35 ответов в этой теме

[RS Филин]

Рейтинговое голосование и мнение трейдеров о брокерской компании FxCompany

* довольны ли вы работой компании FxCompany?
* мнение трейдеров, которые торговали в компании FxCompany
* каждое ваше замечание, отзыв или претензия по конкретным примерам будут вноситься в общий рейтинг работы данного брокера и влиять на его место в общем рейтинге.

Посмотреть место компании в общем рейтинге брокеров

FxCompany: подсчет отзывов трейдеров от 25.11.2012

• Положительных отзывов: 0
• Отрицательных отзывов: 1
• Невыплаты профита слушателям Академии Masterforex-V: фактов не обнаружено

[Denobstar]

Брокерская компания FxCompany успешно развивает сеть филиалов и представительств за рубежом. Офисы компании уже открыты в нескольких странах

С Вашего сайта:

Региональное предствительство.
1) Если вы хотите открыть свой прибыльный бизнес и начать работать в своем городе вместе с FxCompany, то у вас есть реальная возможность создать дилинговый центр. Это даст вам надежный инструмент для самореализации и достижения финансовой независимости.


Мы предлагаем вам:

- высокий доход бизнеса: мы предлагаем самые высокие комиссионные в России;
- возможность создать дилинговый центр или расширить собственный бизнес;
- выгодные условия сотрудничества;
- передовое программное обеспечение для работы на рынке FOREX;
- поддержку информационно-аналитического отдела;
- поддержку технического отдела;
- рекламную поддержку партнёров;
- работу в профессиональной и энергичной команде FxCompany;
- действующим ДЦ, мы предлагаем особые условия сотрудничества при наличии сущестующей клиентской базы.

Что необходимо для открытия Дилингового Центра:

1. Желание добиться успеха.
2. Офис (40 - 50 кв.м).
3. Компьютеры (4 - 5 шт.).
4. Выход в Интернет (две телефонных линии).
5. Принтер, телефакс.
6. Персонал - 2 человека (администратор, преподаватель).

По статистике окупаемость дилингового центра возможна после шести месяцев работы и достигает среднего уровня прибыли в 10000 - 15000 долларов в месяц после одного года работы.

Если вас заинтересовало наше предложение по открытию дилингового центра, и вы хотите использовать свой шанс, отправьте по электронной почте своё резюме прямо сейчас.

Каким образом такая доходность формируется?

С уважением.

[ALEKSI13]

2 Denobstar
"Каким образом такая доходность формируется?"
Дак, собственно, за счет слитых депо.
Или вы, по наивности, думаете, что за счет комиссии?

[Denobstar]

2 Denobstar
"Каким образом такая доходность формируется?"
Дак, собственно, за счет слитых депо.
Или вы, по наивности, думаете, что за счет комиссии?

Что и следовало ожидать. Честный ответ трейдера и молчание представителя ДЦ о многом говорит Господа.

С уважением.

[Алексей Лебедев]

Что и следовало ожидать. Честный ответ трейдера и молчание представителя ДЦ о многом говорит Господа.

С уважением.

Добрый день, Denobstar!

Вы задаете вопрос и сами на него отвечаете, очень интересно.
Доходность IB формируется от суммы спреда, который дает ему FxCompany.

[Shealverg]

Давненько никто не заглядывал в эту ветку. Хочу спросить трейдеров неужели никто с ними не работает?
В Альянс-инвест нет почему то форума, хотелось бы просветить хоть здесь вопрос надёжности этой компании.

[Shealverg]

Деятельность финансовой группы «Альянс-Инвест» осуществляется на основании Устава, Свидетельства о регистрации: № 1057810430501, выданной инспекцией Федеральной налоговой службы № 15 по Санкт-Петербургу и регулируется законодательством РФ.

Руководители компании сертифицированы и аттестованы ФКЦБ и ФСФР. Компания «Альянс-Инвест» имеет лицензию Биржевого посредника выданной Федеральной службой по финансовым рынкам № 000573.

Я не нашёл лицензии Компании «Альянс-Инвест» в ФСФР, хочу услышать ответ представителя компании, чтобы конкретно дал ссылку.
В то же время нет упоминаний об Компании «Альянс-Инвест» в КРОУФР, ни хороших ни плохих. Хотелось бы знать является Компания «Альянс-Инвест» членом КРОУФР или нет.

Вложенные файлы

•  1.01.2009.xls   903,5 КБ   373 Скачано

[Bot]

Не является она ни членом кроуфра, лицензия у нее какая то другая, забугорная. ФСФР скорее всего не продлили...
Могу сказать одно: затрахаешься оттуда выводить деньги!!!

Сообщение изменено: Bot, 07 Май 2009 - 07:48 .

[Ага]

Натуральная кухня

[Виталия]

Вся правда об FXCompany

Этот ДЦ самые, что не наесть мошенники.
Вся бонусная программа – это чистой воды мошенничество.

1. Акция 50% бонус – это развод. Вам начисляют бонус, и обещают зачислить его при достижении определенного объема лотов. Однако никто и не собирается вам его зачислять. Они снимают его, как только ваших средств станет меньше бонусных.

Однако почему-то, это распространяется только на тех, кто успешно торгует!!!

Я открыла депозит на 6100 (повелась только на бонус), начислили бонус 3050, заполнила анкету дали еще 10% от депозита.

Торговала успешно, вывела 4700, и здесь началось. Как только запросила на вывод еще 1500, сказали, что при открытых позициях выводить нельзя (на тот момент была убыточная позиция, но средств хватало).

А потом началось, минус увеличился, но свободных было 2000 тысяч, бонусы объединили в один и списали, хотя по условиям акции о списании второго бонуса не было и речи. Спорили долго, мне пришлось открыть счет на другое имя, и о чудо, там не выводилось много денег, и торговля была не такая прибыльная, и оказалось, что можно уходить в минус и на бонусные средства и даже, когда на счете не было свободных средств, бонус не списывали.
Это говорит, о том, что если вы торгуете в убыток, то и бонус у вас никто забирать не будет – ВСЕ ВАШИ ДЕНЬГИ ОСТАНУТСЯ В ДЦ.

Потом, мне удалось убедить их в моей правоте, а произошло это очень просто, я дала им расчет того, что они на мне заработали и сколько они потеряют, если я опубликую все наши переписки в сети.

6100-4700 (то что я сняла) – (комиссионные 100 лотов) 1200 = вышло чуть меньше 200$

Мне предложили восстановить позиции, они надеялись, что счет сгорит сразу, за полтора месяца споров только свопами нагорело 1500$. Однако случилось падение 5 мая 2010 года, продолжилось, на этом мне удалось заработать почти 2000$.

Торговля началась с того, что у меня на счете свободно было 300$. И тем не менее я смогла заработать. Однако когда 6 мая на моем счете было 700$, бонус снова сняли.

Хотя до этого мне сказали, что я могу торговать с использованием бонусных денег, до момента маржин-колла. Обманули снова!!!

Более подробно со скринами счетов могу выложить здесь же и стейтмент тоже. Причем с обоих счетов.

2. Посмотрите на претензии в webmoney
Они сменили уже второй кошелек.

3. На сайте написано, что у компании есть лицензия – обратите внимание, она просрочена!!! Я лично узнавала в FSC в реестре они даже не числятся.

4. Мой жених, был их представителем (вся информация достоверная на 100%)
Этот ДЦ кинул многих людей: суммы 35000$, 4000$ и это еще не все.

5. Торговая платформа настроена так, что при каждом закрытии профитной сделки, цена сдвигается на несколько пунктов и получается реквот. Это может продолжаться много раз. РЕКОРД 58 раз пыталась закрыть позицию, из принципа не принимала новые цены. Так и не закрыла.


НЕ ОТКРЫВАЙТЕ СЧЕТ В ЭТОМ ДЦ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ!!!

Пишите, все расскажу.

Могу выложить всю переписку, а также могу выложить переписку с их бывшим менеджером, который поведал, очень много случаев обмана, а также как в этом ДЦ «помогают» успешным трейдерам торговать.

[FxCompany Manager]

Вся правда об FXCompany

Этот ДЦ самые, что не наесть мошенники.
Вся бонусная программа – это чистой воды мошенничество.

1. Акция 50% бонус – это развод. Вам начисляют бонус, и обещают зачислить его при достижении определенного объема лотов. Однако никто и не собирается вам его зачислять. Они снимают его, как только ваших средств станет меньше бонусных.

Однако почему-то, это распространяется только на тех, кто успешно торгует!!!

Я открыла депозит на 6100 (повелась только на бонус), начислили бонус 3050, заполнила анкету дали еще 10% от депозита.

Торговала успешно, вывела 4700, и здесь началось. Как только запросила на вывод еще 1500, сказали, что при открытых позициях выводить нельзя (на тот момент была убыточная позиция, но средств хватало).

А потом началось, минус увеличился, но свободных было 2000 тысяч, бонусы объединили в один и списали, хотя по условиям акции о списании второго бонуса не было и речи. Спорили долго, мне пришлось открыть счет на другое имя, и о чудо, там не выводилось много денег, и торговля была не такая прибыльная, и оказалось, что можно уходить в минус и на бонусные средства и даже, когда на счете не было свободных средств, бонус не списывали.
Это говорит, о том, что если вы торгуете в убыток, то и бонус у вас никто забирать не будет – ВСЕ ВАШИ ДЕНЬГИ ОСТАНУТСЯ В ДЦ.

Потом, мне удалось убедить их в моей правоте, а произошло это очень просто, я дала им расчет того, что они на мне заработали и сколько они потеряют, если я опубликую все наши переписки в сети.

6100-4700 (то что я сняла) – (комиссионные 100 лотов) 1200 = вышло чуть меньше 200$

Мне предложили восстановить позиции, они надеялись, что счет сгорит сразу, за полтора месяца споров только свопами нагорело 1500$. Однако случилось падение 5 мая 2010 года, продолжилось, на этом мне удалось заработать почти 2000$.

Торговля началась с того, что у меня на счете свободно было 300$. И тем не менее я смогла заработать. Однако когда 6 мая на моем счете было 700$, бонус снова сняли.

Хотя до этого мне сказали, что я могу торговать с использованием бонусных денег, до момента маржин-колла. Обманули снова!!!

Более подробно со скринами счетов могу выложить здесь же и стейтмент тоже. Причем с обоих счетов.

2. Посмотрите на претензии в webmoney
Они сменили уже второй кошелек.

3. На сайте написано, что у компании есть лицензия – обратите внимание, она просрочена!!! Я лично узнавала в FSC в реестре они даже не числятся.

4. Мой жених, был их представителем (вся информация достоверная на 100%)
Этот ДЦ кинул многих людей: суммы 35000$, 4000$ и это еще не все.

5. Торговая платформа настроена так, что при каждом закрытии профитной сделки, цена сдвигается на несколько пунктов и получается реквот. Это может продолжаться много раз. РЕКОРД 58 раз пыталась закрыть позицию, из принципа не принимала новые цены. Так и не закрыла.


НЕ ОТКРЫВАЙТЕ СЧЕТ В ЭТОМ ДЦ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ!!!

Пишите, все расскажу.

Могу выложить всю переписку, а также могу выложить переписку с их бывшим менеджером, который поведал, очень много случаев обмана, а также как в этом ДЦ «помогают» успешным трейдерам торговать.

Уважаемая Виталия!
Для того, чтобы ваши обвинения в мошенничестве были обоснованы, они должны содержать факты обмана (хотя бы стейтмент счета), которых в вашей излишне эмоциональной обвинительной речи не содержится. Отвечу по пунктам.
1. Когда вы подали заявку на акцию «50% бонус», вы должны были прочитать её условия, согласиться с ними и взять на себя ответственность за последствия при её несоблюдении.
В правилах были описаны все случаи, в которых этот бонус может быть снят, в т.ч.:
«5. Бонус снимается в любой момент, когда сумма средств на счете становится меньше размера бонуса.
8. Компания имеет право отказать клиенту в начислении бонуса или снять его без объяснения причин.»
Бонус был аннулирован по правилам акции, именно в тот момент, когда средства на счете (Средства = Баланс + Кредит + Плавающая прибыль/убыток) составили меньше размера вашего бонуса. Так как был аннулирован также и второй бонус, после переговоров мы пошли вам на встречу, вам было все восстановлено и выданы рекомендации увеличить депозит для повышения уровня маржи, чтобы такая ситуация не повторилась, аккуратно торговать и постепенно выходить из минуса. Вместо этого вы начали пипсовать большими лотами, причем на очень сильном вчерашнем движении. Что и привело к тому, что на вашем счете средств стало меньше, чем сумма бонуса, и он был обнулен в соответствии с правилами акции, о чем вас предупреждали не один раз, также и в телефонных переговорах.
2. Претензий на WebMoney аттестат FXCOMPANY FINANCIAL GROUP LTD WMID#332967721269 нет.
3. Лицензия FSC в данный момент находится в стадии переоформления, она действительна до получения новой лицензии либо ее отмены. В каком реестре вы нас искали? С кем из офицеров связывались?
4. То, что мы кого-то «кинули», нуждается в доказательствах. Если клиенты нарушают «Клиентское Соглашение» и «Регламент торговых операций», сообщают свои пароли третьим лицам или вследствие своего непрофессионализма терпят убытки – еще не значит, что их «кинули». Вы своими заявлениями создаете антипиар нашей компании, что наводит на мысль, что ваш «жених» стал представителем наших конкурентов.
5. Реквоты могут случаться при сильной волатильности, к тому же на многих инструментах присутствует пятый знак. Для того, чтобы таких проблем не было, вам нужно было устанавливать максимальное отклонение от запрошенной цены.
То, что вы потеряли свои деньги – произошло из-за вашей невнимательности при получении бонуса, стратегии торговли и нежелании вовремя пополнить свой счет для избежания стопаута.

[Виталия]

Вся правда об FXCompany

Этот ДЦ самые, что не наесть мошенники.
Вся бонусная программа – это чистой воды мошенничество.

1. Акция 50% бонус – это развод. Вам начисляют бонус, и обещают зачислить его при достижении определенного объема лотов. Однако никто и не собирается вам его зачислять. Они снимают его, как только ваших средств станет меньше бонусных.

Однако почему-то, это распространяется только на тех, кто успешно торгует!!!

Я открыла депозит на 6100 (повелась только на бонус), начислили бонус 3050, заполнила анкету дали еще 10% от депозита.

Торговала успешно, вывела 4700, и здесь началось. Как только запросила на вывод еще 1500, сказали, что при открытых позициях выводить нельзя (на тот момент была убыточная позиция, но средств хватало).

А потом началось, минус увеличился, но свободных было 2000 тысяч, бонусы объединили в один и списали, хотя по условиям акции о списании второго бонуса не было и речи. Спорили долго, мне пришлось открыть счет на другое имя, и о чудо, там не выводилось много денег, и торговля была не такая прибыльная, и оказалось, что можно уходить в минус и на бонусные средства и даже, когда на счете не было свободных средств, бонус не списывали.
Это говорит, о том, что если вы торгуете в убыток, то и бонус у вас никто забирать не будет – ВСЕ ВАШИ ДЕНЬГИ ОСТАНУТСЯ В ДЦ.

Потом, мне удалось убедить их в моей правоте, а произошло это очень просто, я дала им расчет того, что они на мне заработали и сколько они потеряют, если я опубликую все наши переписки в сети.

6100-4700 (то что я сняла) – (комиссионные 100 лотов) 1200 = вышло чуть меньше 200$

Мне предложили восстановить позиции, они надеялись, что счет сгорит сразу, за полтора месяца споров только свопами нагорело 1500$. Однако случилось падение 5 мая 2010 года, продолжилось, на этом мне удалось заработать почти 2000$.

Торговля началась с того, что у меня на счете свободно было 300$. И тем не менее я смогла заработать. Однако когда 6 мая на моем счете было 700$, бонус снова сняли.

Хотя до этого мне сказали, что я могу торговать с использованием бонусных денег, до момента маржин-колла. Обманули снова!!!

Более подробно со скринами счетов могу выложить здесь же и стейтмент тоже. Причем с обоих счетов.

2. Посмотрите на претензии в webmoney
Они сменили уже второй кошелек.

3. На сайте написано, что у компании есть лицензия – обратите внимание, она просрочена!!! Я лично узнавала в FSC в реестре они даже не числятся.

4. Мой жених, был их представителем (вся информация достоверная на 100%)
Этот ДЦ кинул многих людей: суммы 35000$, 4000$ и это еще не все.

5. Торговая платформа настроена так, что при каждом закрытии профитной сделки, цена сдвигается на несколько пунктов и получается реквот. Это может продолжаться много раз. РЕКОРД 58 раз пыталась закрыть позицию, из принципа не принимала новые цены. Так и не закрыла.


НЕ ОТКРЫВАЙТЕ СЧЕТ В ЭТОМ ДЦ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ!!!

Пишите, все расскажу.

Могу выложить всю переписку, а также могу выложить переписку с их бывшим менеджером, который поведал, очень много случаев обмана, а также как в этом ДЦ «помогают» успешным трейдерам торговать.

Уважаемая Виталия!
Для того, чтобы ваши обвинения в мошенничестве были обоснованы, они должны содержать факты обмана (хотя бы стейтмент счета), которых в вашей излишне эмоциональной обвинительной речи не содержится. Отвечу по пунктам.
1. Когда вы подали заявку на акцию «50% бонус», вы должны были прочитать её условия, согласиться с ними и взять на себя ответственность за последствия при её несоблюдении.
В правилах были описаны все случаи, в которых этот бонус может быть снят, в т.ч.:
«5. Бонус снимается в любой момент, когда сумма средств на счете становится меньше размера бонуса.
8. Компания имеет право отказать клиенту в начислении бонуса или снять его без объяснения причин.»
Бонус был аннулирован по правилам акции, именно в тот момент, когда средства на счете (Средства = Баланс + Кредит + Плавающая прибыль/убыток) составили меньше размера вашего бонуса. Так как был аннулирован также и второй бонус, после переговоров мы пошли вам на встречу, вам было все восстановлено и выданы рекомендации увеличить депозит для повышения уровня маржи, чтобы такая ситуация не повторилась, аккуратно торговать и постепенно выходить из минуса. Вместо этого вы начали пипсовать большими лотами, причем на очень сильном вчерашнем движении. Что и привело к тому, что на вашем счете средств стало меньше, чем сумма бонуса, и он был обнулен в соответствии с правилами акции, о чем вас предупреждали не один раз, также и в телефонных переговорах.
2. Претензий на WebMoney аттестат FXCOMPANY FINANCIAL GROUP LTD WMID#332967721269 нет.
3. Лицензия FSC в данный момент находится в стадии переоформления, она действительна до получения новой лицензии либо ее отмены. В каком реестре вы нас искали? С кем из офицеров связывались?
4. То, что мы кого-то «кинули», нуждается в доказательствах. Если клиенты нарушают «Клиентское Соглашение» и «Регламент торговых операций», сообщают свои пароли третьим лицам или вследствие своего непрофессионализма терпят убытки – еще не значит, что их «кинули». Вы своими заявлениями создаете антипиар нашей компании, что наводит на мысль, что ваш «жених» стал представителем наших конкурентов.
5. Реквоты могут случаться при сильной волатильности, к тому же на многих инструментах присутствует пятый знак. Для того, чтобы таких проблем не было, вам нужно было устанавливать максимальное отклонение от запрошенной цены.
То, что вы потеряли свои деньги – произошло из-за вашей невнимательности при получении бонуса, стратегии торговли и нежелании вовремя пополнить свой счет для избежания стопаута.

На уступки вы пошли, потому что я вам доказала, что вы объединили два бонуса 3050 (по акции 50% бонус) и еще 720$ за анкету, последний описан нигде не был.
Восстановление позиций - вы их восстановили через 1,5 месяца. ПРИЧЕМ начислив свопы за все это время, составило инус 1600$.

Теперь самое интересное - почему-то на втором счете, на который был начислен бонус (его открывали на другое имя), средства были на много меньше и более того, бонусные средства уходили в минус 80 пунктов по позициям - интересно почему там не снимали ничего.

Скрин я выложу, мне несложно, я к этому готовилась.

Что касается действий по счету после восстановления. В личной переписке мы с вами договорились, что бонус по акции не будет списан, потому что при восстановлении свободных средств было 360$. В первый же день я заработала около 500$. Более того при переписке вы постоянно предлагали повысить депозит. Я неоднократно говорила, что у меня нет денег, что еще вам дарить, именно после этого вы ЕЩЕ раз повторю, написали, что бонус сниматься не будет и я могу торговать. 6 мая я наторговала еще 800, но потом рынок провалился и я просто залокировала позиции - ЗАМЕЧАЮ, свободных средств на счете было около 700$ (а при восстановлении 360). И в 23.30 вы снова обнулили мой счет, списав бонус !!! не по маржин-колу, а списав бонус по условиям акции.

Пусть трейдеры, которые хотят открыть у вас счет, решают антиреклама - это реклама или нет. Что касается других ДЦ, я здесь никого не рекламирую, но есть ДЦ в котором условия торговли, вернее качество в разы лучше. Как говорится повелась на ваш бонус.

Кстати в пункте 4 условия бонуса (Бонус можно снять при условии, что объем ваших закрытых сделок на счете составил необходимое количество лотов.

Размер бонуса Необходимое количество закрытых лотов
до $1 000 200
до $5 000 300
до $10 000 500 )

ЭТО ПОЛНЫЙ ОБМАН
Ваши сотрудники, узнав что объем моих сделок превысил 100 лотов, неоднократно говорили, что бонус не снимаемый!!! Правда потом, признали, что он все же может быть снят. Это еще один повод "подсидеть" мой депозит, чтоб не расставаться со своими деньгами.

Теперь по лицензии.
На сайте FSC выложен реестр, вас там нет. И не действует она ровно год с момента получения, об этом вы можете почитать там же.
Я уже не буду говорить, о том, что эта лицензия практически ничего не значит, об этом трейдеры могут почитать на форумах.
Вот еще ссылка на документ http://www.cysec.gov...arnings_en.aspx это что касается вашей англоязычной версии.

Теперь по вашему кошельку.
Здесь вообще все просто, дописали пару слов к названию компании и зарегистрировали новый кошелек. На двух ваших прошлых претензий больше, чем нужно...

Я уже говорила вам, что я свои деньги уже считала потерянными, так что для меня это не потрясение, более того вы прекрасно знаете, что потери эти незначительные, около 200$;-)))).

[FxCompany Manager]

На уступки вы пошли, потому что я вам доказала, что вы объединили два бонуса 3050 (по акции 50% бонус) и еще 720$ за анкету, последний описан нигде не был.
Восстановление позиций - вы их восстановили через 1,5 месяца. ПРИЧЕМ начислив свопы за все это время, составило инус 1600$.

Теперь самое интересное - почему-то на втором счете, на который был начислен бонус (его открывали на другое имя), средства были на много меньше и более того, бонусные средства уходили в минус 80 пунктов по позициям - интересно почему там не снимали ничего.

Скрин я выложу, мне несложно, я к этому готовилась.

Что касается действий по счету после восстановления. В личной переписке мы с вами договорились, что бонус по акции не будет списан, потому что при восстановлении свободных средств было 360$. В первый же день я заработала около 500$. Более того при переписке вы постоянно предлагали повысить депозит. Я неоднократно говорила, что у меня нет денег, что еще вам дарить, именно после этого вы ЕЩЕ раз повторю, написали, что бонус сниматься не будет и я могу торговать. 6 мая я наторговала еще 800, но потом рынок провалился и я просто залокировала позиции - ЗАМЕЧАЮ, свободных средств на счете было около 700$ (а при восстановлении 360). И в 23.30 вы снова обнулили мой счет, списав бонус !!! не по маржин-колу, а списав бонус по условиям акции.

Пусть трейдеры, которые хотят открыть у вас счет, решают антиреклама - это реклама или нет. Что касается других ДЦ, я здесь никого не рекламирую, но есть ДЦ в котором условия торговли, вернее качество в разы лучше. Как говорится повелась на ваш бонус.

Кстати в пункте 4 условия бонуса (Бонус можно снять при условии, что объем ваших закрытых сделок на счете составил необходимое количество лотов.

Размер бонуса Необходимое количество закрытых лотов
до $1 000 200
до $5 000 300
до $10 000 500 )

ЭТО ПОЛНЫЙ ОБМАН
Ваши сотрудники, узнав что объем моих сделок превысил 100 лотов, неоднократно говорили, что бонус не снимаемый!!! Правда потом, признали, что он все же может быть снят. Это еще один повод "подсидеть" мой депозит, чтоб не расставаться со своими деньгами.

Теперь по лицензии.
На сайте FSC выложен реестр, вас там нет. И не действует она ровно год с момента получения, об этом вы можете почитать там же.
Я уже не буду говорить, о том, что эта лицензия практически ничего не значит, об этом трейдеры могут почитать на форумах.
Вот еще ссылка на документ http://www.cysec.gov...arnings_en.aspx это что касается вашей англоязычной версии.

Теперь по вашему кошельку.
Здесь вообще все просто, дописали пару слов к названию компании и зарегистрировали новый кошелек. На двух ваших прошлых претензий больше, чем нужно...

Я уже говорила вам, что я свои деньги уже считала потерянными, так что для меня это не потрясение, более того вы прекрасно знаете, что потери эти незначительные, около 200$;-)))).

Уважаемая Виталия!
1. По поводу того, почему на одном из счетов бонус не был снят: снятие происходит не автоматически. В правилах указано, что бонус может быть снят в любое время, когда средства становятся меньше бонуса, а не сразу же. Поэтому разница в снятии бонусов на разных счетах - это нормально.
2. Выложите, пожалуйста, скрин вашего стейтмента, чтобы сторонним читателям было понятно, как выглядел момент «я наторговала еще 800, но потом рынок провалился и я просто залокировала позиции - ЗАМЕЧАЮ, свободных средств на счете было около 700$».
- Вы совершали большинство последних сделок объемом более 1 лота на известном всем трейдерам сильном движении вечером в четверг. Локирующие позиции были открыты на продажу практически в самом конце движения, что и привело к существенным убыткам во время отката.
- Кроме этого, вопрос аннулирования бонуса решается путем сравнения Средств (Баланс+плавающая прибыль (-убыток)+бонус) с размером бонуса. Свободные средства компанию не интересуют в этом аспекте - следовательно, непонятны ваши апелляции к данному показателю счета и намеренном умалчивании о Средствах.
3. Информация о показателях счета, от которых отталкивается Компания при аннулировании бонуса, есть на официальном сайте Компании и неоднократно указывалась вам во время переписки: «мы вам не снимаем бонус, чтобы вам хватало маржи для торговли, но это не значит, что для данного бонуса не действует главное правило акций с бонусами. По условиям любой акции с бонусами (как ранее проводимых, так и текущих) клиент не может ни вывести, ни проиграть бонус - а только использовать для торговли. Это означает, что если вы теряете при торговле все свои средства, и риск уже приходится на бонусные, компания не допускает потери последних аннулированием бонуса. Это происходит, когда ваши Средства становятся меньше бонуса. Параметр Средства вы видите в торговом терминале - они рассчитываются как: Баланс + текущая прибыль (-убыток) + Бонус.»
4. По пункту 4 условий бонуса , объем закрытых сделок на вашем счете счете должен был составить 300 лотов (размер бонуса – 3050USD), а вы говорите о 100. Сотрудники говорили правильно – при 100 лотах ваш бонус снять было нельзя.
5. Реестры, выложенные на сайте FSC имеют даты апдейтов 2007-2008 гг. Вы можете связаться с ними и узнать, сколько длится наша лицензия и задать остальные интересующие вас вопросы.
6. В документе, о котором вы упомянули на сайте CYSEC говорится о том, что у мы у них не лицензировались. Подобный документ может инициировать любой, задавший вопрос данному регулятору. МЫ никогда не заявляли о наличии у нас лицензии CYSEC, так что ваше намерение ввести в заблуждение трейдерскую аудиторию о действительных вещах в Компании выглядит не более чем черным пиаром.
7. По поводу кошельков: FxCompany Financial Group Ltd. – компания, которая приобрела бренд у FxCompany Ltd., получила лицензию FSC ,соответственно и новый кошелек зарегистрирован на новую компанию.
8. Как мы уже говорили, вы потеряли свои деньги не из-за наших неправомерных действий, а вследствие своей торговой стратегии и превышения всех допустимых рисков.

[Aqua-Z]

Вопросов не имею

Сообщение изменено: Aqua-Z, 29 Июнь 2010 - 10:31 .

[FxCompany Manager]

Вопрос такой возник, дернул меня черт заказать ваш бонус...
И такая неразбериха случилась... условия я особо не прочитал (на главной странице на английском вычитал).
Минимальный лот изменился с 0.01 на 0.10, но я не знал, и открылся машинально, встал против движения (сам виноват).
Когда увидел, написал в ваш чат онлайн, спросил много раз, а почему так?! № счета назвал, все как полагается, отфутболили в техподдержку, написал туда, но пока ждал ответа, ничего не предпринял, и не закрылся. В чате мне ответили, что они "может отменят ордер", а может и нет, крыться мне или нет, это "на мое усмотрение".

Aqua-Z, вы сами всё написали: "условия я особо не прочитал", "я не знал, и открылся машинально, встал против движения (сам виноват)"...
Только трейдер может решить,
1) получать ли ему бонус (а в случае получения логично хотя бы прочитать его условия, получая бонус вы с ними соглашаетесь);
2) открывать ли сделку и каким лотом - то, что-то заметили или не заметили и нажали на кнопку открытия ордера - согласитесь, только ваш недосмотр. Предупреждать вас лично об изменении торговых условий при получении бонуса мы не обязаны, см.п. 1.
3) закрывать ли ему сделку и в какой момент: после вашего обращения в клиентский отдел, вам было предложено в случае какой-либо претензии обратиться в технический отдел через систему тикетов, что вы и сделали. Решение, в какой момент закрывать сделку, оставалось за вами - вы этого не сделали, вероятно надеясь, что ваш убыток со временем уменьшится. Уверена, что в случае если бы вы встали ПО движению рынка и заработали в разы больше, претензии бы к нам не возникло.

Так вот вопрос, а зачем существует такая акция?! "Бонус к акции: слей депозит быстро и надежно!". Я потерял 55 баксов, и пока вы отвечали мне на тикеты и ничего внятного не ответили в "онлайн-чате" (относится он к поддержке или нет, уже не волнует).
опрос также касается того, что на малый депозит, который я использовал (до 1000 уе), эта акция не может иметь никакого названия кроме как "слей депозит", почему же вы с такими условиями ее проводите?!

Еще раз повторюсь, решение о получении бонуса принимает каждый клиент самостоятельно, многие пользуются ими и при депозитах менее 1000 у.е.
Сожалею, что вы потеряли 55 USD, однако на будущее советую внимательно читать правила участия в любого рода акциях и проверять все данные при операциях с торговым счетом.