Light Style© by Fisana

Перейти к содержимому


NordFX MT-ECN. Межбанковские спреды от 0 пунктов и низкие комиссии. ECN торговля в знакомом терминале!


NordFX

www.teletrade.ru

Фотография

Техническая поддержка.


  • Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы ответить
84 ответов в этой теме

#1 Slava V

Slava V

    записался

  • VIP User forum (Raz)
  • PipPip
  • 46 сообщений

Опубликовано 21 Июнь 2010 - 05:49

1201979739_38691538443c12b0.jpg

Помощь для тех, кто с компьютером на «ВЫ» или не может по каким либо причинам самостоятельно установить и настроить требуемое программное обеспечение.

Задача технической поддержки оказать Вам помощь в установке программного обеспечения, для успешного обучения на кафедре, помощь в решении проблем возникших с оборудованием или программным обеспечением во время обучения.

Основной курс техподдержки:
Навыки работы с программой AccuСhart, MultiChart + модуль для скачивания котировок.
Основы работы с графическим пакетом для разметки волн при создании отчетов, а также рекомендации по безопасной работе с компьютером в сети.
На данный момент, для студентов интенсивного курса обучения, тех. поддержка включена в стоимость обучения.
Стоимость обучения для студентов стандартной группы обучения, определяется индивидуально, в зависимости от того, в какой части обучения у вас возникли проблемы с установкой програмного обеспечения....

Дополнительно, возможны консультации по вопросам связанным с работой на компьютере, от рекомендаций по выбору оборудования до обучения работы с MetaTrader, оптимизации програмного обеспечения и увеличения скорости работы без смены оборудования.

Обучение и консультации производятся индивидуально, с использованием Skype, Mikogo и при необходимости Remote Assistance.


И немного о себе, мне 39 лет, живу в городе Рига, Латвия. Профессионально с компьютерами и программным обеспечением работаю 20 лет, профессиональный программист 12 лет.
Помощь для тех, кто с компьютером на «ВЫ» http://forum.masterf...p?showforum=467
http://www.profi-forex.org http://www.profi-forex.lt http://www.profi-forex.us http://www.profi-forex.by http://masterforex-v.org программист.

С уважением,
Вячеслав.

#2 DMR

DMR

    записался

  • Пользователи ST test (off)
  • PipPip
  • 31 сообщений

Опубликовано 10 Ноябрь 2010 - 10:41

Слава привет. Я заметил, что модуль для скачивания котировок может загружать историю только за последние 31 дней. Есть какая-нибудь возможность бесплатно загружать бОльший период? Хотел докачать историю до 23.09.10, не хватило пару недель, больше не загружает.
Размещенное изображение

#3 Нестер

Нестер

    записался

  • Пользователи
  • PipPip
  • 18 сообщений

Опубликовано 23 Ноябрь 2010 - 05:41

Привет Слава. У меня тоже такая проблемка, не могу скачать историю котировок больше чем за 31 день, как быть? Можно ли что нибудь сделать...

#4 megadialer

megadialer

    прописался

  • Пользователи ST test (off)
  • PipPipPip
  • 66 сообщений

Опубликовано 09 Апрель 2011 - 02:08

Добрый день! После установки Multicharts перестали отображаться некоторые значки... У меня Windows 7 32-bit

Вложенные превью

  • Glyuki.png


#5 NataljaM

NataljaM

    прописался

  • Пользователи ST test (off)
  • PipPipPip
  • 78 сообщений

Опубликовано 06 Май 2011 - 10:59

Здравствуйте! Прошу помощи. После переустановки виндоуз мультичарт отказывается работать. Все настраиваю по инструкции, но при нажатии команды Connect Symbol, выдается сообщение Not supported. В нижнем окне квот менеджера при его открытии появляется сообщение об ошибке. Может это быть из-за нее?
Размещенное изображение

Пробовала устанавливать и на виндоуз ХР SP2,и на SP3, и с обновлениями, и без обновлений, на только что установленную винду, без антивирусов и других программ, ничего не помогает.
С уважением, Наталья.

#6 VeloVelo

VeloVelo

    Глава Кафедры ДФВА

  • РЕКТОРАТ
  • PipPipPipPipPip
  • 6 651 сообщений

Опубликовано 06 Май 2011 - 12:17

Наталья, найдите инструкцию по настройке мультичарта, найдите настройку источника данных, а именно universal dde в квотменеджере и настройте его снова...должно заработать

#7 alexgomel

alexgomel

    Торгует
    и
    программирует

  • Vip User (победитель конкурса)
  • PipPipPipPipPip
  • 970 сообщений

Опубликовано 06 Май 2011 - 12:44

Очень похоже что не запущен dde источник (телетрейдовский?) или он не залогинен. Попробуйте сначала зайти под логином в сам Телетрейд (аккучартс), а потом уже с QM занимайтесь

#8 ZonDik

ZonDik

    живет тут

  • Конкурс (off)
  • PipPipPipPipPip
  • 331 сообщений

Опубликовано 06 Май 2011 - 03:06

Здравствуйте! Прошу помощи. После переустановки виндоуз мультичарт отказывается работать. Все настраиваю по инструкции, но при нажатии команды Connect Symbol, выдается сообщение Not supported. В нижнем окне квот менеджера при его открытии появляется сообщение об ошибке. Может это быть из-за нее?
Размещенное изображение

Пробовала устанавливать и на виндоуз ХР SP2,и на SP3, и с обновлениями, и без обновлений, на только что установленную винду, без антивирусов и других программ, ничего не помогает.

Ошибка внизу связана с другим источником котировок eSignal и не влияет на работоспособность других источников данных.

2011-05-06_18-59.jpg
источник
Если коротко, то нужно проверить этот момент.
В самом Мульте: File - Prefences - Закладка Data Server Mode
2011-05-06_19-04.png

Сообщение изменено: ZonDik, 06 Май 2011 - 04:20 .

plus ça change, plus c'est la même chose

-------------------ॐ
всё просто - "ага!".
 


#9 NataljaM

NataljaM

    прописался

  • Пользователи ST test (off)
  • PipPipPip
  • 78 сообщений

Опубликовано 07 Май 2011 - 04:40

Спасибо огромное!!! Заработало!! :biggrin:
Дело было именно в этом: В самом Мульте: File - Prefences - Закладка Data Server Mode
С уважением, Наталья.

#10 художник

художник

    живет тут

  • VIP USER Forum (Intern)
  • PipPipPipPipPip
  • 383 сообщений

Опубликовано 09 Июль 2011 - 06:30

Для этой программы есть техподдержка на русском языке. Можно направлять вопросы в чат на сайте Мультичарт.

#11 Slava V

Slava V

    записался

  • VIP User forum (Raz)
  • PipPip
  • 46 сообщений

Опубликовано 11 Июль 2011 - 08:53

Для этой программы есть техподдержка на русском языке. Можно направлять вопросы в чат на сайте Мультичарт.


Нет у них нету техподдержки на русском....
Помощь для тех, кто с компьютером на «ВЫ» http://forum.masterf...p?showforum=467
http://www.profi-forex.org http://www.profi-forex.lt http://www.profi-forex.us http://www.profi-forex.by http://masterforex-v.org программист.

С уважением,
Вячеслав.

#12 GoldSilver

GoldSilver

    живет тут

  • Пользователи ST test (off)
  • PipPipPipPipPip
  • 426 сообщений

Опубликовано 15 Ноябрь 2011 - 07:42

при запуске DDE вылезает такая штука:

Размещенное изображение

раньше все запускалось без вопросов... что делать?
Учитесь отдавать, и получите вдвое больше

#13 Slava V

Slava V

    записался

  • VIP User forum (Raz)
  • PipPip
  • 46 сообщений

Опубликовано 16 Ноябрь 2011 - 09:21

при запуске DDE вылезает такая штука:
раньше все запускалось без вопросов... что делать?

 
Зарегестрировать новый Practice Account на сайте fxsolutions.com , и получить новые логин/пароль.
На главной странице сайта ищем то, что на ниже:

FxSolution.jpg
Помощь для тех, кто с компьютером на «ВЫ» http://forum.masterf...p?showforum=467
http://www.profi-forex.org http://www.profi-forex.lt http://www.profi-forex.us http://www.profi-forex.by http://masterforex-v.org программист.

С уважением,
Вячеслав.

#14 77gerra

77gerra

    пробегал

  • Пользователи ST test (off)
  • Pip
  • 7 сообщений

Опубликовано 02 Февраль 2012 - 03:59

Вячеслав у меня проблемка не могу импортировать файл в програму SLE

#15 77gerra

77gerra

    пробегал

  • Пользователи ST test (off)
  • Pip
  • 7 сообщений

Опубликовано 02 Февраль 2012 - 06:09

Привет еще одна проблемка при настройке ST не могу вкл. инструмент TrendBasedTimeLines выскакивает другое окошко Customize.




Посетителей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных пользователей

Рейтинг брокеров форекс: кто лидер, кто аутсайдер и почему?




Masterforex-V NordFX

Rambler's Top100

Принимаем Z-Payment