76 ответов в этой теме

[ConcordBay]

<p>

с выводом все нормально??? и нет ли слива счетов?

Всем привет! На счет вывода отвечу. Зарегистрировал счет №1065098300 и пополнил его 7 августа 2014 на 1000$ Сделал одну сделку на которой заработал всего 14,98$ и решил проверить вывод, так как компания совсем молодая и авторитета у нее еще нет. Заказал вывод 11 августа 2014, но до сих пор деньги на кошелек не поступили, хотя на сайте написано что выводят в течении 1 дня. Компания начинает работу сразу с нарушения регламента который сами же и написали. В тех потдержке обещали решить вопрос до конца этой недели, но когда я обратился сегодня и попросил уточнить решится ли мой вопрос по выводу сегодня они ответили что возможно на следующей недели решат. Сколько времени ждать и ждать ли вообще мне не понятно. Прошу представителя Concord Bay объяснить в этой ветке свои проблеммы с выводом.

Вывод на стадии обработки платежной системой.
Объясню, как это работает:
Оцените пожалуйста количество вовлечённых компаний в этот казалось бы
простой процесс - Webmoney - средства находятся, управляются и
регулируются в России, дальше в цепочке идёт Биллинг Safe Charge -
находится в Европе, и в соответствии с внутренними правилами WebMoney
работает с системой через Российского посредника - это третья
организация, и только в конце цепочки находится наша компания, которая
получает не электронные деньги, а уже сконвертированные доллары.
Стандартно, для любого брокера, процесс конвертации из Web Money в
доллары занимает от 2х до 3х полных недель, несмотря на то что клиенты
ожидают зачисления в гораздо более сжатые сроки. В соответствии со
спросом клиентов, таким образом, брокеры начисляют средства не по факту
получения средств, а по факту подтверждения успешного снятия со счетов
клиентов, после чего проходят ещё 2-3 недели прежде чем брокер,
собственно увидит ваши деньги. Мы ваших денег просто не успели даже
получить, так как вы их запросили обратно практически сразу после ввода,
и они находились ещё внутри этой цепочки обработки. Сразу же после
вашего запроса, мы в срочном порядке связались с Safe Charge для того
чтобы остановить процесс конвертации и вернуть средства вам обратно. И
сейчас так же по обратной цепочке они идут от Safe Charge к вам обратно
на счёт. Пожалуйста, не волнуйтесь, ваши средства вернуться к вам в
целости и сохранности. Прошу вас проявить немного терпения. И приношу
свои извинения за столь длительное ожидание.

Сообщение изменено: ConcordBay, 17 Август 2014 - 09:58 .

[NFP]

Все вопросы, которые теперь заданы в этой ветке я задал в самом начале. Снесли молча 2 сообщения. Перестал высказывать своё критическое мнение, начал задавать вопросы - хоть сносить перестали. Ну что-ж продолжим в том же духе:
Про вебмани - они больше не берут форекс конторы, поэтому, скорее всего ввод - вывод организован через обменники и с этим действительно могут быть связаны проблемы. Зачисление может быть организовано мгновенно (по уведомлению о наличии платежа в сторону компании), что лишний раз скажет вам, о том, отделены ли деньги клиентов от денег компании. Ведь "нарисовать" депозит в терминале просто. Но о выводе на маркетмейкера речь пойдет только в случае серьезных финансовых резервов у компании, что не подтверждается отсутствием оперативных запасов.
Вопрос к представителю:
А если число претендентов на процентное участие в вашей компании будет слишком велико? Как поступите? Поскольку нет ЦЕНЫ (стоимости акций), претендующие могут получить 0,000001 % от компании, что, мягко говоря неубедительно.
Меня реально заинтересовала такая форма существования форекс компании, потому и ищу "слабые звенья". Может, ваш опыт будет успешно учтен последователями, или вами самими в ходе дискуссии.

[ConcordBay]

Написал еще им сообщение с просьбой ответить в этой ветке, опять обещали что напишут. Ждем!
О! Ответили. Не совсем конечно потрудились, читать трудно но спасибо.
Только еще ответьте на вопрос
Зачем вы пишите в регламенте то чего сделать не можете и это знаете изначально? Зачем заведомо вводить в заблуждение людей? Напишите сразу что вывод 2-3 недели и вопросов таких не будет!!!

Сейчас вопрос с задержкой вывода уже решен. Порошу, отнеситесь с пониманием. Наш счет находится в Европе, и он в полноценных долларах. Процесс конвертации и перевода из Веб Мани в реальные деньги достаточно долог. Сейчас создан резерв у самого посредника Веб Мани, специально для ускорения выплат, чтобы не дожидаться окончания процесса конвертации.

[leonid76usd]

Написал еще им сообщение с просьбой ответить в этой ветке, опять обещали что напишут. Ждем!
О! Ответили. Не совсем конечно потрудились, читать трудно но спасибо.
Только еще ответьте на вопрос
Зачем вы пишите в регламенте то чего сделать не можете и это знаете изначально? Зачем заведомо вводить в заблуждение людей? Напишите сразу что вывод 2-3 недели и вопросов таких не будет!!!

Сейчас вопрос с задержкой вывода уже решен. Порошу, отнеситесь с пониманием. Наш счет находится в Европе, и он в полноценных долларах. Процесс конвертации и перевода из Веб Мани в реальные деньги достаточно долог. Сейчас создан резерв у самого посредника Веб Мани, специально для ускорения выплат, чтобы не дожидаться окончания процесса конвертации.

Как решен? Вы издеваетесь? Когда зазвенят ВМЗ вот тогда он и решиться, А пока что это просто пустые слова не подтвержденные ни какими фактами.

[@ергей]

А ну тогда всё ясно и понятно.

Кстати первый раз вижу такое раскрытое и понятное сообщение об ошибке от брокера, зачёт за это)!
вернее не ошибке а недоразумении,

ну в принципе в этой ситуации leonid76usd не виноват что сразу же выставил заявку на снятие средств
даже не знаю как судит в этой ситуации......

[ConcordBay]

Вопрос к представителю:
А если число претендентов на процентное участие в вашей компании будет слишком велико? Как поступите? Поскольку нет ЦЕНЫ (стоимости акций), претендующие могут получить 0,000001 % от компании, что, мягко говоря неубедительно.
Меня реально заинтересовала такая форма существования форекс компании, потому и ищу "слабые звенья". Может, ваш опыт будет успешно учтен последователями, или вами самими в ходе дискуссии.

Каждый претендент на совладение вносит свой вклад в развитие компании, проводя торговые операции по счету. Тем самым увеличивая прибыль компании, разделение на доли которой и предстоит в конце финансового года. Для простоты поясню. Клиентам принадлежит 30% компании. Совладельцы делят эти 30% в соответствии с тем, какого оборота удалось достичь в текущем финансовом году. Пример подсчетов долевого участия можно посмотреть тут: https://www.concordb...ali-sovladeniya

[leonid76usd]

Кому ясно а кому и нет!
Самый важный тут факт это нарушение регламента с которым соглашается регистрирующий! Ото грубейшее нарушение. Раз так просто его нарушить самому хозяину, значит шансов на успешную торговлю в этой компании нет!

[ConcordBay]

Написал еще им сообщение с просьбой ответить в этой ветке, опять обещали что напишут. Ждем!
О! Ответили. Не совсем конечно потрудились, читать трудно но спасибо.
Только еще ответьте на вопрос
Зачем вы пишите в регламенте то чего сделать не можете и это знаете изначально? Зачем заведомо вводить в заблуждение людей? Напишите сразу что вывод 2-3 недели и вопросов таких не будет!!!

Сейчас вопрос с задержкой вывода уже решен. Порошу, отнеситесь с пониманием. Наш счет находится в Европе, и он в полноценных долларах. Процесс конвертации и перевода из Веб Мани в реальные деньги достаточно долог. Сейчас создан резерв у самого посредника Веб Мани, специально для ускорения выплат, чтобы не дожидаться окончания процесса конвертации.

Как решен? Вы издеваетесь? Когда зазвенят ВМЗ вот тогда он и решиться, А пока что это просто пустые слова не подтвержденные ни какими фактами.

Леонид, мы с Вами договорились, что если деньги не поступят к Вам до понедельника, мы найдем способ вернуть Вам депозит другим способом, не дожидаясь официального процесса перечисления от платежной системы.

[leonid76usd]

Ок! Ждем понедельника! Надеюсь Вы найдете способ вернуть средства в понедельник.

[ConcordBay]

Кому ясно а кому и нет!
Самый важный тут факт это нарушение регламента с которым соглашается регистрирующий! Ото грубейшее нарушение. Раз так просто его нарушить самому хозяину, значит шансов на успешную торговлю в этой компании нет!

Леонид, прошу Вас, пожалуйста, не разжигайте распрей, я же объяснил Вам причину задержки. Мы вернем Вам депозит в любом случае. Пожалуйста, дате нам немного времени решить вопрос с платежной системой.

Сообщение изменено: ConcordBay, 17 Август 2014 - 09:59 .

[ConcordBay]

А ну тогда всё ясно и понятно.

Кстати первый раз вижу такое раскрытое и понятное сообщение об ошибке от брокера, зачёт за это)!
вернее не ошибке а недоразумении,

ну в принципе в этой ситуации leonid76usd не виноват что сразу же выставил заявку на снятие средств
даже не знаю как судит в этой ситуации......

Благодарю за понимание.

[leonid76usd]

Кому ясно а кому и нет!
Самый важный тут факт это нарушение регламента с которым соглашается регистрирующий! Ото грубейшее нарушение. Раз так просто его нарушить самому хозяину, значит шансов на успешную торговлю в этой компании нет!

Леонид, прошу Вас, пожалуйста, не разжигайте распрей, я же объяснил Вам причину задержки. Официально от лица компании приношу лично Вам свои извинения, что заставили Вас нервничать и ждать депозит. Мы вернем Вам депозит в любом случае. Пожалуйста, дате нам немного времени решить вопрос с платежной системой.

Ок. Я уже писал что ждем понедельника. По крайней мере это уже не всю неделю ждать!

[leonid76usd]

А ну тогда всё ясно и понятно.

Кстати первый раз вижу такое раскрытое и понятное сообщение об ошибке от брокера, зачёт за это)!
вернее не ошибке а недоразумении,

ну в принципе в этой ситуации leonid76usd не виноват что сразу же выставил заявку на снятие средств
даже не знаю как судит в этой ситуации......

Извиняюсь конечно, но уж очень подозрительно то что у @ергей всего 7 сообщений и 5 из них в этой ветке ))))))) Хоть бы маскировались получше.

[@ергей]

Нет ребят ну давайте без эмоционально разберать ситуацию, все же мы люди и у всех бывают недочёты причём не по нашей вине, тем более что по логики действий нарушений регламента не было, так как я читал внимательно <<Договор клиента>> так вот там написано что в случае неполадок которые возникли из-за посредников, то к компании притенении отпадают автоматически.

Это во первых, во вторых вроде не отрегулировали изначально этот нюанс, что клиент захочет сразу-же бабло снять, - это конечно минус, и leonid76usd
тут абсолютно прав

Но и в третьих, давайте посмотрим что предоставляет нам компания, она утверждает что готова полностью исключить конфликт интересов между трейдерами и компанией.

Так вот какбы программой совладение и низкий спред это нам доказывает.

Может в правду нужно дать шанс доказать им это, ведь видно что стараются и аналогов нету, за это кстати ещё один зачёт.

так вот давайте подождём результат с leonid76usd

и будем думать дальше. Просто мне уже осточертела такое количество брокеров у нас на арене, которые просто грабят нас своими завышенными спредами и бонусами и ещё всякой фигнёй!!!

Хочется уже удивить нормального брокера и просто спокойна работать и наслаждаться.

В общем я своё мнение сказал.

что скажете по этому поводу коллеги?

[ConcordBay]

А ну тогда всё ясно и понятно.

Кстати первый раз вижу такое раскрытое и понятное сообщение об ошибке от брокера, зачёт за это)!
вернее не ошибке а недоразумении,

ну в принципе в этой ситуации leonid76usd не виноват что сразу же выставил заявку на снятие средств
даже не знаю как судит в этой ситуации......

Извиняюсь конечно, но уж очень подозрительно то что у @ергей всего 7 сообщений и 5 из них в этой ветке ))))))) Хоть бы маскировались получше.

Леонид, уверяю Вас, @ергей не имеет отношения к тех. поддержке и представительсву на форуме. Повторюсь, дайте нам, пожалуйста немного времени. Мы решим текущий вопрос в Вашу пользу. Средства будут Вам возвращены.

Сообщение изменено: ConcordBay, 17 Август 2014 - 10:00 .