Думаете это простая задача? Я и книжки по психологии читал и вебинал фрешей смотрел и на тренинг тоже ходил. Но тем не менее, реагирую на торговлю как и положено живому существу - эмоциями. ))
Эмоции бывают разные и по разному можно на торговлю реагировать и с детской радость и с обидой за отрицательную сделку.(