдумка ФК. Если предположить,что требование системы, тогда почему это требование распространяетя только на ФК?

Врать не буду: не знаю.
Знаю только вот что: Вебмани требуют, чтоб не было неавторизованной обналички WM - то есть либо обналичка с авторизованного кошелька, либо с анонимного, но с предъявлением паспорта и др. Но второй вариант их менее устраивает, вроде бы.
Перевод с кошелька на кошелек не является обналичкой. Может быть, у ФК какое-то соглашение с WM на этот счет? А может, Вы правы: сами приняли правило.
Но, повторюсь, ничего плохого в этом правиле не вижу. Получить аттестат - пара пустяков.

[FOREX CLUB]

Добрый день! Открыла счет в этом ДЦ, через некоторе время решила вывести деньги. Вот тогда и начались проблемы... сначала не могла войти в личный кабинет:



разумеется я не стала ничего им высылать, ... просто написала, что мне это "очень не нравится"... и пароль мне поменяли. НО... вывести спокойно деньги так и не дали, оказывается аттестат у меня формальный...

сколько придется ждать неизвестно, и что придумают в другой раз, страшно подумать. Ни в одном ДЦ не сталкивалась с такими трудностями....

Добрый день, Elena14!

Уровень аттестации необходим, в первую очередь, для Вашей безопасности. Мы не можем давать возможность беспрепятственно снимать деньги на анонимные кошельки, это недопустимо в цивилизованном мире. Повышение уровня аттестации, хотя бы до начального, обусловлено международными требованиями обеспечения безопасности.

На практике, заявки на снятие средств на кошелек, имеющий аттестат ниже начального, отменяются специалистами финансового отдела, т.к. мы должны знать, что отправляем деньги на Ваш кошелек, а не на кошелек мошенника или третьего лица.

Паспорт "с рукой" мы запрашиваем, чтобы убедиться, что нам пишет именно владелец паспорта и торгового счета, поскольку в наше время поддерлать скан паспорта не составляет мошенникам труда. Мы применяем данную практику только к клиентам, которые проявляют сомнительные признаки - например, ошибаются в своем имени, номере документов, пишут с разных электронных адресов - таких признаков, которые не дают нам однозначно идентифицировать клиента, много.

С уважением, FOREX CLUB

[FOREX CLUB]

http://www.kroufr.ru...ic,16890.0.html
теперь есть доказательства что ФК не исполняет обязательства по ордерам.
а Кроуфр его покрывает. Категорически не советую связываться с ДЦ которые входят в КРОУФР. это одна "мошенническая организация" ,где ДЦ в случае претензий покрывают друг друга.
в моем обращении явно видно, что ордер по позиции исполнился только через 3 минуты!!!! после закрытия мною позиции
(когда цена улетела на 800 п)то есть по явно не рыночной цене. ФК подождал пока я закрою позицию, а после в наглую открыл ордер, который из тейк профита превратился в селл и убило весь депозит.
так что такие дела

Добрый день, Александр Ro!

Комиссия рассматривала Вашу ситуацию с точки зрения соответствия исполнения правилам торговли, отраженным в Регламенте. В соответствие с правилами, ордера не привязаны к позиции. Если сделка закрывается, это не значит, что ордер тоже не должен исполниться. В соответствие с Регламентом 7.4., ордер действителен до того момента, пока Клиент его не отменит, либо пока ордер не будет исполнен. Ордер может перестать быть действительным в случае, если на счету Клиента не осталось денег. После исполнения ордера, а также в случае, когда текущая котировка достигла цену ордера, отмена ордера невозможна.

Далее, порядок исполнения ордеров описывается в пп. 7.5, в которых определяется, что ордер исполняется после того, как цена достигла цены ордера. Здесь нет указание на время, т.к. она может зависеть от множества причин. Главное, что Компания гарантирует, - это то, что если цена ордера была, то он будет исполнен.

С уважением, ГК FOREX CLUB

[Марсианин]

Открытый паспорт в руке не очень понял. Либо лицо плохо получится на фото, либо текст в паспорте будет нечитаем. Если, конечно, не супер-камерой снимать, но ведь не у всякого есть. (Впрочем, не особо я силен в фотографии...)

[Zodiack]

здравствуйте. я на форексе новичок. слышала, что ФК приличная программа обучения, несмотря на все перечисленные минусы. кто нибудь сам проходил там обучение? интересно было бы услышать мнение.

Доброго время суток, программу обучения в форекс клубе не проходил, но имеется несколько форекс-клубовых книг от Савина, уровень книг "детсадовский", именно по ним начал торговать и именно в форекс-клубе первый счёт слил, никого обзывать и обвинять желания не испытываю, Форекс-клубу -СПАСИБО ЗА НАУКУ, туда я больше ни ногой
P.S. На ихнем терминале, только в тетрис можно нормально поигрывать, он там имеется без шуток.
Сейчас счёт в другом ДЦ.
Выводы делайте сами.

Сообщение изменено: Zodiack, 29 Декабрь 2011 - 02:45 .

[Masterforex-V]

Судя даже по вашему голосованию подавляющее число мнений - отрицательные об этом ДЦ.Так что ФК делает у вас в высшей лиге??? Очень странно.

Место в высшей лиге подсчитывается автоматически без влияния из вне согласно 20 критериям. Более 350 баллов - высшая лига. Открываете страницу досье Форекс Клуб (Forex club) - видите
1. сильные стороны
* опыт работы
* серьезную лицензию NFA - 70 баллов
* пиар (один из самых сильных в СМИ)
* по объемам торгов, как минимум, второй ДЦ во всей России и т.д.

2. слабые стороны
* высокие спреды
* ваши претензии
* низкие баллы за дилинг

[070702]

на данный момент у меня открыт торговый счёт в FxClub, претензии связаны с работой программы румус, глючит часто, открыть сделку во время новостей бывает невозможно. Недавно мне звонил сотрудник FxClub узнать как у меня дела и на на мою претензию о невозможности во время новостей открыть сделку сказал, а вы не торгуйте во время выхода новостей. прикольно.

[avs542]

У меня был случай, когда мой ордер (ТП) не закрывался с прибылью минут 5-8, я запсиховал и закрыл вручную, так минут через 7-10, мой "незакрытый открылся уже как в обратную сторону, т.е. цена шла вверх, закрывать надо было селом, вот мне и выскочила доп. продажа по этой цене с приличными минусами довольно поздно, я написал жалобу в т.поддержку. ни на что особенно не рассчитывая, но ответ меня взбесил.
1. "ну вы ведь все равно заработали?"
2."Если ордер не закрывается, вы должны нам позвонить."

А общий подтекст "поддержки" -"сам дурак".

[singlever]

- думаю что вам с ним не по пути

...эх не затерялась моя история переписки, а я то думал, что я один такой. К сожалению, грамотно и компетентно объясняют лишь, каким образом и почему на моем счету стало меньше денег или перенаправляют в их центры поддержки "круглосуточные"(заметьте в кавычках). Негатива в их сторону не распространяю, лишь констатирую факты.

[Олег Рыков]

Торговля на форекс - дело довольно сложное и нервное. И к тому же рискованное. Можно в один момент потерять всё или наоборот хорошо заработать. Это ж рынок, и как он себя поведёт довольно сложно предугадать. Надо многому учиться, много читать, анализировать, делать выводы. Вообщем непросто это всё. К тому же не исключены чисто технические глюки, всё бывает. Поэтому винить компанию во всех своих неудачах просто глупо. Не получается - не берись, а раз взялся, то борись, учись - и будет тебе счастье)) ФК нормальный брокер, и люди там работают вполне адекватные. Моя оценка твёрдая "5".

[Алексей Гарин]

У меня с ФК была небольшая проблемка, хотел вывести приличную сумму, но что-то никак не приходили деньги. Позвонил в службу поддержки, выяснилось, что были кое-какие неполадки, через день деньги пришли. За что огромное спасибо.

[tzvetkOFF]

Торговля на форекс - дело довольно сложное и нервное. И к тому же рискованное. Можно в один момент потерять всё или наоборот хорошо заработать. Это ж рынок, и как он себя поведёт довольно сложно предугадать. Надо многому учиться, много читать, анализировать, делать выводы. Вообщем непросто это всё. К тому же не исключены чисто технические глюки, всё бывает. Поэтому винить компанию во всех своих неудачах просто глупо. Не получается - не берись, а раз взялся, то борись, учись - и будет тебе счастье)) ФК нормальный брокер, и люди там работают вполне адекватные. Моя оценка твёрдая "5".

Однако что-то с ММ, если в один день можете всё потерять...

[tzvetkOFF]

5 меня пока все устраивает, хотя может потому,что я новичок

Что-то как-то не жизнерадостно... Да всё будет нормально!

[оккультист]

Один из двух брокеров "Высшей лиги", с которым можно торговать даже через архаичный wap.

Сообщение изменено: оккультист, 22 Июнь 2012 - 08:44 .