Отвратительный брокер. Порой сделки не закрыть, не открыть, из-за чего депозит был слит. На вопрос, почему не могу закрыть сделку, в ответ - молчание или вопрос решается.. Не рекомендую.
Не могли бы привести примеры конкретных ситуаций? Сделки в торговых терминалах, предоставляемых Нефтепромбанком заключаются автоматически и по потоковым ценам. Можно предположить, что Вы торговали на фастмаркете, в условиях быстро меняющихся цен, и не успевали заключить сделку, так как цена уходила с рынка, но в таком случае в торговом терминале можно установить допустимую величину проскальзывания. Допустимое проскальзывание в 1-3 пункта обеспечивает практически 99-процентную вероятность заключения сделки. Также можно предположить, что были какие то технические трудности со стороны банка (чего, в принципе, исключать нельзя), но в таком случае сделку ВСЕГДА можно заключить по телефону через дилера банка.
Пожалуйста, давайте уважать друг друга и избегать на форуме голословной критики. Давайте разбирать конкретные случаи. В конечном счете, если ситуация действительно имела место быть, то можно разобраться в чем причина и устранить ее, чтобы улучшить предоставляемый банком сервис. Иначе, это просто воспринимается, как "черный" пиар.